Экспертиза объёма и стоимости внедрения 1С в Москве №55231

Учётная система 1С предназначалась для автоматизации работы организации, а спор возник из-за приёмки первой очереди внедрения. Требовалось проверить объём, качество, потребительскую ценность и стоимость выполненных работ. Система менялась по этапам проекта, поэтому её состояние требовалось соотнести с редакциями баз и проектными документами.

• Учётная система 1С — 3 электронные копии информационных баз на 2 оптических носителях.
• Техническое задание — около 235 листов требований к первой очереди внедрения.
• Технические спецификации — около 250 листов по функциональным блокам системы.
• Календарный план — 4 листа с очередями и этапами проекта.
• Документы обучения — 7 листов о консультациях для пользователей.

Материалы дела описывали последовательность первой очереди, порядок сдачи этапов и требования к итогам проектирования, разработки, обучения и опытной эксплуатации. Общий объём бумажной документации превышал 500 листов.

Спор о приёмке первой очереди внедрения учётной системы 1С требовал определить фактический объём работ, оценить их качество и рассчитать стоимость. Компьютерно-техническая экспертиза также проверяла потребительскую ценность результата в пределах вопроса суда. Для этого предусмотренные этапы соотносили с проектными материалами, электронными копиями баз и условиями передачи результата в промышленную эксплуатацию после опытного этапа.

Эксперты по радиотехнике и исследованию информационных компьютерных средств работали в Москве по материалам дела. Они разделили проверку на проектирование, разработку функций, обучение пользователей и опытную эксплуатацию. По каждому этапу эксперты сопоставляли предусмотренные результаты с документами, электронными материалами и переданными копиями баз. Границы проверки задавали требования первой очереди и очерёдность этапов, установленная документацией проекта.

• Развёртывание баз — загрузка 3 электронных копий в среду 1С для просмотра доступных функций.
• Сравнительный анализ — сопоставление редакций системы по элементам интерфейса и учётным записям.
• Документальная проверка — связь этапов проекта с техническим заданием, спецификациями, планом и отчётными материалами.
• Стоимостной расчёт — соотнесение этапов и проектных материалов с плановыми показателями.
• ГОСТ 34.003-90 «Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Термины и определения» — отнесение учётной системы к автоматизированным системам.

Тестовой среды с настроенными интеграциями не было, поэтому этапы сопоставляли по документации и копиям баз: эти материалы фиксировали требования, порядок работ и переданные результаты. Эксперты разграничили функциональное тестирование системы и оценку документов, которыми оформлялись проверка функций, устранение замечаний, обучение и передача в эксплуатацию. Такая последовательность следовала структуре первой очереди: от проектирования до передачи результата на сопровождение.

Объём и стоимость рассчитывали по этапам первой очереди, а не по отдельным экранным формам программы. Эксперты сопоставили календарный план, состав предусмотренных результатов и документы, сопровождавшие каждый этап. Потребительскую ценность проверяли по готовности результата к использованию по назначению и условиям передачи системы в эксплуатацию. Стоимость рассчитывали по плановым показателям этапов, относившихся к проверяемому объёму работ.