Спор о заводской окраске автомобиля требовал определить природу недостатков лакокрасочного покрытия и рассчитать рыночную стоимость ремонта при их производственном происхождении. Экспертиза состояния транспортных средств требовала разграничить технологические и эксплуатационные изменения по внешним признакам и механизму их образования на спорных участках кузова. Для автомобиля Hyundai стоимость требовалось оценить по среднерыночным ценам Смоленской области.
Эксперты выполнили в составе комиссии комплексную инженерно-техническую, автотехническую инженерно-техническую, химическую экспертизу, распределив задачи между химическим, автотехническим и оценочным профилями. Эксперты выехали в Москву и осмотрели автомобиль при естественном освещении. Химический профиль охватывал природу изменений покрытия, автотехнический — ремонтные операции, оценочный — трудоёмкость, материалы и запасные части. Наблюдения эксперты фиксировали фотографиями и соотносили с кузовными участками. Химическая оценка покрытия предшествовала автотехническому подбору ремонтных операций.
- Визуальный осмотр — проверка поверхности кузова по участкам с фотофиксацией внешних признаков.
- Механический эксперимент — проверка реакции поверхностных следов на контактное воздействие.
- Классификация покрытия — сопоставление наблюдаемых признаков с механизмами производства и эксплуатации.
- Калькуляция ремонта — расчёт операций, норм времени, материалов и запасных частей в ПС: Комплекс 7.
Эксперты определяли состав ремонтных воздействий по кузовным элементам, затем рассчитывали трудозатраты по нормам изготовителя. Региональную стоимость нормо-часа они рассчитывали по 3 предложениям независимых ремонтных организаций. Цены запасных частей они сверили по 3 интернет-магазинам, а расходы на окраску рассчитали по перечню необходимых материалов. Калькуляция охватывала восстановление спорного покрытия автомобиля и связанные с ним кузовные операции.
Природу изменений лакокрасочного покрытия эксперты оценивали с опорой на издание «Дефекты лакокрасочных покрытий, Горшков Е.В., 2006-2007». При расчёте они складывали стоимость ремонтных операций, лакокрасочных материалов и новых запасных частей с учётом износа. Трудоёмкость эксперты брали из норм изготовителя, а цену нормо-часа — из региональной выборки. Калькуляция включала кузовные операции, соответствующие проверяемому происхождению спорных следов.