Публикуем предмет исследования, поставленные вопросы и связь с судебным делом. Персональные данные и сведения ограниченного доступа не раскрываются.
Ниже собраны исходные сведения, цель экспертизы и вопросы, на которые требовалось дать обоснованные ответы.
Объектом судебной компьютерно-технической экспертизы стал программный модуль управления терминалом оплаты и контроля проезда, разработанный в рамках договорных отношений. Этот модуль предназначен для функционирования в составе Автоматизированной системы контроля проезда города Санкт-Петербурга на базе терминала aQsi5. Исследование включало проверку программного обеспечения, его интеграции с аппаратной частью и соответствия требованиям технической документации.
Особое внимание уделялось функциональным особенностям модуля, его работоспособности в условиях имитации реальной эксплуатации и взаимодействию с различными компонентами системы контроля проезда. Специфика терминала aQsi5, являющегося онлайн-кассой, накладывала определенные ограничения на возможности программного модуля по формированию фискальных документов, что стало значимым аспектом исследования.
Основная цель проведенной судебной компьютерно-технической экспертизы заключалась в комплексной оценке разработанного программного модуля управления терминалом оплаты и контроля проезда для Автоматизированной системы контроля проезда города Санкт-Петербурга на базе терминала aQsi5. Перед экспертами стояла задача определить его соответствие положениям Договора №1207/19 от 16.12.2019 г. и Техническому заданию. Кроме того, требовалось установить работоспособность программного модуля, его пригодность для использования по прямому назначению, а также оценить стоимость выполненных работ с учетом возможных выявленных недостатков. Проведение исследования включало тщательный анализ предоставленных материалов, программного кода и функциональное тестирование на специализированном оборудовании. Эксперты стремились обеспечить всесторонний и объективный анализ всех аспектов, связанных с разработкой и эксплуатацией программного решения.
В процессе проведения экспертизы эксперты столкнулись с рядом методологических и технических сложностей, требовавших детального изучения и применения адекватных исследовательских подходов. К таким сложностям относились необходимость обеспечения корректного подключения терминала aQsi5 к сети Интернет для взаимодействия с банковским модулем, а также к бортовому оборудованию, причем сетевое оборудование стенда не всегда позволяло обеспечить одновременное подключение к обеим сетям. Это требовало оперативных переключений и адаптации тестовой среды, что вносило дополнительные нюансы в процесс тестирования. Использовались методы описания для фиксации выявленных признаков программного модуля с графической фиксацией, а также метод эксперимента (опыта и испытания) для воспроизведения функциональных возможностей и проверки требований технического задания в контролируемых условиях. В частности, проводились многократные тестирования функционала, такого как работа со «стоп-листами» с использованием специальных карт, проверка синхронизации запросов для исключения зависаний, а также оценка корректности вывода данных на печатные документы. При анализе соответствия программного модуля договорным обязательствам, эксперты руководствовались положениями Федерального закона «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» от 31.05.2001 № 73-ФЗ, а экспертное учреждение действовало в соответствии с системой менеджмента качества, сертифицированной по ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (9001:2015). Особое внимание уделялось требованиям технического задания, при этом спорные пункты проходили углубленную проверку, а не спорные принимались как выполненные. Значимым нюансом была регистрация терминала aQsi5 как онлайн-кассы в ФНС, что ограничивало возможности исследуемого программного модуля влиять на содержимое фискальных документов, поскольку их формирование контролируется внутренним кассовым ядром устройства.
Формулировки вопросов обобщены: персональные данные и реквизиты дела исключены, содержание поставленных судом задач не изменено.
Изображения помогают увидеть характер объекта и объём фактических материалов, с которыми работали эксперты.
В работе были задействованы компетенции по следующим видам судебных исследований.
В этих публикациях описаны другие объекты, вопросы и обстоятельства проведения экспертиз.
Судебная компьютерно-техническая экспертиза по установлению наличия, характеристик и особенностей использования программного обеспечения «Компас-3D» на нескольких средствах вычислительной техники.
Судебная компьютерно-техническая экспертиза оборудования по установлению причин неисправностей контроллеров (коммутаторов) и сервера.
Заказчик оспаривал объём внедрения учётной системы 1С: судебная компьютерно-техническая экспертиза проверяла реализацию требований и готовность программы к эксплуатации.
Судебная комплексная строительно-техническая, электротехническая экспертиза проводилась для определения объема и качества выполненных работ на автоматизированных системах управления и диспетчеризации станции Московского метрополитена «Солнцево».
Расскажите об обстоятельствах и ожидаемом результате. Мы определим вид исследования, подберём профильного эксперта и поможем подготовить вопросы и материалы.