Заказчик и разработчик спорили о качестве интернет-магазина: при компьютерно-технической экспертизе требовалось установить соответствие сайта техническому заданию и объём выполненных работ. Работа прошла по материалам дела без осмотра объектов. Проверка охватила сборку интернет-магазина, материалы проекта и журнал изменений разработки. Эксперты по анализу программного обеспечения, информационной безопасности и вычислительной аппаратуре работали комиссией.
Эксперты проверили 19 групп требований к витрине, корзине, личному кабинету и оплате, сопоставляя экранные формы с макетами методом визуального изучения. По документации объёмом около 170 листов они восстанавливали связь между требованиями, пользовательскими и административными сценариями. Историю проекта изучали в GitLab: около 760 записей сравнивали с календарными этапами, а платёжные операции проверяли тестовым заказом и средствами отладки.
Публикуем предмет исследования, поставленные вопросы и связь с судебным делом. Персональные данные и сведения ограниченного доступа не раскрываются.
Ниже собраны исходные сведения, цель экспертизы и вопросы, на которые требовалось дать обоснованные ответы.
Веб-сайт для интернет-торговли стал предметом спора о качестве и объёме работ по договору разработки. Заказчику и подрядчику требовалась проверка функций, оформления, готовности программного продукта к эксплуатации и возможности продолжить разработку.
Материалы дела объёмом около 170 листов содержали договорную документацию, календарный план и сведения о выполнении проекта. Состояние сайта менялось вместе с обновлениями кода, поэтому эксперты сопоставляли доступную сборку, требования и журнал GitLab.
Спор касался качества и объёма работ по договору разработки интернет-магазина. Требовалось установить соответствие сайта техническому заданию, проверить его функции и рассчитать стоимость выполненных работ и доработок. В задачи компьютерно-технической экспертизы также входила оценка пригодности программного кода для сопровождения, дальнейшей разработки и передачи другому исполнителю. Эксперты отдельно проверяли хронологию этапов разработки. Дело рассматривалось в Казани.
Эксперты работали комиссией по материалам дела и через удалённый доступ к сборке сайта и GitLab. В комиссии работали эксперты по анализу программного обеспечения, информационной безопасности автоматизированных систем и конструированию электронной вычислительной аппаратуры. Сайт и репозитории эксперты изучали в предоставленной рабочей среде. Они последовательно проверяли каждую группу договорных требований и соответствующий пользовательский сценарий сайта.
Эксперты проходили предусмотренные сайтом сценарии от выбора товара до оплаты: открывали разделы, формировали заказ, проверяли личный кабинет и административные функции. Каждое действие они соотносили с конкретным пунктом технического задания и макетом. Для проверки внешних взаимодействий эксперты выполняли тестовую оплату, изучали сведения в связанных сервисах и просматривали сетевой обмен средствами отладки.
При расчёте объёма и стоимости эксперты соотносили функции сайта с этапами в сметных и календарных материалах. Возможность дальнейшей разработки они оценивали по организации исходного кода, разделению серверной и клиентской частей, используемым языкам и программным компонентам. Хронологию проекта эксперты изучали по журналу GitLab: даты и содержание записей сопоставляли с предусмотренными этапами работ.
Проверка сайта охватывала качество разработки, соответствие техническому заданию, объём выполненных работ, стоимость доработки и возможность передать интернет-магазин другому исполнителю для продолжения проекта. Отдельный вопрос касался истории разработки по этапам.
Формулировки вопросов обобщены: персональные данные и реквизиты дела исключены, содержание поставленных судом задач не изменено.
Изображения помогают увидеть характер объекта и объём фактических материалов, с которыми работали эксперты.
В работе были задействованы компетенции по следующим видам судебных исследований.
В этих публикациях описаны другие объекты, вопросы и обстоятельства проведения экспертиз.
Внедрение 1С оспорили: комплексная судебная почерковедческая, технико-криминалистическая судебная экспертиза документов и компьютерно-техническая экспертиза проверяла подпись, печать и объём работ.
Заказчик и подрядчик спорили о приёмке разработанного сайта: комплексная экономическая, компьютерно-техническая экспертиза устанавливала объём работ, их соответствие заданию и стоимость.
Спор возник из-за качества легкового автомобиля: экспертиза состояния транспортных средств устанавливала его техническое состояние, безопасность эксплуатации и стоимость новой машины.
Стороны спорили о задолженности по подотчётным суммам: компьютерно-техническая экспертиза проверяла бухгалтерские базы 1С и их изменения для расчёта на дату увольнения.
Расскажите об обстоятельствах и ожидаемом результате. Мы определим вид исследования, подберём профильного эксперта и поможем подготовить вопросы и материалы.