Опубликованная практика

Товароведческая экспертиза качества паркета в Москве №86144

Поставщик передал паркет и монтажные материалы, покупатель оспорил качество: товароведческая экспертиза соответствия поставленного товара условиям договора проверяла, отвечала ли партия договору. На осмотр товара в Москве выехали эксперты товароведческого и строительно-технического профилей и фотографировали стыки; единый спор о договорной приёмке паркета и сопутствующей строительной химии касался одной поставленной товарной партии.

Проверка охватила около 73 квадратных метров деревянного покрытия и 3 монтажных состава. Для раскладки эксперты собрали фрагмент площадью около 1,5 квадратного метра и измерили планки и зазоры в стыках. Геометрию, зазоры и влажность древесины сопоставляли с ГОСТ 862.3-86 Изделия паркетные. Доски паркетные. Технические условия. Органолептическим методом оценивали поверхность древесины и соединения элементов.

Дата выполнения
Завершена в июле 2020 года
Реальная задача из нашей практики

Публикуем предмет исследования, поставленные вопросы и связь с судебным делом. Персональные данные и сведения ограниченного доступа не раскрываются.

Содержание работы

Задача и материалы исследования

Ниже собраны исходные сведения, цель экспертизы и вопросы, на которые требовалось дать обоснованные ответы.

Арбитражный суд г. МосквыДело №А40-102304/19-159-899
Участники: ООО "Отечественные системы и технологии", ООО "Дом паркета и дверей"

Объект исследования

Массивный паркет и материалы для его укладки стали предметом спора о качестве поставленного товара. Проверка охватывала характеристики деревянных планок, грунтовки и двух видов клея. Для напольного покрытия сопоставляли размеры, геометрию, влажность и внешние признаки с условиями поставки.

  • Партия деревянных планок — около 73 квадратных метров уложенных и отдельных элементов.
  • Договор поставки — описание предмета и согласованных характеристик товара.
  • Товарная спецификация — номенклатура и заявленный объём поставленной партии.
  • Техническая спецификация — требования к размерам и геометрии планок.
  • Акт утверждения образца — признаки согласованного вида деревянных планок.

Материалы дела содержали сведения об условиях поставки и образце, предъявленном при приёмке товара. Ход проверки определяла сборная геометрия напольного покрытия: отклонение отдельной планки могло менять рисунок стыков по мере укладки.

Регион

Москва

Цель экспертизы

Спор касался качества партии массивного паркета и материалов для его укладки. Требовалось проверить товар по условиям поставки, оценить размеры и геометрию планок, определить влажность древесины, а также исследовать наличие недостатков и причины их возникновения. Товароведческая экспертиза соответствия поставленного товара условиям договора охватывала и три монтажных состава из той же поставки.

Дополнительную судебную товароведческую экспертизу провели эксперты товароведческого и строительно-технического профилей. Они изучили материалы дела и выехали для осмотра партии, хранившейся в приспособленном помещении. На месте эксперты работали с уложенной и отдельной частью деревянного напольного покрытия. Её параметры сопоставляли с утверждённым образцом и технической спецификацией в пределах поставленных судом технических вопросов.

Эксперты собрали фрагмент паркета площадью около 1,5 квадратного метра на ровной поверхности. Такая пробная укладка служила экспериментальной проверкой соединения планок и формирования рисунка. Эксперты сопоставляли размеры, толщину и геометрию с документацией, а общий вид, торцы и стыки фиксировали на фотографиях. Органолептическим методом, то есть по внешним признакам, они изучали поверхность древесины и соединения элементов.

Проверку построили на сопоставлении двух источников сведений о каждом спорном показателе изделия. Сначала эксперты выписали требования из договора, спецификаций и акта об образце. Затем те же показатели проверяли на планках при раскладке. Для монтажных составов они соотнесли формулировки судебных вопросов с описанием товаров в поставочных документах и назначением каждого материала.

  • Документальная проверка — сравнение характеристик партии в договоре, спецификациях и акте утверждения образца.
  • Информационный и ситуационный анализ — восстановление условий поставки и проверки качества по материалам дела.
  • Измерительный контроль — сопоставление длины, ширины, толщины и геометрии паркетных планок.
  • Экспериментальная сборка — проверка стыков и рисунка на фрагменте напольного покрытия.

Эксперты проверяли размеры, форму, зазоры и требования к влажности деревянного покрытия по ГОСТ 862.3-86 Изделия паркетные. Доски паркетные. Технические условия. Документальные показатели они соотносили с измерениями и пробной укладкой. Затем переходили от отдельной планки к собранному фрагменту. Для грунтовки и двух клеевых составов рассматривали вопросы качества и возможных причин недостатков в пределах поставленных судом задач.

Вопросы на исследование

Товароведческая экспертиза касалась поставки массивного паркета и трёх материалов для укладки. Суд поставил вопросы о качестве товара, размерах планок, влажности древесины и возможных причинах недостатков.

  1. Соответствует ли массивный паркет техническим характеристикам, установленным договором поставки и спецификацией?
  2. Имеются ли в деревянном напольном покрытии недостатки и каковы причины их возникновения?
  3. Какова фактическая влажность уложенного и отдельного массивного паркета?
  4. Соответствует ли влажность деревянного напольного покрытия требованиям технической спецификации?
  5. Соответствуют ли ширина, длина, толщина и геометрия паркетных планок договору, спецификации и утверждённому образцу?
  6. Имеются ли в блокирующей грунтовке недостатки и каковы причины их возникновения?
  7. Имеются ли в двухкомпонентном паркетном клее недостатки и каковы причины их возникновения?
  8. Имеются ли в эластичном паркетном клее недостатки и каковы причины их возникновения?

Формулировки вопросов обобщены: персональные данные и реквизиты дела исключены, содержание поставленных судом задач не изменено.

Материалы

Иллюстрации к исследованию

Изображения помогают увидеть характер объекта и объём фактических материалов, с которыми работали эксперты.

Профиль работы

Направления экспертизы

В работе были задействованы компетенции по следующим видам судебных исследований.

Обращение в организацию

Нужна экспертиза по похожей задаче?

Расскажите об обстоятельствах и ожидаемом результате. Мы определим вид исследования, подберём профильного эксперта и поможем подготовить вопросы и материалы.

  • Подберём эксперта
  • Поможем с вопросами
  • Оценим срок и стоимость
Задать вопрос или позвоните 8 (800) 333-24-09 Бесплатный звонок по России