Опубликованная практика

Экспертиза разработки программной системы в Москве №122289

Заказчик и подрядчик спорили о качестве программной системы: комплексная судебная компьютерно-техническая, оценочная экспертиза проверяла 3 этапа разработки и их стоимость. Эксперты по программному обеспечению, вычислительной технике, финансам и оценке трижды выезжали на осмотр в Москву. Работа охватывала один цифровой носитель и документацию по 3 этапам. Отдельной задачей была проверка самостоятельного применения результатов этапов.

Эксперты запускали модули на виртуальном сервере и проходили пользовательские сценарии через интерфейс. Функциональное тестирование охватывало журналирование, метамодель, классификаторы и загрузку статистических сведений. Наблюдения сопоставляли с техническим заданием, календарным планом и материалами об испытаниях. Стоимость рассчитывали по этапам с учётом проверяемого объёма работ. Для технической части использовали критерии ГОСТ 34.601–90 и ГОСТ 34.603–92.

Дата выполнения
Завершена в сентябре 2023 года
Реальная задача из нашей практики

Публикуем предмет исследования, поставленные вопросы и связь с судебным делом. Персональные данные и сведения ограниченного доступа не раскрываются.

Содержание работы

Задача и материалы исследования

Ниже собраны исходные сведения, цель экспертизы и вопросы, на которые требовалось дать обоснованные ответы.

Арбитражный суд города МосквыДело №А40-278195/2021
Участники: Федеральная служба государственной статистики, ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ "ВОСХОД"

Объект исследования

Программная система для государственной статистики стала предметом спора о качестве и объёме разработки по контракту. Эксперты проверяли результат проектирования, разработки, апробации, внедрения и сопровождения по 3 этапам. Особенность объекта определила порядок работы: систему продолжали обновлять после передачи исходных текстов, поэтому её функции сопоставляли с документацией по этапам и демонстрацией работы на виртуальном сервере в Москве.

  • Программная система — доступ к рабочему экземпляру на виртуальном сервере.
  • Материалы дела — документы о разработке, испытаниях, приёмке и сопровождении системы.
  • Оптический диск — один носитель с приложением к письменным объяснениям.
  • Техническая документация — требования к функциям, этапам и формам сдачи работ.

Материалы дела описывали 3 этапа контракта, календарный план, техническое задание, отчётные документы и сведения о проверке программных функций.

Регион

Москва

Цель экспертизы

Спор о приёмке касался качества и объёма разработки программной системы для государственной статистики. Требовалось сопоставить работы по каждому из 3 этапов с контрактными требованиями и техническим заданием. Эксперты также рассчитывали стоимость части работ, отвечавшей заданным критериям. Отдельно они проверяли, можно ли использовать результаты этапов самостоятельно и всю систему по предусмотренному назначению.

Комплексную судебную компьютерно-техническую, оценочную экспертизу проводила комиссия. В неё вошли эксперты по программному обеспечению, вычислительной технике, финансам и оценке стоимости. Они изучили материалы дела и трижды выезжали в Москву для осмотра программной системы. Рабочий экземпляр запускали на виртуальном сервере, где проверяли его через пользовательский интерфейс и наблюдали реакцию отдельных модулей.

Проверку построили вокруг действий пользователя и требований технического задания. Для каждого спорного пункта эксперты выбирали функцию, запускали её через интерфейс и фиксировали наблюдаемое состояние. Затем они сопоставляли демонстрацию с документацией соответствующего этапа контракта. Такой порядок связывал техническую проверку программы с вопросами об объёме, качестве и стоимости разработки.

  • Функциональное тестирование — запуск модулей и проверка заявленных операций через интерфейс системы.
  • Сопоставление требований — сверка функций с техническим заданием и документацией каждого этапа.
  • Проверка применимости — оценка возможности использовать программный результат по его назначению.
  • Стоимостной расчёт — соотнесение цены этапов с объёмом работ, принятым для расчёта.

Изменяемость рабочего экземпляра учитывали при выборе опорных материалов. Эксперты связывали наблюдавшиеся функции с документами о передаче, испытаниях и сопровождении, а затем проверяли их по пунктам технического задания. Стадии создания системы сопоставляли с ГОСТ 34.601–90 «Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Стадии создания.». Организацию испытаний соотносили с ГОСТ 34.603–92 «Информационная технология. Виды испытаний автоматизированных систем.».

Вопросы на исследование

Комплексная экспертиза программной системы для государственной статистики охватывала спор о приёмке, качестве и объёме разработки, стоимости работ по этапам и возможности использовать созданный результат по назначению.

  1. Соответствуют ли качество и объём работ по каждому этапу разработки программной системы условиям контракта и техническому заданию?
  2. Какие требования нарушены и каковы технические причины каждого несоответствия работ по разработке программной системы?
  3. Какова стоимость работ по каждому этапу разработки программной системы, выполненных согласно условиям контракта и техническому заданию?
  4. Можно ли использовать результат каждого этапа разработки отдельно с учётом назначения программной системы?
  5. Можно ли использовать результат разработки в целом с учётом назначения программной системы, а если нельзя, то по какой причине?

Формулировки вопросов обобщены: персональные данные и реквизиты дела исключены, содержание поставленных судом задач не изменено.

Материалы

Иллюстрации к исследованию

Изображения помогают увидеть характер объекта и объём фактических материалов, с которыми работали эксперты.

Профиль работы

Направления экспертизы

В работе были задействованы компетенции по следующим видам судебных исследований.

Обращение в организацию

Нужна экспертиза по похожей задаче?

Расскажите об обстоятельствах и ожидаемом результате. Мы определим вид исследования, подберём профильного эксперта и поможем подготовить вопросы и материалы.

  • Подберём эксперта
  • Поможем с вопросами
  • Оценим срок и стоимость
Задать вопрос или позвоните 8 (800) 333-24-09 Бесплатный звонок по России