Опубликованная практика

Экспертиза №97805

Судебная компьютерно-техническая экспертиза была проведена для оценки соответствия программного продукта, разработанного в рамках опытно-конструкторской работы, требованиям технического задания и условиям договора. В ходе исследования осуществлялся анализ предоставленной программной документации и попытка инсталляции программного обеспечения, которая выявила критические расхождения между описанием в руководстве и фактическим содержимым установочного диска. Эксперты также изучали доступность исходных кодов для последующей сертификации продукта по требованиям информационной безопасности. Применялись методы описания и экспериментального исследования функционала, что позволило выявить значительные несоответствия.
Дата выполнения
Завершена в марте 2021 года
Реальная задача из нашей практики

Публикуем предмет исследования, поставленные вопросы и связь с судебным делом. Персональные данные и сведения ограниченного доступа не раскрываются.

Содержание работы

Задача и материалы исследования

Ниже собраны исходные сведения, цель экспертизы и вопросы, на которые требовалось дать обоснованные ответы.

Арбитражный суд г. МосквыДело №А40-41219/20-27-294
Участники: АО "Воентелеком", ООО "Телеком нетворкс"

Объект исследования

Объектом судебного исследования являлся результат работ, выполненных в рамках второго этапа договора на разработку составной части опытно-конструкторской работы под шифром «Степлер-ПИСУМ-ТН». В частности, исследовалось программное изделие управления и мониторинга базового (ПИСУМ базовый ТРАВ.30030-01) и сопутствующая программная документация. Особенности, повлиявшие на экспертизу, включали расхождения между описанием установки в документации и фактическим содержимым установочного оптического носителя, что препятствовало корректной инсталляции программного обеспечения и, как следствие, проведению полного функционального тестирования. Также значимым фактором стало отсутствие исходных текстов программ в форме, пригодной для компиляции и сертификации, а также ряд непредставленных документов по патентам и антивирусным проверкам.

  • Программное изделие управления и мониторинга базового (ПИСУМ базовый ТРАВ.30030-01): Опытный образец, предоставленный на компакт-диске, предназначенный для инсталляции и использования в корпоративной среде.
  • Комплект эксплуатационной документации: Включает «Ведомость эксплуатационных документов», «Руководство системного программиста» (ТРАВ.30027-01 32 01) и другие документы, описывающие программное изделие, его установку и эксплуатацию.
  • Оптические носители с загрузочными модулями: Компакт-диск, содержащий установочные файлы программного изделия, а также сведения о дате записи и контрольных суммах.
  • Оптические носители с программной документацией: Компакт-диск, содержащий отсканированные копии технической документации (например, Графический интерфейс пользователя, Прокси-сервер, Технические условия, Пояснительная записка, Программа и методика испытаний, Руководство оператора, Руководство системного программиста, Описание применения, Формуляр, Ведомость эксплуатационных документов, Описание программы, Спецификация, Сервер ядра ПИСУМ).

Регион

Москва

Цель экспертизы

Основная цель данной судебной информационно-технической экспертизы заключалась в проведении всесторонней оценки результатов работ, выполненных в рамках второго этапа договора на разработку составной части опытно-конструкторской работы под шифром «Степлер-ПИСУМ-ТН» — программного изделия управления и мониторинга базового. Перед экспертом стояла задача установить степень соответствия разработанного программного обеспечения и всей сопутствующей документации конкретным требованиям части 1 технического задания. В случае выявления несоответствий, требовалось детально обозначить, в каких именно аспектах ТЗ эти несоответствия проявились. Кроме того, критической задачей было определение потребительской ценности полученного на данном этапе результата для заказчика, учитывая все условия договора. При положительном ответе на этот вопрос предполагалось также установить фактическую стоимость выполненных работ. Экспертиза осложнялась необходимостью тщательного анализа технических документов, программного кода (или его отсутствия в надлежащем виде), а также имитации процессов установки и функционирования сложного программного комплекса в контролируемых условиях.

В процессе исследования эксперты столкнулись с рядом существенных сложностей. При попытке инсталляции программного обеспечения опытного образца на средство вычислительной техники, используя операционную систему Astra Linux Special Edition 1.5, были выявлены критические расхождения: «Руководство системного программиста» не содержало рекомендаций по установке ОС, а сам компакт-диск с ПО не включал файл «stepler.tar.gz», указанный в руководстве. Вместо этого, присутствовали неуказанные скрипты «preinstall.sh» и «install.sh», описания которых в документации отсутствовали. Эти обстоятельства сделали успешную установку программного продукта невозможной, что в свою очередь исключило возможность полноценного исследования его функциональных возможностей методом эксперимента. В результате экспертам пришлось опираться на метод описания и анализ предоставленной программной документации, а также на «Приложение №1 к акту приема-передачи», где были зафиксированы недостатки. Была проведена проверка на соответствие условиям договора и требованиям технического задания, включая аспекты эргономики, патентной чистоты, прохождения проверок на отсутствие вирусов, а главное — готовности продукта к обязательной сертификации по требованиям безопасности информации в соответствии с руководящим документом «Защита от несанкционированного доступа к информации». Отсутствие исходных кодов в машиночитаемом формате, пригодном для статического и динамического анализа, стало одним из ключевых выводов, повлиявших на оценку возможности дальнейшей сертификации и, следовательно, на общую потребительскую ценность результата работ.

Вопросы на исследование

  1. Соответствует ли результат работ, выполненных в рамках 2-го этапа по Договору, требованиям части 1 технического задания? Если не соответствует, то в части каких требований технического задания?
  2. Имеет ли результат работ по 2-ому этапу потребительскую ценность для заказчика с учетом условий договора, в случае положительного ответа указать фактическую стоимость работ, выполненных по 2-ому этапу.

Формулировки вопросов обобщены: персональные данные и реквизиты дела исключены, содержание поставленных судом задач не изменено.

Материалы

Иллюстрации к исследованию

Изображения помогают увидеть характер объекта и объём фактических материалов, с которыми работали эксперты.

Профиль работы

Направления экспертизы

В работе были задействованы компетенции по следующим видам судебных исследований.

Обращение в организацию

Нужна экспертиза по похожей задаче?

Расскажите об обстоятельствах и ожидаемом результате. Мы определим вид исследования, подберём профильного эксперта и поможем подготовить вопросы и материалы.

  • Подберём эксперта
  • Поможем с вопросами
  • Оценим срок и стоимость
Задать вопрос или позвоните 8 (800) 333-24-09 Бесплатный звонок по России