Опубликованная практика

Экспертиза качества разработки мобильного приложения №99399

Заказчик и разработчик спорили о готовности мобильного приложения для знакомств на двух платформах: компьютерно-техническая экспертиза проверяла выполнение технического задания. Эксперты по компьютерной технике и экономике работали дистанционно с цифровыми материалами дела и удалёнными системами по спору в Новосибирске. Проверка охватывала клиентские сборки, серверную часть, кабинеты площадок распространения, платёжные функции и администрирование сервиса.

Эксперты сопоставили 3 репозитория, версии для 2 операционных систем и 20 групп требований. Они воспроизводили пользовательские маршруты, просматривали исходный код и сверяли экраны с техническим заданием. Версию для одной платформы запускали в Xcode 12.4, а панели публикации изучали в Google Play и Apple App Store. Эксперты составляли калькуляцию работ для одной платформы сравнительным методом оценки.

Дата выполнения
Завершена в январе 2022 года
Реальная задача из нашей практики

Публикуем предмет исследования, поставленные вопросы и связь с судебным делом. Персональные данные и сведения ограниченного доступа не раскрываются.

Содержание работы

Задача и материалы исследования

Ниже собраны исходные сведения, цель экспертизы и вопросы, на которые требовалось дать обоснованные ответы.

Арбитражный суд Ярославской области
Участники: ООО "Харовсклеспром", ОАО "Российские железные дороги" филиал Северная железная дорога

Объект исследования

Мобильное приложение сервиса знакомств разрабатывали для двух операционных систем вместе с серверной частью и панелью администратора. Заказчик и подрядчик спорили, доделано ли приложение по техническому заданию, пригодно ли оно для использования и сколько стоила разработка для одной платформы.

  • Версии приложения — сборки для двух мобильных операционных систем.
  • Исходный код — 3 репозитория клиентских и серверных компонентов.
  • Панель администратора — удалённый доступ к средствам управления сервисом.
  • Кабинеты разработчика — доступ к двум площадкам распространения приложений.
  • Электронный носитель — материалы дела, представленные в цифровом виде.
  • Параметры доступа — сведения для подключения к программным площадкам.

Материалы дела содержали договорную документацию, технические требования и процессуальные документы. Мобильный сервис объединял клиентские версии, сервер и административную панель, поэтому эксперты проверяли функции по сквозным пользовательским сценариям.

Регион

Новосибирск

Цель экспертизы

Спор касался качества разработки мобильного приложения и приёмки результата работ. Требовалось сопоставить версии для двух операционных систем с техническими требованиями, проверить возможность использования спорных функций и рассчитать стоимость разработки для одной платформы. Компьютерно-техническая экспертиза охватывала регистрацию, анкеты, поиск, чаты, платные функции, резервное копирование и панель администратора цифрового сервиса знакомств для двух платформ.

Эксперты проводили дополнительную экспертизу по спору в Новосибирске, используя материалы дела и удалённый доступ к программным системам. В работе участвовали эксперты по компьютерной технике и экономике. К репозиториям, административной панели и кабинетам разработчика они подключались через AnyDesc, а рабочие действия согласовывали в Zoom. Проверку приложения эксперты разделили по требованиям технического задания и договорным этапам. Для каждой функции они воспроизводили предусмотренный сценарий, сопоставляли интерфейс с описанием и фиксировали переходы между экранами. Эксперты использовали следующие приёмы:

  • Визуальный анализ — последовательная проверка интерфейсов приложения и панели администратора.
  • Исходный код — сопоставление программных компонентов с предусмотренными функциями.
  • Системный анализ — проверка связи клиентских версий, сервера и средств управления.
  • Сравнительный метод оценки — расчёт стоимости разработки для одной мобильной платформы.

Эксперты работали с версией для iOS в виде исходного кода и запускали её в эмуляторе Xcode 12.4, чтобы проверить функции этой операционной системы. Интерфейсы Google Play и Apple App Store они сопоставляли со сведениями о размещении версий. Код клиентской и серверной частей эксперты сверяли с описанием спорных функций. Переходы между экранами фиксировали снимками.

Эксперты свели договорные этапы с 20 группами требований технического задания. Затем они отдельно проверяли пользовательские и административные сценарии: создание учётной записи, поиск анкет, обмен сообщениями, работу уведомлений, управление профилем и обслуживание данных. Стоимость части разработки рассчитывали сравнительным методом оценки, сопоставляя работу для двух мобильных платформ и одной платформы с учётом структуры цены, принятой сторонами.

Вопросы на исследование

Экспертиза качества разработки касалась мобильного приложения для двух платформ: требовалось проверить спорные функции, пригодность цифрового сервиса к использованию и стоимость части выполненных работ по договору.

  1. Соответствует ли версия для Android техническому заданию по регистрации, авторизации, анкетам, чатам, поиску, платным функциям и резервному копированию?
  2. Соответствует ли версия для iOS условиям договора и техническому заданию на разработку мобильного приложения?
  3. Какие недостатки имеются в мобильном приложении для двух платформ?
  4. Каковы причины недостатков в разработке мобильного приложения для двух платформ?
  5. Можно ли устранить недостатки, связанные с разработкой мобильного приложения?
  6. Являются ли недостатки мобильного приложения существенными или несущественными?
  7. Можно ли использовать версию для Android по назначению в части спорных функций?
  8. Какова стоимость работ по разработке приложения для одной мобильной платформы?

Формулировки вопросов обобщены: персональные данные и реквизиты дела исключены, содержание поставленных судом задач не изменено.

Материалы

Иллюстрации к исследованию

Изображения помогают увидеть характер объекта и объём фактических материалов, с которыми работали эксперты.

Профиль работы

Направления экспертизы

В работе были задействованы компетенции по следующим видам судебных исследований.

Обращение в организацию

Нужна экспертиза по похожей задаче?

Расскажите об обстоятельствах и ожидаемом результате. Мы определим вид исследования, подберём профильного эксперта и поможем подготовить вопросы и материалы.

  • Подберём эксперта
  • Поможем с вопросами
  • Оценим срок и стоимость
Задать вопрос или позвоните 8 (800) 333-24-09 Бесплатный звонок по России