Опубликованная практика

Экспертиза №102

Судебная компьютерно-техническая экспертиза по оценке соответствия графических материалов для интерфейса мобильного приложения условиям договора оказания услуг. В ходе работы проводился анализ копий электронной переписки и приложенных к ней графических файлов, а также изучение технической документации – договора и приложений, содержащих требования к формату, структуре, именованию и количеству элементов «скин-файла». Экспертами было осуществлено сопоставление фактически переданных материалов с детально прописанными в контрактных документах техническими условиями, включая требования к расширениям файлов, иерархии каталогов, наличию вспомогательных элементов и количеству иконок. Методы исследования включали анализ спецификаций и предметное сопоставление цифровых объектов.
Дата выполнения
Завершена в апреле 2013 года
Реальная задача из нашей практики

Публикуем предмет исследования, поставленные вопросы и связь с судебным делом. Персональные данные и сведения ограниченного доступа не раскрываются.

Содержание работы

Задача и материалы исследования

Ниже собраны исходные сведения, цель экспертизы и вопросы, на которые требовалось дать обоснованные ответы.

Арбитражный суд г. МосквыДело №А40-95688/2012
Участники: ЗАО "ЦНТ", ООО Юзабилити Солюшнз

Объект исследования

В рамках данного исследования рассматривались материалы, представленные в виде копий электронной переписки между сторонами и экземпляра договора оказания услуг с приложениями. Основное внимание было уделено анализу графических элементов, разработанных для интерфейса мобильного приложения.

  1. Копии переписки между сторонами по электронной почте, общим объемом 1013 страниц в 8 томах.
  2. Копия договора оказания услуг №08-09-2011 от 08.09.2011 с приложениями №1 и №2.

Ключевым объектом для анализа стало электронное письмо от 30.03.2012, полученное заказчиком от исполнителя. Данное письмо содержало 12 графических файлов, предположительно являющихся частью выполненных работ.Отправителем является сторона Исполнителя, получателем – сторона Заказчика.

  • bm_icons_1.jpg
  • bm_icons_2.jpg
  • cm_icons_1.jpg
  • cm_icons_2.jpg
  • ds_icons.jpg
  • flags.jpg
  • mb_icons_1.jpg
  • mb_icons_2.jpg
  • menu_icons.jpg
  • sm_icons_01.jpg
  • sm_icons_02.jpg
  • поиск-стиля.jpg

Регион

Москва

Цель экспертизы

Целью проведения данной компьютерно-технической экспертизы являлось установление соответствия результатов работ, выполненных Исполнителем и переданных Заказчику посредством электронной почты, требованиям, зафиксированным в договоре оказания услуг от 08.09.2011 и его приложениях №1 и №2. Для достижения этой цели перед экспертом стояла задача детального анализа технической документации и фактически переданных графических материалов. Было необходимо определить, насколько представленные иконки и прочие графические элементы соответствуют установленным форматам, размерам, наименованиям, а также структуре организации файлов, предусмотренной для создания "скин-файла" мобильного приложения "Навител Навигатор". Особенно важным было выявить отклонения от технических условий, изложенных в "Руководстве по созданию скин-файла", которое являлось неотъемлемой частью договора. Также эксперт анализировал количественные показатели выполненных работ, сравнивая фактически предоставленное количество иконок с общим объемом, запланированным согласно поэтапному графику в Приложении №2.

В процессе исследования эксперты столкнулись с рядом сложностей, обусловленных необходимостью сопоставления разнородных данных: текстовой информации из договора и технических условий с практическими графическими файлами. Применялся комплексный подход, включающий анализ спецификаций договора, регламентирующих требования к конечному продукту, и дальнейший предметный анализ предоставленных изображений. Эксперты детально изучали пункты Приложения №1, касающиеся формата файлов (например, требование к расширению .ns2 для архива, использование .png для изображений), структуры содержимого (наличие определенных папок, текстовых файлов day.skin и night.skin, файлов шрифтов), а также специфических элементов, таких как nine-patch-кнопки. Проводился анализ наименования файлов иконок согласно предусмотренным префиксам и постфиксам. В ходе работы также проверялось соответствие фактического количества разработанных иконок запланированным этапам, указанным в Приложении №2. При проведении экспертизы специалисты опирались на фундаментальные принципы компьютерно-технической экспертизы, а также применяли инструментарий для анализа графических и файловых структур, что позволило выявить ключевые аспекты расхождения между договорными обязательствами и полученными результатами.

Вопросы на исследование

  1. Соответствуют ли результаты работ, проведенные Исполнителем и направленные в электронных письмах Заказчику, требованиям, установленным договором оказания услуг №08-09-2011 от 08.09.2011 и приложениями №1 и №2 к указанному договору?

Формулировки вопросов обобщены: персональные данные и реквизиты дела исключены, содержание поставленных судом задач не изменено.

Материалы

Иллюстрации к исследованию

Изображения помогают увидеть характер объекта и объём фактических материалов, с которыми работали эксперты.

Профиль работы

Направления экспертизы

В работе были задействованы компетенции по следующим видам судебных исследований.

Обращение в организацию

Нужна экспертиза по похожей задаче?

Расскажите об обстоятельствах и ожидаемом результате. Мы определим вид исследования, подберём профильного эксперта и поможем подготовить вопросы и материалы.

  • Подберём эксперта
  • Поможем с вопросами
  • Оценим срок и стоимость
Задать вопрос или позвоните 8 (800) 333-24-09 Бесплатный звонок по России