Проведение данной компьютерно-технической экспертизы было направлено на установление факта выполнения определённых работ по договору, касающихся фаз 4, 5 и 6. Перед экспертом стояла задача глубокой оценки внедрённой корпоративной информационной системы SAP ERP, которая была заявлена как функционирующая. Основной целью было определить, в какой степени были выполнены работы по настройке, тестированию и обеспечению продуктивной эксплуатации пакетированного решения SAP BusinessObject Best Practices, а также соответствие ключевых элементов системы согласованным проектным решениям и условиям договора. Особое внимание уделялось деталям внедрения, включая настройку финансовых и закупочных модулей, интеграцию с бухгалтерской системой 1С, а также правильность формирования всей необходимой выходной документации. Сложность задачи заключалась в необходимости тщательной проверки множества взаимосвязанных компонентов системы, каждый из которых требует соблюдения специфических правил и стандартов. Работа проводилась в условиях ограниченного времени, что требовало от эксперта применения сфокусированных методик исследования, направленных на выявление наиболее критичных аспектов функционирования системы, к которым имелись замечания со стороны эксплуатирующей организации. Такое ограничение обязывало к стратегическому подходу в объёме проверяемых модулей и функциональных блоков, чтобы обеспечить максимально значимый результат с учётом всех обстоятельств.
Для реализации поставленных перед экспертизой задач экспертом был применён комплексный подход, включающий анализ технической документации, проектных решений, журнала форм и условий договора. Была проведена проверка функционирования широкого спектра отчетов и транзакций в системе SAP ERP, касающихся сбыта, закупок, финансового учёта и контроллинга. Особое внимание было уделено таким аспектам, как правильность настройки стратегий планирования приёма материалов, ведения партионного учёта, реализация логистических операций, а также корректность формирования и использования различных видов сбытовых заказов. Важным этапом стало исследование работоспособности интерфейса между системой SAP R/3 и бухгалтерской системой 1С, поскольку корректность обмена данными между этими платформами имеет критическое значение для бизнес-процессов компании. В процессе работы осуществлялась сверка обнаруженных настроек и функциональных возможностей системы с положениями проектных решений (таких как ПР ММ-01, ПР ММ-02, ПР SD-01, ПР SD-02, ПР SD-03, ПР SD-05, ПР SD-06, ПР FI-00, ПР FI-03) и требованиями действующего законодательства, в частности, касающимися кодировки Общероссийского классификатора основных фондов (ОКОНХ) и применения ставок налога на добавленную стоимость (НДС). Методы исследования включали детальную проверку пользовательских ролей и полномочий, логики работы с документами DMS, а также анализ журнала регистрации ошибок и замечаний, что позволило всесторонне оценить реализованное решение. Отсутствие Протокола о подготовке продуктивной системы потребовало от эксперта основываться на оригинальных проектных решениях и договоре как на ключевых документах для оценки соответствия реализованной системы заявленным требованиям.