Целью проведенной экспертизы являлось комплексное исследование представленных образцов дезинфицирующего средства (кожного антисептика) для определения наличия и характера недостатков упаковки и содержимого, а также установления причин их возникновения. Перед экспертами стояла задача выявить, носят ли обнаруженные дефекты физический, химический или производственный характер, и могли ли они быть обусловлены перемещением, перевозкой, перефасовкой товара или его ненадлежащим хранением. Сложность работы заключалась в необходимости детального анализа химического состава продукта, оценки его взаимодействия с упаковочными материалами при различных условиях, а также соотнесения выявленных изменений с установленными нормативными требованиями и условиями хранения, изложенными в инструкции по применению. Были задействованы как химические методы исследования, так и товароведческие подходы для всесторонней оценки качества и сохранности товарного вида антисептика.
В процессе выполнения экспертизы применялись органолептические методы для оценки внешнего вида, запаха и цвета, pH-метрия для определения показателя концентрации водородных ионов и газовая хроматография с пламенно-ионизационным детектором для количественного анализа массовой доли изопропилового спирта. Эти методы позволили экспертам точно установить отклонения от заявленных в паспорте качества характеристик и требований ГОСТ 58151.1-2018 «Средства дезинфицирующие. Общие технические условия» и ГОСТ 17527—2003 «Упаковка. Термины и определения». Особое внимание уделялось исследованию возможного изменения структуры содержимого (появления мутности) и нарушений герметичности упаковки, что требовало глубоких знаний в области химии полимеров и химической стабильности спиртосодержащих жидкостей при длительном хранении. Работа включала сравнительный анализ с условиями, предусмотренными Инструкцией №1-19 по применению средства, для определения влияния условий хранения на качество продукта и его товарный вид.