Опубликованная практика

Экспертиза качества лазерного медицинского аппарата в Москве №154253

Качество поставленного лазерного медицинского аппарата стало предметом спора: судебная инженерно-техническая, товароведческая экспертиза проверяла его состояние и причины возможных недостатков. Эксперты осмотрели товар с выездом в Москве; в работе участвовали инженер-системотехник и товаровед по непродовольственным товарам. Они изучили 3 тома дела и комплект из 2 аппликаторов. Объект относился к медицинской технике для косметологических процедур.

Консоль проверили при включении сенсорной панели и подаче светового импульса. Эксперты выполнили визуальный контроль с фотофиксацией, вскрыли корпус и измерили ток клещами DT3340. Паспортные параметры сопоставили с электрической нагрузкой, а обозначения на изделии — с реестровой карточкой и руководством пользователя. Состояние доступных внутренних узлов прибора проверили после частичной разборки оборудования.

Дата выполнения
Завершена в апреле 2025 года
Реальная задача из нашей практики

Публикуем предмет исследования, поставленные вопросы и связь с судебным делом. Персональные данные и сведения ограниченного доступа не раскрываются.

Содержание работы

Задача и материалы исследования

Ниже собраны исходные сведения, цель экспертизы и вопросы, на которые требовалось дать обоснованные ответы.

Жуковский районный суд Калужской областиДело №2-1-301/2024
Участники: ,

Объект исследования

Лазерный медицинский аппарат для косметологических процедур стал предметом спора о качестве товара. Требовалось оценить его техническое состояние, происхождение возможных недостатков и соответствие заявленным характеристикам. На работу с аппаратом влияли конструкция со сменными излучателями и программное управление рабочими режимами.

  • Лазерный аппарат — консоль для косметологических процедур по удалению волос.
  • Комплект излучателей — сменные принадлежности для подачи светового импульса.
  • Технический паспорт — характеристики и назначение поставленного оборудования.
  • Сертификат — сведения о подтверждении соответствия медицинского изделия.
  • Эксплуатационные материалы — описание устройства и правил применения аппарата.

Материалы гражданского дела включали 3 тома с документами о поставке медицинского оборудования, его характеристиках, комплектации и обращении товара.

Регион

Москва

Цель экспертизы

Спор о качестве лазерного аппарата требовал проверить наличие недостатков и определить их возможную природу: производственную либо эксплуатационную. Суд также поставил вопросы о существенности и устранимости недостатков, причинах их появления и стоимости ремонта при возможности устранения. Эти задачи решала судебная инженерно-техническая, товароведческая экспертиза. Фактические параметры оборудования требовалось соотнести с паспортными данными и документацией на изделие.

Производство организовали с участием экспертов по инженерно-техническому направлению и товароведению непродовольственных товаров. Эксперты изучили 3 тома материалов дела и выехали в Москве на осмотр самого аппарата. Они проверили корпус, принадлежности, маркировку, внутреннее устройство и работу оборудования в доступных рабочих режимах. Внешние и внутренние элементы консоли и излучателей фиксировали на фотографиях.

Техническую проверку построили как последовательность операций: сначала зафиксировали внешний вид и обозначения, затем частично разобрали корпус и осмотрели узлы. Эксперты включили аппарат и измерили потребляемый ток при разных режимах излучателей. Для измерений использовали токоизмерительные клещи DT3340, а состояние элементов фиксировали на фотографиях. Отдельно они проверили сенсорную панель и сведения управляющей программы.

  • Визуальный контроль — сопоставление корпуса, маркировки и принадлежностей с техническими материалами.
  • Инструментальный контроль — измерение тока при включённых и отключённых излучателях.
  • Расчёт мощности — вычисление показателя по измеренному току и напряжению питания.
  • Реестровая проверка — сверка документов с официальными сведениями о медицинских изделиях.

Идентификационные признаки аппарата проверяли по ГОСТ Р 51293–2022 «Оценка соответствия. Общие правила идентификации продукции для целей подтверждения соответствия». Визуальный контроль выполняли по ГОСТ Р ЕН 13018–2014 «Контроль визуальный. Общие положения (Переиздание)». Требования к маркировке проверяли по техническим и эксплуатационным документам на медицинское изделие. Также сопоставили назначение, комплектацию и сведения об изготовителе.

Для спора о качестве товара эксперты сопоставили четыре группы сведений: фактическое устройство аппарата, показания измерительного прибора, технический паспорт и официальную реестровую документацию. Причину каждого возможного недостатка рассматривали с учётом конструкции, следов эксплуатации и заявленных рабочих параметров. Стоимость устранения требовалось рассчитывать только при соответствующей технической оценке характера недостатков. Расчёт зависел от оценки устранимости и характера недостатков.

Вопросы на исследование

Экспертиза качества поставленного лазерного медицинского аппарата касалась характера возможных недостатков, причин их появления, возможности устранения, расходов на ремонт и пригодности оборудования к использованию по назначению.

  1. Имеются ли недостатки у лазерного медицинского аппарата и в чём они состоят?
  2. Носят ли недостатки аппарата производственный характер или возникли при эксплуатации?
  3. Являются ли недостатки аппарата существенными и можно ли их устранить?
  4. Если недостатки не являются существенными, какова стоимость их устранения на дату подготовки заключения?
  5. Каковы причины появления недостатков у лазерного медицинского аппарата?

Формулировки вопросов обобщены: персональные данные и реквизиты дела исключены, содержание поставленных судом задач не изменено.

Материалы

Иллюстрации к исследованию

Изображения помогают увидеть характер объекта и объём фактических материалов, с которыми работали эксперты.

Профиль работы

Направления экспертизы

В работе были задействованы компетенции по следующим видам судебных исследований.

Обращение в организацию

Нужна экспертиза по похожей задаче?

Расскажите об обстоятельствах и ожидаемом результате. Мы определим вид исследования, подберём профильного эксперта и поможем подготовить вопросы и материалы.

  • Подберём эксперта
  • Поможем с вопросами
  • Оценим срок и стоимость
Задать вопрос или позвоните 8 (800) 333-24-09 Бесплатный звонок по России