Экспертиза №71360

Объектом исследования выступал программный продукт, разработанный для автоматизации процессов, связанных с логистическими заявками и системой торгов. Продукт предназначен для оптимизации взаимодействия между заказчиками и перевозчиками, управляя этапами от создания заявки до подтверждения сотрудничества.

Экспертиза сосредоточилась на функциональных аспектах системы, в частности на корректности обработки данных, пользовательских интерфейсов и логики бизнес-процессов, в соответствии с заявленными требованиями и договором.

1. Программный продукт: версия 1.0-SNAPSHOT-7f5bd7.
2. Интерфейс «Системные настройки».
3. Функциональный модуль «Импорт заявок из файла».
4. Функциональный модуль «Анонсирование заявок».
5. Функционал «История изменений» для заявок.
6. Функциональный модуль управления альтернативными предложениями и торгами.
7. Пользовательский интерфейс «Контроль выполнения заявок».
8. Пользовательский интерфейс «Заявки» (внутренний и внешний контуры).
9. Механизмы фильтрации данных по организации и водителю.
10. Табличные отображения данных в различных разделах системы.

Целью проведения данной компьютерно-технической экспертизы являлось всестороннее исследование программного продукта на предмет его соответствия обязательным требованиям, а также условиям пользовательского договора. Перед экспертом стояла задача определить, насколько программный продукт, являющийся результатом выполненных работ, отвечал ожиданиям, изложенным в соответствующих приложениях к договору, а именно в Требованиях к программному продукту №1 и №2. Особое внимание уделялось анализу четырнадцати замечаний, зафиксированных в акте сдачи-приемки работ, чтобы установить, были ли они устранены исполнителем. По каждому из замечаний требовалось выяснить текущее состояние программного продукта и определить, какие из выявленных недочетов остались, а также оценить их критичность для общего функционирования и возможности использования системы.

В процессе работы эксперты сталкивались со сложностями, связанными с необходимостью проведения детального дистанционного осмотра программного продукта, доступ к которому осуществлялся через различные контуры системы (внутренний и внешний). Были применены методы экспериментальных действий, направленные на воспроизведение каждого из четырнадцати замечаний, описанных в мотивированном отказе. Это включало создание тестовых файлов с определенным содержимым, имитацию пользовательских действий, таких как импорт данных, анонсирование заявок, участие в торгах и изменение статусов, а также анализ отображения информации в различных частях интерфейса. Особым нюансом стало сопоставление фактического поведения системы с ожидаемым результатом, а в некоторых случаях – с комментариями разработчика, объясняющими текущую логику работы, которая могла отличаться от первоначальных пользовательских ожиданий, но при этом считалась корректной с точки зрения реализованных бизнес-процессов.