Стороны спорили, насколько подрядчик доделал корпоративный личный кабинет: компьютерно-техническая экспертиза проверяла объём и качество разработки. Лабораторную проверку программного комплекта эксперты выполнили в городе Москве. Работа проведена по материалам дела без осмотра объектов. Эксперты по вычислительной технике, разработке программ и экономическому анализу проверили 530 требований и развернули 2 резервные копии баз данных.
Программу развернули в виртуальной среде с SQL Server и Internet Information Services. Эксперты прошли пользовательские маршруты, проверили экранные формы, отчёты и мастера ввода. Материалы разработки запускали в Visual Studio Professional, а их поведение сравнивали с установленным приложением. В приёмочных сценариях отдельно рассматривали эксплуатацию личного кабинета и воспроизводимость установленной программной сборки.
Публикуем предмет исследования, поставленные вопросы и связь с судебным делом. Персональные данные и сведения ограниченного доступа не раскрываются.
Ниже собраны исходные сведения, цель экспертизы и вопросы, на которые требовалось дать обоснованные ответы.
Корпоративный личный кабинет стал предметом спора о качестве и объёме работ по договору разработки программного обеспечения. Разногласия касались готовности программы к работе и полноты переданного результата. Программный комплект проверяли в Москве. Он требовал отдельного развёртывания: только после запуска эксперты могли пройти предусмотренные пользовательские сценарии.
Материалы дела описывали разработку программы для обслуживания корпоративных клиентов и условия её приёмки. Они связывали договорные этапы с функциями личного кабинета, которые требовалось проверить.
Спор о недоделанной программе требовал сопоставить корпоративный личный кабинет с техническим заданием. Эксперты проверяли объём разработки, работу функций и пригодность программы для предусмотренных задач. Отдельные вопросы касались признаков практического использования программного продукта и связи установленной сборки с переданными материалами разработки. Объём работы определяли по требованиям к каждой форме и пользовательской операции.
Эксперты провели компьютерно-техническую экспертизу по программному комплекту и материалам дела. Они работали в Москве по представленным материалам без выезда на осмотр. В работе участвовали эксперты по вычислительной технике, разработке программного обеспечения и экономическому анализу. Такое сочетание профилей требовалось для проверки функций программы и записей о хозяйственных операциях. Все действия с цифровым объектом выполняли в подготовленной лабораторной среде.
Эксперты развернули личный кабинет в изолированной виртуальной среде. Две резервные копии восстановили в SQL Server через SQL Server Management Studio, затем приложение разместили в Internet Information Services. После запуска эксперты последовательно проверили 530 требований технического задания и фиксировали выполнение каждого пользовательского действия. В этой среде они проходили предусмотренные формы, операции и отчёты.
Проверку организовали по структуре технического задания: формы, правила ввода, обработка сведений и пользовательские операции рассматривались по очереди. Для вопроса об использовании программы эксперты изучили записи, создаваемые при работе функций. При сопоставлении программных вариантов они повторяли одинаковые действия в Visual Studio Professional и установленном приложении. Наблюдения фиксировали отдельно по каждому требованию.
Эксперты рассчитывали фактический объём разработки по числу требований технического задания, проверенных отдельными сценариями. Для оценки качества они вводили сведения, сохраняли их и изменяли. Возможность эксплуатации проверяли на функциях, предусмотренных для корпоративной системы. Материалы разработки сопоставляли со сборкой через воспроизведение программы. Для подсчёта эксперты разделяли результаты проверок по степени реализации отдельных требований.
Стороны спорили, насколько подрядчик доделал корпоративный личный кабинет. Проверка программы охватывала соответствие техническому заданию, объём разработки, возможность эксплуатации, признаки использования и связь сборки с материалами разработки.
Формулировки вопросов обобщены: персональные данные и реквизиты дела исключены, содержание поставленных судом задач не изменено.
Изображения помогают увидеть характер объекта и объём фактических материалов, с которыми работали эксперты.
В работе были задействованы компетенции по следующим видам судебных исследований.
В этих публикациях описаны другие объекты, вопросы и обстоятельства проведения экспертиз.
Из-за расчёта экологического вреда возник спор о реконструкции очистных сооружений: судебная комплексная строительно-техническая, экологическая экспертиза проверяла назначение выполненных работ.
Подрядчик разработал опытные беспилотники, а заказчик оспорил результат: экспертиза технической документации устанавливала соответствие изделий проектным материалам.
Спор возник из-за качества краски на автомобиле Hyundai: экспертиза состояния транспортных средств устанавливала природу спорных следов на покрытии.
Поставщик передал цифровые заушные слуховые аппараты по государственному контракту, а заказчик оспорил их приёмку: судебная товароведческая экспертиза проверяла соответствие техническому заданию.
Расскажите об обстоятельствах и ожидаемом результате. Мы определим вид исследования, подберём профильного эксперта и поможем подготовить вопросы и материалы.