Опубликованная практика

Экспертиза качества промышленного гладильного каландра №166953

Поставщик передал промышленный гладильный каландр, а покупатель оспорил его качество: судебная инженерно-техническая экспертиза проверяла соответствие оборудования заявленным требованиям. Эксперты инженерно-технического и электротехнического профилей изучили 2 тома дела и выехали в Спас-Тешилово для осмотра машины в коммерческой прачечной. В программу осмотра вошли табличка изготовителя, защитные ограждения, приводные цепи и контрольные панели оборудования.

Проверка охватила передачу движения между узлами, прижимные валы, гладильные ленты и режимы обработки белья. Эксперты частично разобрали машину, выполнили визуальный осмотр и измерения рулеткой и штангенциркулем. Затем они провели контрольное глажение около 20 изделий, меняя зону подачи, скорость и температуру. Перемещение лент при холостом ходе сопоставляли по нанесённым меткам. Фотофиксация сопровождала разборку и испытания.

Дата выполнения
Завершена в июле 2025 года
Реальная задача из нашей практики

Публикуем предмет исследования, поставленные вопросы и связь с судебным делом. Персональные данные и сведения ограниченного доступа не раскрываются.

Содержание работы

Задача и материалы исследования

Ниже собраны исходные сведения, цель экспертизы и вопросы, на которые требовалось дать обоснованные ответы.

Арбитражный суд города МосквыДело №А40-210289/2024
Участники: ООО "ССИ Шефер", АО Страховое "ВСК"

Объект исследования

Промышленный гладильный каландр использовали в коммерческой прачечной для сушки и глажения прямого белья. Спор касался качества поставленного оборудования, его работы и соответствия договорным требованиям и руководству по эксплуатации. Узлы с движущимися лентами и нагреваемым валом требовали проверки как в остановленном состоянии, так и под рабочей нагрузкой.

  • Гладильный каландр с рабочей зоной шириной около 2 метров.
  • Материалы арбитражного дела в 2 томах.
  • Гарантийный талон производителя с переводом на русский язык.
  • Документы о сертификации оборудования на территории Евразийского экономического союза.
  • Руководство по установке, эксплуатации и обслуживанию гладильного каландра.

Материалы дела также содержали договорные документы, сведения об эксплуатации и позиции участников спора о качестве каландра. Оборудование находилось в прачечной в Спас-Тешилове, где эксперты могли сопоставить документацию с его устройством и работой.

Регион

Спас-Тешилово

Цель экспертизы

Качество промышленного гладильного каландра требовалось проверить по условиям поставки, технической документации и требованиям к такому оборудованию. Суд поставил задачи оценить работу машины, причины возможных недостатков, их устранимость и способы ремонта. Также проверялась связь возможных отклонений с пользованием, хранением, обслуживанием и износом. Судебная инженерно-техническая экспертиза охватывала оборудование коммерческой прачечной и материалы арбитражного дела.

Экспертизу проводила комиссия. В неё вошли эксперты по инженерно-технической и электротехнической экспертизе, автоматизации технологических процессов, вычислительным системам и электроэнергетике. Эксперты изучили 2 тома дела и выехали в Спас-Тешилово для осмотра каландра на месте его эксплуатации. На площадке они совместно проверяли механические узлы, электрические органы управления и фиксировали ход осмотра.

На площадке эксперты осмотрели корпус, привод, валы, ленты, органы управления, маркировку и предупреждающие обозначения. Визуальный осмотр они дополнили частичной разборкой и измерениями рулеткой и штангенциркулем. Размеры элементов фиксировали в миллиметрах, а взаимное положение деталей — на обзорных и узловых снимках. Фотофиксация сохраняла состояние доступных поверхностей до начала рабочих испытаний машины.

  • Статическая проверка — осмотр соединений, лент, валов и рабочих поверхностей остановленной машины.
  • Динамическая проверка — наблюдение за приводом и движением лент при включённом каландре.
  • Контрольное глажение — обработка около 20 изделий с изменением зоны подачи, скорости и температуры.
  • Метки на лентах — сопоставление их перемещения во время холостого хода оборудования.

Конструкцию и порядок работы эксперты сверяли с руководством по установке, эксплуатации и обслуживанию каландра. Маркировку и элементы управления оценивали по ТР ТС 010/2011 Технический регламент Таможенного союза "О безопасности машин и оборудования". Качество обработки белья сопоставляли с ГОСТ Р 52058–2021 «Услуги бытовые. Услуги прачечных. Общие технические условия» для каждого режима.

После испытаний эксперты сопоставили наблюдения при неподвижном и работающем оборудовании. Отдельно они проверили влияние зоны подачи белья, натяжения при подаче, скорости вращения барабана и температуры глажения. Причинные версии проверялись последовательным изменением одного параметра. Такая схема связывала каждый возможный недостаток обработки с узлами каландра и режимами коммерческой прачечной при разных настройках.

Вопросы на исследование

Проверка касалась качества промышленного гладильного каландра, поставленного для коммерческой прачечной, причин возможных недостатков его работы и способов ремонта.

  1. Соответствует ли промышленный гладильный каландр требованиям к качеству, установленным договором поставки, спецификацией и руководством по эксплуатации?
  2. Имеются ли недостатки в работе промышленного гладильного каландра?
  3. Каковы причины возможных недостатков промышленного гладильного каландра?
  4. Являются ли возможные недостатки существенными и устранимыми?
  5. Какими способами можно устранить возможные недостатки промышленного гладильного каландра?

Формулировки вопросов обобщены: персональные данные и реквизиты дела исключены, содержание поставленных судом задач не изменено.

Материалы

Иллюстрации к исследованию

Изображения помогают увидеть характер объекта и объём фактических материалов, с которыми работали эксперты.

Профиль работы

Направления экспертизы

В работе были задействованы компетенции по следующим видам судебных исследований.

Обращение в организацию

Нужна экспертиза по похожей задаче?

Расскажите об обстоятельствах и ожидаемом результате. Мы определим вид исследования, подберём профильного эксперта и поможем подготовить вопросы и материалы.

  • Подберём эксперта
  • Поможем с вопросами
  • Оценим срок и стоимость
Задать вопрос или позвоните 8 (800) 333-24-09 Бесплатный звонок по России