Целью проведенной судебной товароведческой и оценочной экспертизы являлось всестороннее исследование напольного самоподъемного люка для выявления имеющихся на нем повреждений, определения причин их возникновения, а также классификации недостатков как производственных или эксплуатационных, явных или скрытых, и оценки их соответствия гарантийным обязательствам. Кроме того, перед экспертом стояла задача определения стоимости устранения выявленных недостатков или полной замены изделия в случае экономической нецелесообразности ремонта. В процессе работы возникла существенная сложность, связанная с изначальным отсутствием в предоставленных материалах дела, сопроводительной документации на изделие и на сайте производителя сведений о конкретных нормах, правилах и ГОСТах, в соответствии с которыми был изготовлен объект экспертизы. Это требовало от эксперта самостоятельного поиска и применения релевантных стандартов и методик для объективной оценки качества и состояния изделия.
Для достижения поставленных целей экспертной группой был выполнен комплекс исследовательских работ. Первоначальным этапом стало изучение всех представленных материалов, относящихся к предмету экспертизы, а также проведение выездного осмотра люка напольного самоподъемного. В ходе осмотра, который производился в соответствии с ГОСТ Р ЕН 13018–2014 «Контроль визуальный. Общие положения» и ГОСТ Р 51293–2022 «Оценка соответствия. Общие правила идентификации продукции для целей подтверждения соответствия», были зафиксированы все внешние повреждения лакокрасочного покрытия и следы коррозии металлических конструкций. Далее эксперты осуществляли анализ и систематизацию полученных данных, сопоставляя их с требованиями таких нормативных документов, как ГОСТ 31173–2016 «Блоки дверные стальные. Технические условия», ГОСТ 9.072–2017 «ЕСЗКС. Покрытия лакокрасочные. Термины и определения», ГОСТ 9.104–2018 «ЕСЗКС. Покрытия лакокрасочные. Группы условий эксплуатации» и ГОСТ 9.401–2018 «ЕСЗКС. Покрытия лакокрасочные. Общие требования и методы ускоренных испытаний на стойкость к воздействию климатических факторов». Применение этих стандартов позволило не только идентифицировать дефекты, но и оценить их характер, природу происхождения и влияние на функциональные свойства изделия, а также определить экономическую целесообразность ремонтных работ согласно Приказу Минстроя РФ № 421/пр.