Компьютерная экспертиза внедрения лабораторной системы №158474

Лабораторная информационная система стала предметом спора о качестве и объёме работ по внедрению программного обеспечения. Требовалось проверить функции программы и базы данных, сопоставить экземпляры сторон и оценить выполнение договорных требований. Работа велась с серверными компонентами и пользовательским интерфейсом. Система оставалась изменяемой во времени, поэтому эксперты отдельно изучали историю файлов и состояние программных компонентов на контрольную дату.

• Программа и база данных — два представленных сторонами экземпляра лабораторной системы.
• Серверные компоненты — скрипты, драйверы, веб-сервисы и каталоги приложения.
• Резервная копия — архив базы данных одного из представленных экземпляров.
• Технические требования — перечень из 109 проверяемых функций внедряемой системы.
• Электронный носитель — исковое заявление и приложенные к нему материалы дела.

Материалы дела содержали договорную документацию, техническое задание, спецификацию модулей и документы о ходе внедрения. Объект относился к программному обеспечению для лабораторной деятельности. Эксперты работали по материалам дела и удалённо подключались к представленным серверным средам, связанным со спором во Владивостоке.

Спор касался качества и объёма работ по внедрению лабораторной информационной системы. Требовалось сопоставить функции программы и базы данных с договорными требованиями, проверить замечания к работе модулей и оценить их влияние на использование системы. Судебная компьютерно-техническая экспертиза также охватывала различия экземпляров сторон, историю изменений, общий объём выполненных работ и их стоимость.

Эксперты по компьютерно-технической экспертизе и экономике работали по материалам дела без выезда во Владивосток. Они получили удалённый доступ к двум серверным средам, запускали клиентское приложение и проверяли пользовательские функции по отдельности. При таком порядке эксперты также сопоставляли программные каталоги, структуру базы данных, содержимое таблиц, настройки соединения и сведения файловой системы.

Проверку построили вокруг действий, которые пользователь выполнял в лабораторной системе. Эксперты соотносили каждый пункт технических требований с интерфейсом и поведением соответствующей функции, а наблюдения заносили в рабочую таблицу. Затем они сравнивали одноимённые компоненты двух экземпляров и прослеживали связи между клиентской и серверной частями. 

Структуру баз данных эксперты сравнивали по составу таблиц и полей, затем последовательно сопоставляли записи каждого экземпляра. Историю программных компонентов проверяли по метаданным файлов — служебным сведениям о времени их создания и изменения. Отдельно эксперты изучали сценарий резервного копирования и содержимое серверных каталогов, чтобы проверить вопросы о версиях, откате и сохранённых копиях.

Объём внедрения рассчитывался по 109 требованиям технического задания. Для каждого пункта эксперты проверяли заявленную функцию в интерфейсе и относили её к предусмотренной вопросами категории выполнения. Стоимостную часть связывали с долей работ в общем объёме договора. Такой расчёт отвечал задаче о фактически выполненных работах, не подменяя техническую проверку правовой оценкой исполнения обязательств.