Экспертиза №30576

Объектами экспертного исследования по данному делу являлись элементы набора кухонной мебели, изготовленного в ноябре 2015 года и приобретенного по договору купли-продажи. Комплект мебели включал в себя следующие ключевые части:

• Столешница толщиной 38 мм, глубиной 600 мм, с фактическими размерами в плане 2595 х 596 мм.
• Стол с двумя глубокими ящиками типа «метабокс».

Комплект, согласно представленному описанию, характеризовался следующими конструктивными особенностями:

• Фасад: МДФ-пленка с узором («Лен бирюзовый») в стиле «классика двойная».
• Корпус: выполнен в цвете «Дуб млечный».
• Столешница: по документам заявлена как определенной марки.
• Стекло: тип «Диамант».
• Ручки: определенной модели и цвета.
• Цоколь пластиковый: высотой 100 мм, в цвете «Дуб млечный».
• Петли: без доводчиков.
• Ящики: 5 штук, типа «м/б» без доводчиков.

В ходе осмотра было установлено, что столешница, интегрированная в комплект, имела ламинированное покрытие бежевого цвета со сложной текстурой. В столешнице присутствовали два прямоугольных отверстия, предназначенных для установки мойки и варочной панели. Особенности, которые привлекли внимание для дальнейшего анализа, включали наличие специфических отметин и изменений на поверхности ламинированного покрытия столешницы в области одного из этих отверстий, а также на одной из стенок стола. Эти визуально наблюдаемые особенности требовали тщательного изучения для определения их характера и причин возникновения.

Целью проведения данной судебной товароведческой экспертизы стало всестороннее исследование элементов кухонной мебели. Перед экспертами ставилась задача не только выявить наличие потенциальных недостатков на столешнице и стенках стола с ящиками, но и провести глубокий анализ их характера и причин возникновения. В процессе работы экспертами была проведена комплексная оценка предоставленных объектов, включая их внешний осмотр и изучение документации. Особое внимание уделялось определению того, могли ли выявленные особенности быть следствием производственного брака, некорректной установки, нарушений правил эксплуатации со стороны потребителя или же являлись результатом некачественных вырезов отверстий в столешнице. Экспертиза требовала тщательного подхода к анализу свойств материалов, конструктивных решений и технологий обработки.

В рамках экспертного исследования применялись различные методы, обеспечивающие объективность и полноту анализа. Среди них были органолептический метод, позволивший экспертам оценить визуальные и тактильные характеристики объектов, а также метод экспертного осмотра с использованием измерительных инструментов для фиксации размеров и особенностей. Значимым этапом стало сопоставление результатов осмотра объектов с действующими техническими регламентами, включая ГОСТ 4598-86 для древесноволокнистых плит, ГОСТ 10632-2014 для древесно-стружечных плит, ГОСТ 20400-2013, регламентирующий термины и определения мебельного производства, а также ГОСТ 16371-93, устанавливающий общие технические условия для мебели. Проводилось изучение научной литературы, посвященной свойствам древесностружечных плит и особенностям технологий их обработки. Эксперты сталкивались с необходимостью анализа различий в заявленных и фактических характеристиках материалов, а также с оценкой качества отдельных элементов, таких как герметизация срезов и точность вырезов. Эти нюансы имели ключевое значение для формирования корректных суждений о причинах наблюдаемых изменений.

1. Имеются ли на представленной столешнице и на стенках стола с двумя глубокими ящиками (метабокс) недостатки?
2. Если имеются, то являются ли они браком (дефектом) производства, либо результатом некорректной установки, либо следствием нарушений правил эксплуатации. А также иных действий потребителя. Указать причины возникновения дефектов. Могли ли данные дефекты образоваться в связи с некачественно произведенными вырезами отверстия в столешнице?