Примеры выполненных экспертиз — Экспертиза процессов внедрения и сопровождения КИС

Дополнительная судебная компьютерно-техническая экспертиза по делу, назначенная Арбитражным судом Приморского края, была направлена на исследование информационных материалов, предоставленных истцом ответчику в рамках договора на внедрение программы для ЭВМ RuLIS-Client. Основной задачей экспертизы было определение соответствия этих материалов критериям достаточности для формирования технического задания и для успешного внедрения программного обеспечения. Эксперты проводили комплексный анализ электронной переписки, коммерческих предложений, описаний функционала МИС и других документов, используя методы документального анализа, содержательно-аналитического исследования, хронологического восстановления событий и сравнительно-оценочный подход на основе ГОСТов и отраслевых стандартов. Особое внимание уделялось полноте, детализации и своевременности предоставленных данных, критически важных для реализации сложных информационных систем (таких как медицинские информационные системы).

Судебная компьютерно-техническая экспертиза проведена по делу № А39-9924/2024 Арбитражного суда Республики Мордовия с целью оценки объема, качества и стоимости работ по разработке CRM-системы. Эксперты анализировали комплект договоров и приложений, а также проводили техническое исследование удаленного виртуального сервера по адресу 185.105.226.76 и личного кабинета пользователя на хостинг-провайдере ООО "ФАСТВПС.РУ". Основным вызовом стала полная потеря данных на сервере, что оказало существенное влияние на оценку фактически выполненных работ. Применялись методы документального анализа, технического исследования серверной инфраструктуры, сравнительно-оценочный метод и экспертная оценка. Целью было установление соответствия выполненных работ договорным обязательствам, выявление недостатков и определение возможности использования программного продукта.

Проведена судебная компьютерно-техническая экспертиза веб-сайта и программного обеспечения, разработанного по договору оказания услуг. Экспертом исследовалось соответствие функционала сайта техническому заданию, анализировались настройки хостинга и инфраструктуры, проверялась работа SSL-сертификата, система управления контентом, механизмы парсинга данных и автоматического перевода. Применялись методы веб-аналитики, инструментальные проверки с использованием специализированных онлайн-сервисов и сравнительный анализ документации. Исследование проводилось для арбитражного суда в рамках спора между заказчиком и исполнителем услуг.

Судебная компьютерно-техническая экспертиза программного комплекса RuLIS-Client для медицинского учреждения с выездом на серверы в Москве. Экспертами проведен всесторонний анализ соответствия функциональных характеристик программного обеспечения и баз данных условиям лицензионного договора и договора на внедрение. Исследование включало сравнительный анализ двух версий программного комплекса, предоставленных сторонами спора, экспертизу истории изменений на сервере, оценку состояния файловой системы и восстановление данных с поврежденного носителя. Применялись методы низкоуровневого анализа данных, сравнения файлов и структур баз данных, формального и логического анализа договорных требований.

Судебная компьютерно-техническая экспертиза программной платформы S112X (СП-112) для систем обработки экстренных вызовов. Эксперты проводили анализ соответствия программного обеспечения условиям рамочного договора и техническим спецификациям, исследовали работоспособность комплекса микросервисов и возможность их использования по назначению. В процессе исследования применялись методы анализа технической документации, статического исследования кода и частичной эмуляции работы компонентов системы. Экспертиза включала изучение архитектуры платформы, компонентов взаимодействия с центром обработки вызовов, систем маршрутизации и интеграции с сервисами определения местоположения.

Судебная компьютерно-техническая экспертиза была проведена для оценки качества и объема услуг по технической поддержке ключевой корпоративной информационной системы (ЛесЕГАИС), оказанных в рамках государственного контракта. Эксперты анализировали множество аспектов: от своевременности и полноты предоставления Исполнителю необходимых доступов до фактического начала работ, объемов обработки заявок и соблюдения установленных сроков. В процессе исследования были изучены требования технического задания, проанализированы системные записи о деятельности специалистов в системе учета обращений, а также проверялось выполнение регламентов по выпуску программных релизов, мониторингу, администрированию и резервному копированию. Использовались методы документального анализа, исследования системных логов и осмотра.

Судебная компьютерно-техническая экспертиза проведена с целью анализа работ по развитию и модернизации государственной информационной системы в сфере здравоохранения Тамбовской области. Исследование включало оценку соответствия разработанной подсистемы «Организация оказания медицинской помощи больным сердечно-сосудистыми заболеваниями Тамбовской области» требованиям контракта и технического задания. Эксперты анализировали функциональность программного обеспечения, работоспособность тестовых и продуктовых сред, а также полноту и корректность предоставленных интеграционных данных. В рамках экспертизы применялись методы системного анализа документации, осмотра программных решений и изучения взаимодействия между информационными системами. Особое внимание уделялось определению существенности недостатков программного обеспечения и возможности их устранения. Целью работы было всестороннее изучение технических и процессных аспектов проекта информатизации в государственном секторе здравоохранения.

Судебная комплексная компьютерно-техническая и экономическая экспертиза по установлению соответствия результатов опытно-конструкторской работы (шифр «Степлер-УЗВКСАС-ТН») требованиям технического задания, применимым государственным стандартам и рабочей документации. В ходе экспертизы проводился осмотр опытных образцов устройства закрытой видеоконференцсвязи, анализ их аппаратного обеспечения, исследование программного обеспечения, включая попытки развертывания, а также оценка комплектности и содержания конструкторской и эксплуатационной документации. Эксперты также оценивали потребительскую ценность результатов работ с учетом выявленных несоответствий, используя методы описания и эксперимента для проверки функциональных и документационных аспектов изделия.

Заказчик и подрядчик спорили о приёмке учётной системы 1С: судебная компьютерно-техническая экспертиза проверяла объём внедрения и соответствие программы заданию. Один эксперт по компьютерной технике и защите информации выехал на осмотр в Москву. Он работал с одним носителем и выгрузкой базы объёмом около 470 МБ.

Сохранённый снимок состояния системы загрузили в отдельную базу, а спорные сценарии воспроизвели в 1С и «Конфигураторе». Эксперт проверял отчётные формы, операции складского учёта, автоматические задания, обмен данными, пользовательские права и программные компоненты. Ход опытов сопровождала экранная фиксация интерфейсов. Такие задачи возникают в спорах о качестве, объёме и приёмке работ по договору внедрения корпоративной информационной системы.