Проведение данной судебной комплексной компьютерно-технической экспертизы было инициировано определением Арбитражного суда Московской области, чтобы установить степень соответствия разработанного компьютерного обучающего комплекса «Таможенный транзит» условиям государственного контракта и техническому заданию. Экспертам было поручено также определить наличие возможных недостатков в работе, оценить их характер и применимость результата работ по назначению. Дополнительно требовалось установить, насколько обоснованы замечания заказчика к выполненным работам. В процессе исследования эксперты использовали такие методики, как последовательное изучение содержания представленных документов и аналитическое сопоставление полученной информации. Это позволило извлечь факты и данные, проверить их надежность, достоверность и значимость для анализа, исключая субъективные оценочные суждения. Данный подход был необходим для формирования объективных выводов относительно функциональности и полноты программного продукта.
В ходе экспертизы эксперты столкнулись с необходимостью глубокого анализа большого объема технической и договорной документации, включая государственный контракт, техническое задание и различные приложения к нему. Особое внимание было уделено проверке функциональных задач обучающего комплекса, заявленных в техническом задании, таких как проверка предварительной информации, регистрация уведомлений о прибытии, создание транзитной декларации, форматно-логический контроль, а также работа с профилями рисков и меры по их минимизации. Примененные методы включали изучение нормативно-правовых актов, таких как Федеральный закон "О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации" от 31.05.2001 № 73-ФЗ, Гражданский кодекс РФ, а также стандарты ГОСТ Р 57429-2017 "Судебная компьютерно-техническая экспертиза. Термины и определения". Эксперты также исследовали информационный ресурс в сети Интернет, где был размещен обучающий комплекс, используя предоставленные логины и пароли для детального изучения его содержания и функциональности. Одной из сложностей являлось соотнесение замечаний заказчика, изложенных в мотивированном отказе от подписания акта приемки, с требованиями технического задания, что требовало глубокого понимания как программной реализации, так и договорных обязательств.