Основной целью проведения данной судебной комплексной компьютерно-технической и оценочной экспертизы являлось всестороннее определение качества и стоимости фактически выполненных исполнителем работ по договору № 168 от 29.04.2021, предметом которого была разработка и настройка интернет-сайта. Экспертиза проводилась на дату 06.12.2021, которая была определена как момент отказа заказчика от договора, что требовало особо тщательного анализа состояния проекта на указанный период. Перед экспертами стояла сложная задача не только оценить техническое соответствие выполненных работ условиям договора, переписке сторон и материалам дела, но и дать объективную стоимостную оценку этим работам. Сложности заключались в необходимости глубокого понимания как специфики веб-разработки и функционирования программного обеспечения, так и тонкостей оценочной деятельности применительно к нематериальным активам и выполненным услугам. Для обеспечения объективности выводов эксперты руководствовались положениями Федерального закона от 31.05.2001 № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации», Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом «Об оценочной деятельности в Российской Федерации» от 29.07.1998 г. № 135-ФЗ, а также Общими федеральными стандартами оценки (ФСО I, ФСО II, ФСО III), утвержденными Приказом Минэкономразвития России от 14.04.2022 № 200. Эти нормативные документы послужили основой для формирования методологии исследования и гарантировали ее соответствие установленным стандартам.
В процессе работы эксперты применяли комплексный подход, включающий натурное исследование предоставленных технических документов и материалов, а также аналитическое сопоставление всей полученной информации. Была проведена детальная оценка технической и проектной документации, касающейся веб-сайта и его функционала. Методика исследования основывалась на последовательном изучении содержания документов и выявлении фактов, данных об их надежности, достоверности и непротиворечивости для анализа информации. Особое внимание уделялось соответствию реализованного функционала заявленным требованиям договора, включая такие аспекты, как установка счетчиков статистики, корректность мета-тегов, функциональность личного кабинета, сортировка товаров, а также интеграция модулей доставки и CRM-системы. Также был проанализирован статус выполнения маркетинговых услуг, таких как первичная SEO-оптимизация и настройка E-mail маркетинга, и прочих услуг, например, обучения. Для определения стоимости эксперты проводили анализ предложений сторонних организаций и статистических данных по аналогичным услугам, что позволило объективно оценить денежный эквивалент выполненных работ. Применялась программа обследования, которая определяла задачи и объемы проводимых исследований, обеспечивая полноту и достаточность информации для формирования ответов на поставленные судом вопросы.
