Спор о качестве поставленного оборудования требовал проверить промышленный гладильный каландр в рабочем режиме. Эксперты устанавливали, соответствовали ли машина и результат глажения условиям поставки, спецификации и инструкции изготовителя. Также они рассматривали возможные причины неполадок, их существенность, возможность устранения и способы ремонта. Вопросы суда охватывали производственные, эксплуатационные и сервисные факторы по отдельности.
Судебную инженерно-техническую экспертизу выполняла комиссия. В неё вошли эксперты по инженерно-технической и электротехнической экспертизе, автоматизации технологических процессов и электроэнергетическим системам. Эксперты совместно выехали в прачечную в деревне Спас-Тешилово, осмотрели каландр на месте, частично разобрали его и провели контрольное глажение. Работу машины наблюдали при участии персонала, который обычно обслуживал прачечную.
- Визуально-инструментальный осмотр — проверка узлов, органов управления, лент, валов и рабочей поверхности.
- Частичная разборка — доступ к приводным, подающим и гладильным узлам машины.
- Функциональное испытание — глажение около 20 изделий при изменении подачи, скорости и температуры.
- Контроль движения — метки на лентах для сопоставления их перемещения в разных зонах.
- Измерения — проверка размеров рулеткой КТЗ и штангенциркулем ШЦ-1-300-0,05.
Экспертиза промышленного оборудования охватывала соответствие каландра техническим требованиям и его поведение при обычной загрузке. Эксперты сопоставили паспорт, инструкцию, гарантийные условия и документы о сертификации. Фотофиксация сопровождала осмотр, разборку, измерения и испытательный прогон, а нанесённые метки служили для сравнения движения отдельных лент машины. Отдельно сравнивали режимы нагрева, вращения и подачи белья.
При осмотре эксперты оценивали машину по ГОСТ Р ЕН 13018–2014 «Контроль визуальный. Общие положения (Переиздание)». Требования к безопасности узлов сопоставляли с ТР ТС 010/2011 Технический регламент Таможенного союза "О безопасности машин и оборудования" (с изменениями на 24 ноября 2023 года). Освещение и доступность контролируемых участков учитывали при визуальной проверке оборудования.
Качество глажения проверяли по ГОСТ Р 52058–2021 «Услуги бытовые. Услуги прачечных. Общие технические условия». Содержание эксплуатационных документов оценивали по ГОСТ Р 2.601–2019 «Единая система конструкторской документации (ЕСКД). Эксплуатационные документы». Эти проверки связывали состояние узлов, режимы работы и требования к готовому белью. Требования стандарта применяли к результату контрольного глажения партии текстильных изделий.