Публикуем предмет исследования, поставленные вопросы и связь с судебным делом. Персональные данные и сведения ограниченного доступа не раскрываются.
Ниже собраны исходные сведения, цель экспертизы и вопросы, на которые требовалось дать обоснованные ответы.
Объектом исследования являлось программное обеспечение личного кабинета, разработанное для управления клиентскими операциями. Оно предназначалось для автоматизации процессов, связанных с администрированием клиентов, заключением договоров, ведением счетов, выпуском и контролем карт, а также обработкой транзакций и формированием отчетности. Все требования к функционалу и качеству этого программного обеспечения были детально изложены в Техническом задании версии 1.21.
Программное обеспечение было предоставлено для экспертизы как в виде скомпилированной сборки, так и в форме исходных кодов. Также были представлены сопутствующие документы и данные, необходимые для его развертывания и тестирования.
Судебная компьютерно-техническая экспертиза была назначена Арбитражным судом города Москвы с целью всесторонней оценки программного обеспечения, разработанного для личного кабинета. Комплекс задач включал определение точного соответствия исследуемого программного продукта требованиям, изложенным в Техническом задании версии 1.21, как по объему реализованного функционала, так и по его качественным характеристикам. Экспертам предстояло не только детально проанализировать степень имплементации каждой функции, но и выяснить, возможно ли практическое использование данного программного обеспечения в заявленных целях. Важной частью исследования являлось установление наличия или отсутствия признаков операционной эксплуатации системы, будь то для внутреннего тестирования или для ведения коммерческой деятельности со стороны компании-заказчика. Также требовалось подтвердить доступность исходных кодов программного обеспечения, а также установить их идентичность или различия с предоставленной скомпилированной версией продукта, что имело прямое значение для оценки полноты выполненных работ и прав на интеллектуальную собственность. Общая цель заключалась в предоставлении суду объективного и научно обоснованного экспертного мнения относительно состояния и готовности программной системы к эксплуатации, что было критически важно для разрешения судебного спора.
Проведение данного исследования требовало использования специализированных методик и преодоления ряда технических сложностей. В рамках экспертной работы была создана контролируемая тестовая среда с помощью виртуальной машины под управлением Windows 10 Enterprise, на которой производилась установка и конфигурирование исследуемого программного обеспечения. Это включало развертывание СУБД SQL Server 2019 Developer с восстановлением предоставленных резервных копий баз данных и настройку веб-приложения через Internet Information Services (IIS) для обеспечения его полной функциональности. Экспертами была проведена кропотливая поэтапная проверка 530 требований, детализированных в Техническом задании. Каждый пункт был исследован на предмет соответствия реализации, включая типовые схемы работы пользовательского интерфейса, форматы экранных форм, правила ввода и обработки данных в различных модулях системы – от управления клиентскими данными и договорными отношениями до обработки платежей и формирования отчетности. Особые трудности представляли выявление неработающих механизмов валидации, некорректных логических связей между данными, а также критических ошибок в алгоритмах расчетов (например, лимитов и балансов). Для подтверждения соответствия исходных кодов финальному продукту применялось программное обеспечение Microsoft Visual Studio Professional 2019, позволяющее выполнять отладку и сравнивать версии. Экспертиза опиралась на действующее законодательство Российской Федерации в сфере судебной и технической деятельности, обеспечивая высокий уровень достоверности и применимости выводов.
Формулировки вопросов обобщены: персональные данные и реквизиты дела исключены, содержание поставленных судом задач не изменено.
Изображения помогают увидеть характер объекта и объём фактических материалов, с которыми работали эксперты.
В работе были задействованы компетенции по следующим видам судебных исследований.
В этих публикациях описаны другие объекты, вопросы и обстоятельства проведения экспертиз.
Была проведена судебная комплексная строительно-техническая и экологическая экспертиза, направленная на анализ работ по реконструкции очистных сооружений.
Комплексная оценочная, инженерно-техническая экспертиза и экспертиза проектной документации были проведены по определению Арбитражного суда Удмуртской Республики по делу №А71-11852/2019.
Судебная комплексная инженерно-техническая, автотехническая и химическая экспертиза, проведенная в рамках гражданского дела, была направлена на детальное исследование лакокрасочного покрытия легкового автомобиля «Hyundai Solaris».
Судебная товароведческая экспертиза цифровых заушных слуховых аппаратов для оценки их соответствия параметрам Государственного контракта № 033 от 18.02.2019 г. Исследование включало анализ технических характеристик моделей "БРИЗ-441" и "БРИЗ-441 МАХ" по таким показателям, как диапазон акустического усиления, максимальный выходной уровень звукового давления (ВУЗД90) и наличие нанопокрытия.
Расскажите об обстоятельствах и ожидаемом результате. Мы определим вид исследования, подберём профильного эксперта и поможем подготовить вопросы и материалы.