Опубликованная практика

Экспертиза №146684

Судебная компьютерно-техническая экспертиза программного обеспечения, проведенная с целью выявления недостатков и ошибок в разработанном продукте, а также оценки стоимости их устранения.

Дата выполнения
Завершена в декабре 2023 года
Реальная задача из нашей практики

Публикуем предмет исследования, поставленные вопросы и связь с судебным делом. Персональные данные и сведения ограниченного доступа не раскрываются.

Содержание работы

Задача и материалы исследования

Ниже собраны исходные сведения, цель экспертизы и вопросы, на которые требовалось дать обоснованные ответы.

Арбитражный суд Архангельской областиДело №А05-12316/2022
Участники: ООО "Компания ЭКСПЕРТ",

Объект исследования

Объектом исследования выступало программное обеспечение, разработанное по договору на оказание услуг. Это программное обеспечение было представлено в упакованном виде, занимающем значительный объем данных, и включало в себя структурированный набор файлов. В составе файлов находились исходный код, написанный с использованием популярных языков программирования, а также графический контент, файлы для описания разметки и стилей пользовательского интерфейса, файлы, отвечающие за валидацию входных данных, формы для взаимодействия с пользователем и конфигурационные файлы. Экспертное исследование было сфокусировано на анализе этих компонентов для выявления возможных недостатков и ошибок.

  • Программное обеспечение: Комплекс файлов, содержащих исходный код (PHP, JavaScript), графический контент, файлы разметки, стилей, валидации, форм и конфигурации, объединенные в каталог «eco-develop».
  • Упакованный файл программного обеспечения: Размер 148 559 953 байт.
  • CD-диск: 1 шт.
  • Флеш-накопитель: 1 шт.

Регион

Москва

Цель экспертизы

Целью проведения данной судебной компьютерно-технической экспертизы стало детальное исследование программного обеспечения, разработанного по договору, на предмет наличия в нем недостатков и ошибок, а также определение стоимости работ, необходимых для их устранения. В процессе проведения работы экспертам было необходимо запустить экземпляр исследуемого программного обеспечения и всесторонне оценить его функциональные возможности. Учитывая характер задачи, особое внимание было уделено как внутреннему анализу структуры кода и конфигурации, так и динамической проверке работоспособности продукта. Экспертиза основывалась на анализе предоставленных материалов и технических особенностей программного продукта.

Процесс исследования сопровождался рядом сложностей, которые требовали применения специализированных методов и подходов. В частности, для обеспечения контролируемой и изолированной среды, программное обеспечение развертывалось на виртуальной машине, работающей под управлением операционной системы Linux Ubuntu 20.04.1 LTS. На этом этапе столкнулись с множественными ошибками, которые требовали устранения для корректного запуска системы. После успешного развертывания среды и установки программного обеспечения, дальнейшие трудности возникли при настройке базы данных – процесс миграции также потребовал вмешательства для исправления ошибок. Критической проблемой оказалась невозможность полноценной авторизации из-за отсутствия необходимой таблицы, предположительно, отвечающей за роли пользователей. Этот аспект существенно ограничил прямой доступ к функционалу, поэтому для оценки работоспособности программного обеспечения экспертам пришлось анализировать предоставленные видеоматериалы тестового обследования, сделанные представителями заказчика, что позволило выявить конкретные недоработки и составить комплексное представление о состоянии продукта.

Вопросы на исследование

  1. Имеются ли в программном обеспечении в том виде, в котором оно разработано, недостатки и ошибки?
  2. В случае выявления недостатков и ошибок в программном обеспечении, определить стоимость работ по их устранению с использованием расценок, согласованных сторонами в договоре на оказание услуг.
Материалы

Иллюстрации к исследованию

Изображения помогают увидеть характер объекта и объём фактических материалов, с которыми работал эксперт.

Профиль работы

Направления экспертизы

В работе были задействованы компетенции по следующим видам судебных исследований.

Обращение в организацию

Нужна экспертиза по похожей задаче?

Расскажите об обстоятельствах и ожидаемом результате. Мы определим вид исследования, подберём профильного эксперта и поможем подготовить вопросы и материалы.

  • Подберём эксперта
  • Поможем с вопросами
  • Оценим срок и стоимость
Задать вопрос или позвоните 8 (800) 333-24-09 Бесплатный звонок по России