Опубликованная практика

Компьютерно-техническая экспертиза внедрения 1С в Москве №92596

Заказчик оспаривал объём внедрения учётной системы 1С: судебная компьютерно-техническая экспертиза проверяла реализацию требований и готовность программы к эксплуатации. Эксперты по компьютерной технике и защите информации выехали на осмотр в Москву. Они работали с одним носителем и выгрузкой базы объёмом около 470 МБ. Проверка охватывала 7 задач, связанных с приёмочными критериями и состоянием программы.

Копию развернули в новой базе через «Конфигуратор» из состава «1С:Предприятие». Эксперты запускали складские операции, строили отчётные формы, проверяли расписания фоновых заданий, права пользователей и обмен между учётными контурами. Контрольные сценарии воспроизводили действия заказчика в экранных формах программы. Скриншоты интерфейса связывали каждое испытание с пунктом технического задания. Такие задачи возникают в спорах о приёмке работ по внедрению корпоративных информационных систем.

Дата выполнения
Завершена в мае 2021 года
Реальная задача из нашей практики

Публикуем предмет исследования, поставленные вопросы и связь с судебным делом. Персональные данные и сведения ограниченного доступа не раскрываются.

Содержание работы

Задача и материалы исследования

Ниже собраны исходные сведения, цель экспертизы и вопросы, на которые требовалось дать обоснованные ответы.

Арбитражный суд города МосквыДело №А40-114804/2020
Участники: ООО "Русском-Графикс", ООО "Танаис Ритейл"

Объект исследования

Учётная система 1С стала предметом спора о качестве и объёме работ по внедрению корпоративной информационной системы. Заказчик и подрядчик по-разному оценивали готовность программы к промышленной эксплуатации и соответствие согласованным требованиям. Эксперты работали с копией базы, отражавшей состояние программы на дату, значимую для приёмки работ.

  • Флеш-накопитель — один носитель с материалами для проверки программы.
  • Выгрузка информационной базы — одна копия объёмом около 470 МБ.
  • Конфигурация учётной системы 1С — настройки и программные модули внедрённого решения.
  • Пользовательские данные базы — записи для проверки предусмотренных функций и отчётов.

Материалы дела и техническая документация по внедрению корпоративной информационной системы.

Состояние изменяемой базы зависело от даты выгрузки, поэтому эксперты проверяли сохранённую копию на отдельной установке 1С в Москве.

Регион

Москва

Цель экспертизы

Спор касался приёмки работ по внедрению учётной системы 1С. Требовалось определить объём реализации согласованных функций на дату приёмки, проверить качество программы и состав спорных доработок. Суд также поставил вопросы о закрытых модулях, готовности решения к эксплуатации и времени внесения изменений. Судебная компьютерно-техническая экспертиза была организована с участием экспертов по компьютерной технике и защите информации. Они изучили материалы дела и выехали в Москву для осмотра базы на предоставленном оборудовании. Проверка охватывала одну выгрузку объёмом около 470 МБ и спорные пункты технического задания.

Эксперты загрузили выгрузку в новую пустую базу через «Конфигуратор» из состава «1С:Предприятие». Метод эксперимента состоял в запуске предусмотренных функций и повторении пользовательских операций. Ход проверки они фиксировали снимками экранов и описанием настроек, команд и реакции программы. Каждый опыт во время практической проверки связывали с отдельным требованием к внедрению учётной системы.

  • Функциональные требования — запуск складских операций, заказов и механизмов обмена данными.
  • Отчётные формы — построение отчётов с заданными отборами и проверка расчётной логики.
  • Регламентные задания — просмотр расписаний автоматической обработки заказов через «Конфигуратор».
  • Права доступа — проверка настроек внешних пользователей и доступности программных модулей.
  • Хронология базы — сопоставление свойств выгрузки и режима поддержки конфигурации.

Объём внедрения эксперты сопоставляли с требованиями технического задания по каждому спорному пункту. Для проверки работы отчётов они задавали условия отбора и формировали их в интерфейсе 1С. Настройки синхронизации изучали в обеих частях предусмотренного обмена, а доступ к модулям — в режиме конфигуратора. Свойства выгрузки использовали при проверке хронологии изменений программы.

Оценку готовности программы к промышленной эксплуатации связывали с предусмотренными этапами внедрения и фактической работой функций. Требуемые доработки и трудозатраты рассматривали через перечень спорных функций. Такая постановка относилась к качеству и объёму работ по договору внедрения корпоративной информационной системы. Эксперты также проверяли доступ пользователя к модулям и режим поддержки конфигурации в программе.

Вопросы на исследование

Компьютерная экспертиза касалась приёмки внедрения учётной системы 1С: проверялись объём и качество работ, готовность программы к эксплуатации, доступ к модулям и хронология изменений.

  1. В каком объёме выполнены работы по внедрению корпоративной информационной системы на дату приёмки?
  2. Соответствуют ли объём и качество учётной системы 1С согласованным требованиям и обычным требованиям к таким программам?
  3. Какие работы по внедрению программы не выполнены и какие недостатки в её работе имеются?
  4. Имеются ли в программе закрытые модули, к которым у пользователя нет доступа?
  5. Имеет ли программа потребительскую ценность на дату приёмки?
  6. Каков объём доработок и сколько времени требуется для ввода программы в промышленную эксплуатацию?
  7. Когда в исследуемую версию программы вносились последние изменения?
  8. Вносились ли в программу изменения после даты приёмки, и каковы их перечень и время внесения?

Формулировки вопросов обобщены: персональные данные и реквизиты дела исключены, содержание поставленных судом задач не изменено.

Материалы

Иллюстрации к исследованию

Изображения помогают увидеть характер объекта и объём фактических материалов, с которыми работали эксперты.

Профиль работы

Направления экспертизы

В работе были задействованы компетенции по следующим видам судебных исследований.

Обращение в организацию

Нужна экспертиза по похожей задаче?

Расскажите об обстоятельствах и ожидаемом результате. Мы определим вид исследования, подберём профильного эксперта и поможем подготовить вопросы и материалы.

  • Подберём эксперта
  • Поможем с вопросами
  • Оценим срок и стоимость
Задать вопрос или позвоните 8 (800) 333-24-09 Бесплатный звонок по России