Опубликованная практика

Инженерная экспертиза качества холодильных витрин в Москве №107548

Поставщик передал сети магазинов холодильные витрины, а их качество стало предметом спора: судебная инженерно-техническая экспертиза проверяла состояние оборудования и причины возможных недостатков. Эксперты инженерно-технического и электротехнического профиля выезжали в Москву и Московскую область. Они осмотрели 69 единиц на 29 торговых площадках. Выезды заняли 7 дней по маршруту между магазинами региона.

Органолептическая проверка охватывала двери, уплотнения, испарители, поддоны, обогрев и отвод конденсата. Эксперты фотографировали наблюдаемые признаки и составляли акты по отдельным витринам. Затем конструктивные узлы сопоставляли с эксплуатационной документацией и критериями для торгового холодильного оборудования. Экспертиза МХМ учитывала четыре типоразмера и распределение техники между площадками. Схему проверки строили по узлам, связанным с охлаждением и оттаиванием.

Дата выполнения
Завершена в ноябре 2021 года
Реальная задача из нашей практики

Публикуем предмет исследования, поставленные вопросы и связь с судебным делом. Персональные данные и сведения ограниченного доступа не раскрываются.

Содержание работы

Задача и материалы исследования

Ниже собраны исходные сведения, цель экспертизы и вопросы, на которые требовалось дать обоснованные ответы.

Арбитражный суд города МосквыДело №А40-258593/2020
Участники: ООО "ОМЕКС", АО "КОНТАКТ"

Объект исследования

Низкотемпературные холодильные витрины МХМ использовались в розничной торговле. Спор касался качества оборудования: требовалось проверить его состояние, причины возможных недостатков и соответствие условиям поставки и техническим требованиям.

  • Холодильные витрины четырёх типоразмеров — 69 единиц, доступных для осмотра.
  • Комплект деталей для сборки низкотемпературных витрин с выносным холодоснабжением.
  • Руководство по эксплуатации оборудования и технические условия изготовителя.
  • Декларация о соответствии, договорные материалы и документы о комплектности поставки.

Материалы дела содержали документацию о поставке и эксплуатации, сведения о приёмке холодильных витрин, а также документы для сопоставления их конструкции и состояния с согласованными требованиями.

Оборудование находилось на 29 торговых площадках Москвы и Московской области, поэтому эксперты распределили осмотры по нескольким выездам и отдельно фиксировали каждую витрину.

Регион

Москва

Цель экспертизы

Спор о качестве холодильных витрин требовал проверить, имелись ли у оборудования недостатки и чем они могли быть вызваны. Эксперты также сопоставляли характеристики витрин с техническими требованиями и условиями поставки. Требовалось определить происхождение возможных недостатков и оценить возможность их устранения. Проверка охватывала отдельные узлы и оборудование в сборе. Эти задачи решала судебная инженерно-техническая экспертиза.

Эксперты инженерно-технического и электротехнического профиля изучили материалы дела и выехали к торговому холодильному оборудованию в Москве и Московской области. Подготовка в области автоматизации технологических процессов помогала оценивать работу узлов холодильной системы. Осмотры охватили 69 витрин четырёх типоразмеров на 29 площадках. Эксперты распределили осмотры на 7 выездных дней с учётом расположения магазинов.

Каждую витрину эксперты проверяли органолептическим методом — оценивали доступные восприятию признаки состояния конструкции и её узлов. Визуальный осмотр сопровождали фотофиксацией. Наблюдения по отдельным единицам заносили в акты, затем сопоставляли с руководством по эксплуатации, техническими условиями, договорными требованиями и документацией о комплектности. Эксперты отдельно отмечали состояние каждого проверяемого конструктивного элемента витрины.

  • ГОСТ 23833-95 Оборудование холодильное торговое. Общие технические условия — проверка требований к торговым витринам.
  • ГОСТ 32560.2-2013 (ISO 23953-2:2005) Шкафы, прилавки и витрины холодильные торговые. Требования, методы и условия испытаний — оценка конструкции.
  • ГОСТ 15467-79 Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения — разграничение видов возможных недостатков.

Версии о причинах возможных недостатков эксперты проверяли по устройству испарителя, поддона, дверей, уплотнений, обогрева и отвода конденсата. Они сопоставляли характер каждого внешнего признака с назначением узла и условиями работы витрины, чтобы разграничить этапы изготовления, сборки и эксплуатации. Возможность устранения оценивали по виду технического воздействия, необходимого для восстановления функции торгового оборудования.

Вопросы на исследование

Инженерная экспертиза холодильных витрин в Москве охватывала спор о качестве поставленного оборудования для розничной торговли, причинах возможных недостатков и его соответствии техническим и договорным требованиям.

  1. Имеются ли недостатки у поставленных низкотемпературных холодильных витрин?
  2. Каковы возможные причины недостатков поставленных торговых холодильных витрин?
  3. Соответствуют ли холодильные витрины требованиям нормативной технической документации для оборудования этого вида?
  4. Соответствуют ли холодильные витрины согласованным условиям поставки и качества товара?
  5. Связаны ли возможные недостатки с изготовлением, сборкой или эксплуатацией оборудования и можно ли их устранить?

Формулировки вопросов обобщены: персональные данные и реквизиты дела исключены, содержание поставленных судом задач не изменено.

Материалы

Иллюстрации к исследованию

Изображения помогают увидеть характер объекта и объём фактических материалов, с которыми работали эксперты.

Профиль работы

Направления экспертизы

В работе были задействованы компетенции по следующим видам судебных исследований.

Обращение в организацию

Нужна экспертиза по похожей задаче?

Расскажите об обстоятельствах и ожидаемом результате. Мы определим вид исследования, подберём профильного эксперта и поможем подготовить вопросы и материалы.

  • Подберём эксперта
  • Поможем с вопросами
  • Оценим срок и стоимость
Задать вопрос или позвоните 8 (800) 333-24-09 Бесплатный звонок по России