Компьютерная экспертиза внедрения биллинговой системы №107690
Заказчик и подрядчик спорили об объёме внедрения биллинговой системы для ЖКХ: компьютерно-техническая экспертиза проверяла работы, их стоимость и возможность переноса данных.
Заказчик и подрядчик спорили об объёме внедрения учётной системы 1С: компьютерно-техническая экспертиза проверяла модель работы, тестовый пример и базы. Эксперты из области защиты информации работали по материалам дела и дистанционно осматривали серверы в Омске. Они изучили 3 тома документации и 3 информационные базы, размещённые на оборудовании участников на двух площадках.
Проверка охватывала производственные справочники, маршрутные карты, ресурсные спецификации, сценарии планирования и лицензионные сведения. Через Конфигуратор 1С эксперты загружали базы и просматривали их настройки. Журнал регистрации 1С использовали для отбора событий по временным интервалам, учётным записям и видам операций. Функции программы воспроизводили по 3-страничной модели работы и сопоставляли с договорными этапами внедрения.
Публикуем предмет исследования, поставленные вопросы и связь с судебным делом. Персональные данные и сведения ограниченного доступа не раскрываются.
Ниже собраны исходные сведения, цель экспертизы и вопросы, на которые требовалось дать обоснованные ответы.
Учётная система 1С стала предметом спора о качестве и объёме работ по договору внедрения на производственном предприятии в Омске. Требовалось проверить модель работы программы, контрольно-тестовый пример и изменения в информационных базах. Особенность объекта заключалась в распределении баз между серверами участников: эксперты подключались к ним дистанционно и сопоставляли состояние каждой базы с договорной документацией.
Материалы дела включали 3 тома с договорной документацией, приложениями, актами, техническими материалами и документами о внедрении программы.
Спор касался качества и объёма работ по внедрению учётной системы 1С на производственном предприятии в Омске. Требовалось проверить наличие программного продукта и информационных баз на серверах участников. Также эксперты оценивали модель работы, контрольно-тестовый пример, состав доработок и связь этих материалов с предусмотренными договором этапами внедрения. Отдельная задача касалась использования электронных лицензий при работе с базой.
Компьютерно-техническую экспертизу выполняли эксперты по защите информации и безопасности автоматизированных систем. Они изучили 3 тома дела и провели дистанционные осмотры серверного оборудования участников. Через дистанционное подключение эксперты получили доступ к двум базам на сервере предприятия и к отдельной базе на сервере подрядчика. Каждый экземпляр проверяли в той программной среде, где он использовался.
Эксперты последовательно загружали каждую информационную базу в учётной системе 1С и проверяли сведения о конфигурации и лицензировании через штатные разделы программы. Ход проверки фиксировали снимками экрана. Метод эксперимента состоял в воспроизведении функций базы по операциям, описанным в модели работы и договорной документации. Состояние настроек поэтапно сопоставляли с последовательностью производственных операций.
Для оценки объёма выполненных работ эксперты разделили изменения конфигурации и операции с данными внутри баз. Записи журналов распределили по временным интервалам, затем соотнесли с этапами внедрения. Текстовую модель сопоставили с договорной документацией и настройками системы. Для проверки контрольно-тестового примера эксперты прошли предусмотренную моделью последовательность производственных операций. Они проверили справочники, структуру подразделений, правила учёта ресурсов, маршрутные карты, спецификации и сценарии планирования.
Экспертиза учётной системы 1С охватывала спор о качестве и объёме внедрения программы на производственном предприятии, включая модель работы, тестовый пример и информационные базы.
Формулировки вопросов обобщены: персональные данные и реквизиты дела исключены, содержание поставленных судом задач не изменено.
Изображения помогают увидеть характер объекта и объём фактических материалов, с которыми работали эксперты.
В работе были задействованы компетенции по следующим видам судебных исследований.
Расскажите об обстоятельствах и ожидаемом результате. Мы определим вид исследования, подберём профильного эксперта и поможем подготовить вопросы и материалы.