Опубликованная практика

Экспертиза №159027

Судебная компьютерно-техническая экспертиза программного комплекса RuLIS-Client для медицинского учреждения с выездом на серверы в Москве. Экспертами проведен всесторонний анализ соответствия функциональных характеристик программного обеспечения и баз данных условиям лицензионного договора и договора на внедрение. Исследование включало сравнительный анализ двух версий программного комплекса, предоставленных сторонами спора, экспертизу истории изменений на сервере, оценку состояния файловой системы и восстановление данных с поврежденного носителя. Применялись методы низкоуровневого анализа данных, сравнения файлов и структур баз данных, формального и логического анализа договорных требований.

Дата выполнения
Завершена в декабре 2024 года
Реальная задача из нашей практики

Публикуем предмет исследования, поставленные вопросы и связь с судебным делом. Персональные данные и сведения ограниченного доступа не раскрываются.

Содержание работы

Задача и материалы исследования

Ниже собраны исходные сведения, цель экспертизы и вопросы, на которые требовалось дать обоснованные ответы.

Арбитражный суд Приморского краяДело №А51-15544/2023
Участники: ООО Медицинский диагностический центр "Доктор ТАФИ", ООО "Программный стиль"

Объект исследования

Объектами исследования выступили две версии программного комплекса для медицинского учреждения, включающие клиентское и серверное программное обеспечение, базы данных, скрипты и конфигурационные файлы. Ключевой особенностью, повлиявшей на ход экспертизы, стало нерабочее состояние и повреждение файловой системы серверной виртуальной машины, предоставленной одной из сторон, что ограничило возможности тестирования в нативной среде.

  • Программа для ЭВМ RuLIS-Client (версия от 30.07.2023)
  • База данных Программы с дополнительными данными на сервере (скрипты, драйверы, веб-сервисы)
  • Резервные копии (бэкапы) баз данных от обеих сторон спора
  • Образ жесткого диска виртуальной машины сервера

Регион

Владивосток

Цель экспертизы

Целью экспертизы являлась всесторонняя оценка соответствия функциональных характеристик программного обеспечения RuLIS-Client условиям лицензионного договора и договора на внедрение, а также установление факта наличия или отсутствия в нем критических недостатков, препятствующих его использованию. Экспертам предстояло провести сравнительный анализ двух версий программного комплекса, представленных сторонами спора, исследовать историю изменений на сервере и оценить объем фактически выполненных работ по внедрению системы.

В процессе работы были преодолены значительные сложности, связанные с невозможностью непосредственного запуска и тестирования системы на сервере истца из-за повреждения файловой системы виртуальной машины. Для доступа к данным применялись методы низкоуровневого чтения поврежденных разделов диска с игнорированием ошибок. Сравнительный анализ файлов программного кода, конфигураций и структур баз данных проводился с использованием специализированного программного обеспечения (WinMerge, IntelliJ IDEA). Для оценки соответствия функционала договорным условиям эксперты детально анализировали спецификацию к лицензионному договору, переписку сторон и материалы дела, применяя методы формального и логического анализа требований. В рамках экспертизы также проводился анализ журналов и истории команд на сервере для установления фактов и времени внесения изменений в программное обеспечение.

Вопросы на исследование

  1. Соответствуют ли функциональные характеристики программы и базы данных, представленных истцом, условиям лицензионного договора? Имеются ли в их функционале недостатки, указанные в приложении к иску, и являются ли эти недостатки критическими?
  2. Соответствуют ли функциональные характеристики программы и базы данных, представленных ответчиком, условиям лицензионного договора? Имеются ли в их функционале недостатки, указанные в приложении к иску, и являются ли эти недостатки критическими?
  3. Является ли идентичным содержание программ и баз данных, представленных по первому и второму вопросам? Если нет, то в какой части и как это влияет на выводы?
  4. Изменялись ли программа и база данных, представленные истцом, в том числе производился ли их откат к предыдущим версиям? Если изменялись, то когда, в какой части и как это влияет на выводы?
  5. Какие работы были выполнены ответчиком по договору на внедрение? Соответствует ли предоставленная истцом информация критерию достаточности для внедрения? Какие недостатки работ имеются, чем вызваны, являются ли критическими и имеет ли результат работ потребительскую ценность?
  6. Являются ли идентичными между собой резервные копии баз данных, представленные сторонами? Если нет, то как это влияет на выводы?
  7. Находились ли программа и база данных на сервере истца на указанную дату? Если они изменялись или отсутствуют, то какова причина, когда и кем это было сделано? Какие версии программного обеспечения находились на сервере на указанную дату и на момент экспертизы?
  8. Определить объем фактически выполненных работ надлежащего качества, соответствующих договору на внедрение, и определить их стоимость.
Материалы

Иллюстрации к исследованию

Изображения помогают увидеть характер объекта и объём фактических материалов, с которыми работал эксперт.

Профиль работы

Направления экспертизы

В работе были задействованы компетенции по следующим видам судебных исследований.

Обращение в организацию

Нужна экспертиза по похожей задаче?

Расскажите об обстоятельствах и ожидаемом результате. Мы определим вид исследования, подберём профильного эксперта и поможем подготовить вопросы и материалы.

  • Подберём эксперта
  • Поможем с вопросами
  • Оценим срок и стоимость
Задать вопрос или позвоните 8 (800) 333-24-09 Бесплатный звонок по России