Судебная товароведческая экспертиза по установлению наличия дефектов в телевизоре Hair 75 Smart TV S3 и определению характера их происхождения. Эксперты провели осмотр объекта исследования, проанализировали его техническое состояние и упаковку, применили органолептические и аналитические методы исследования. В работе использовались стандарты ГОСТ 15467-79, ГОСТ 18198-89, ГОСТ Р МЭК 61747-1-1-2015 и ГОСТ Р МЭК 61747-1-2-2017 для оценки соответствия товара нормативным требованиям и установления причин возникновения повреждений.
Публикуем предмет исследования, поставленные вопросы и связь с судебным делом. Персональные данные и сведения ограниченного доступа не раскрываются.
Ниже собраны исходные сведения, цель экспертизы и вопросы, на которые требовалось дать обоснованные ответы.
Объектом исследования являлся телевизор марки Hair 75 Smart TV S3, представленный к осмотру в упакованном состоянии. Особенностью объекта было наличие защитной упаковки из гофрированного картона и защитной пленки со следами повторного использования, при этом внешняя упаковка не имела признаков повреждения.
Экспертиза проводилась с целью установления наличия недостатков в телевизоре, определения характера и причин их возникновения, а также классификации выявленных дефектов как производственных или эксплуатационных. Специалисты исследовали возможность возникновения повреждений вследствие неправильной транспортировки товара. В процессе работы эксперты преодолевали сложности, связанные с необходимостью тщательного анализа состояния упаковки и самого устройства, учитывая возможность скрытых дефектов.
При проведении исследования применялись органолептический и аналитический методы, позволявшие детально изучить физико-механические и конструктивные свойства объекта. Эксперты руководствовались требованиями ГОСТ 15467-79 "Управление качеством продукции", ГОСТ 18198-89 "Телевизоры. Общие технические условия", а также международными стандартами ГОСТ Р МЭК 61747-1-1-2015 и ГОСТ Р МЭК 61747-1-2-2017, регулирующими требования к жидкокристаллическим дисплейным устройствам. Особое внимание уделялось анализу соответствия состояния товара нормативным требованиям и установлению точного времени возникновения дефектов.
Формулировки вопросов обобщены: персональные данные и реквизиты дела исключены, содержание поставленных судом задач не изменено.
Изображения помогают увидеть характер объекта и объём фактических материалов, с которыми работали эксперты.
В работе были задействованы компетенции по следующим видам судебных исследований.
В этих публикациях описаны другие объекты, вопросы и обстоятельства проведения экспертиз.
Проведена судебная товароведческая экспертиза обивки кровати из искусственной кожи. Экспертом исследовалось соответствие качества материалов обязательным требованиям ГОСТ и условиям договора купли-продажи.
Проведена комплексная товароведческая и видеотехническая экспертиза по гражданскому делу. Эксперты исследовали ноутбук Apple MacBook Air на предмет наличия механического повреждения и его соответствия стандартам качества.
Была проведена судебная строительно-техническая и стоимостная экспертиза, целью которой стало выяснение причин и источников залива подвального помещения в многоэтажном доме, а также оценка нанесенного ущерба.
Судебная комплексная биологическая, товароведческая экспертиза по определению состояния и пригодности к использованию груза семян чиа.
Расскажите об обстоятельствах и ожидаемом результате. Мы определим вид исследования, подберём профильного эксперта и поможем подготовить вопросы и материалы.