Спор о защите деловой репутации требовал установить, содержала ли газетная статья сведения о предпринимательской деятельности и в каких фрагментах они были выражены. Эксперты также проверяли направленность этих сведений и разграничивали утверждения о фактах, мнения, оценки, предположения и вопросы. По предмету работа представляла собой лингвистическую экспертизу по спорам о защите чести, достоинства и деловой репутации.
Эксперты работали в составе комиссии по представленным материалам судебного дела. Их подготовка охватывала филологию, теоретическую и прикладную лингвистику, судебную лингвистическую экспертизу и перевод в сфере профессиональной коммуникации. Они изучили копию газетной статьи, исковое заявление, уточнение требований и судебное определение. Затем эксперты последовательно соотнесли каждую поставленную задачу с фрагментами русскоязычной публикации.
Эксперты переходили от значений отдельных языковых единиц к функции высказываний в газетном контексте. Они выделяли спорные фрагменты, проверяли словарные значения лексики, учитывали синтаксическую форму и связь соседних предложений. Каждую фразу эксперты рассматривали в пределах абзаца и всего газетного материала как единого целого. Для каждого вопроса они последовательно использовали следующие приёмы:
- Семантический анализ — проверка значений слов и словосочетаний в контексте.
- Семантико-стилистический анализ — разбор оценочной и экспрессивно окрашенной лексики.
- Функционально-стилистический анализ — определение роли языковых единиц в газетном материале.
- Коммуникативно-прагматический анализ — разграничение фактических сообщений, мнений, оценок и предположений.
- Контекстный анализ — проверка подразумеваемых смыслов по связям между высказываниями.
Утверждение о факте эксперты отличали от субъективного суждения по тому, описывало ли высказывание проверяемое положение дел и содержало ли показатели мнения. Они отдельно рассматривали авторские оценки, предположения и вопросительные конструкции. Подразумеваемый смысл учитывали, если он обязательно следовал из контекста и мог быть выражен словами без существенной потери содержания. Словарные толкования эксперты сопоставляли с употреблением лексики в ближайшем контексте и композиции статьи.