Опубликованная практика

Компьютерно-техническая экспертиза учебного комплекса №137712

Заказчик не принял разработку учебного программного комплекса: судебная компьютерно-техническая экспертиза устанавливала объём, качество и соответствие работ техническому заданию. Работу провели в Москве по материалам дела без осмотра объектов, используя удалённый доступ к системе. Эксперты по компьютерной технике, программным решениям и экономическому анализу изучили один оптический диск, 5 писем и 8 листов снимков экрана.

Проверка охватила 3 раздела цифрового тренажёра: теорию, практические сценарии и контроль знаний. Эксперты применили последовательное изучение документов и аналитическое сопоставление функций программы с договорными требованиями. Приёмочные замечания сравнили с техническим заданием по каждому затронутому пункту, а возможные затраты рассматривали через состав необходимых работ. Дистрибутивы, инструкции и материалы тестирования соотнесли с этапами разработки, установки и опытной эксплуатации комплекса.

Дата выполнения
Завершена в июне 2024 года
Реальная задача из нашей практики

Публикуем предмет исследования, поставленные вопросы и связь с судебным делом. Персональные данные и сведения ограниченного доступа не раскрываются.

Содержание работы

Задача и материалы исследования

Ниже собраны исходные сведения, цель экспертизы и вопросы, на которые требовалось дать обоснованные ответы.

Арбитражный суд Московской областиДело №А41-16640/2023
Участники: АНО Государственное казенное образовательное учреждение высшего образования Российская таможенная академия, ООО "Лекс системс"

Объект исследования

Учебный программный комплекс моделировал таможенные операции и применялся для практической подготовки. Спор касался приёмки опытно-конструкторских работ: требовалось сопоставить разработку, документацию и замечания заказчика с техническим заданием. Комплекс объединял теорию, демонстрацию операций, тренажёры с подсказками и без них, а также контроль знаний.

  • Оптический диск — электронные материалы арбитражного дела.
  • Письменные объяснения — сведения об обстоятельствах приёмки разработки.
  • Деловая документация — 5 писем из материалов дела.
  • Снимки экрана — 8 листов электронных материалов дела.
  • Учебный комплекс — удалённый доступ к трём функциональным разделам.
  • Техническая документация — задание, календарный план и руководства пользователей.

Материалы дела отражали требования к функциям, этапам разработки, установке, обучению пользователей и опытной эксплуатации. Изменяемая программная среда определила порядок проверки: эксперты сопоставляли доступную версию комплекса с документами, относящимися к приёмке работ. Работу выполняли в Москве.

Регион

Москва

Цель экспертизы

Спор возник из-за приёмки опытно-конструкторских работ по созданию учебного программного комплекса для сферы таможенного образования. Требовалось проверить объём и качество разработки, её соответствие техническому заданию и обычным требованиям к программам такого назначения. Отдельно оценивались возможные недостатки, их влияние на использование комплекса и стоимость устранения.

Судебная компьютерно-техническая экспертиза проводилась комиссией по материалам дела и с удалённым доступом к учебной системе. Эксперты работали в Москве без выезда к оборудованию. Их профиль охватывал компьютерно-техническую экспертизу, проектирование электронно-вычислительных средств, разработку программных решений и экономический анализ стоимости работ.

Эксперты перенесли электронные материалы с оптического диска на рабочую станцию и последовательно изучили документы. Затем они вошли в учебный комплекс по предоставленным реквизитам и проверили его 3 раздела: теорию, тренажёры и контроль знаний. Ход проверки фиксировали снимками экрана, а функции сопоставляли с каждым относящимся к ним пунктом технического задания.

  • Последовательное изучение документов — выделение требований к разработке, поставке и приёмке программного комплекса.
  • Функциональная проверка — прохождение учебных сценариев, тренажёров, подсказок и средств контроля знаний.
  • Аналитическое сопоставление — сравнение реализации с техническим заданием и календарным планом.
  • Сравнительный анализ замечаний — проверка каждого довода заказчика по соответствующему договорному требованию.

При проверке приёмки эксперты отдельно соотнесли замечания заказчика с предусмотренными функциями комплекса. Они анализировали операции с транзитной декларацией, профилями рисков, режимами тренажёра и пользовательскими руководствами. Такое построение работы разделяло требования технического задания, фактические функции программы и дополнительные пожелания, возникшие при приёмке.

Для учебного программного комплекса эксперты проверяли не только интерфейс, но и последовательность моделируемых таможенных действий. Они сопоставляли алгоритмы открытия и завершения транзита, регистрацию документов, контрольные задания и роли пользователей. Документацию по установке и администрированию сравнивали с составом результатов, предусмотренных для передачи заказчику.

Вопросы на исследование

Судебная компьютерно-техническая экспертиза касалась приёмки опытно-конструкторских работ по учебному программному комплексу для таможенного образования и соответствия разработки условиям государственного контракта и техническому заданию.

  1. Соответствуют ли работы по созданию учебного программного комплекса условиям государственного контракта, техническому заданию и обычным требованиям к разработкам такого вида?
  2. Имеются ли недостатки в работах по созданию учебного программного комплекса?
  3. Делают ли возможные недостатки учебный программный комплекс непригодным для предусмотренного договором использования?
  4. Какова стоимость устранения возможных недостатков учебного программного комплекса?
  5. Соответствуют ли замечания заказчика при приёмке разработки требованиям технического задания?

Формулировки вопросов обобщены: персональные данные и реквизиты дела исключены, содержание поставленных судом задач не изменено.

Материалы

Иллюстрации к исследованию

Изображения помогают увидеть характер объекта и объём фактических материалов, с которыми работали эксперты.

Профиль работы

Направления экспертизы

В работе были задействованы компетенции по следующим видам судебных исследований.

Обращение в организацию

Нужна экспертиза по похожей задаче?

Расскажите об обстоятельствах и ожидаемом результате. Мы определим вид исследования, подберём профильного эксперта и поможем подготовить вопросы и материалы.

  • Подберём эксперта
  • Поможем с вопросами
  • Оценим срок и стоимость
Задать вопрос или позвоните 8 (800) 333-24-09 Бесплатный звонок по России