Центр по проведению судебных экспертиз и исследований
автономная некоммерческая организация
«Судебный Эксперт»
Автономная некоммерческая организация
«Судебный Эксперт»

Экспертиза №133626

Завершена в августе 2023 года

Арбитражный суд Архангельской области | Дело №А05-12316/2022

ООО "Компания ЭКСПЕРТ", ИП Антипин А.В.

Объект исследования

Объектами исследования выступали цифровые данные и документы, связанные с процессом разработки программного обеспечения. Они включали в себя как исходный код самого продукта, так и различную сопровождающую документацию, а также электронную переписку сторон, служившую для обмена информацией и постановки задач.

Особенности объектов заключались в их многокомпонентности и распределенном характере формирования технического задания, что усложняло анализ соответствия и наличия недостатков. Договорные положения не всегда детализировали этапы и очередность выполнения работ, что также являлось существенным аспектом для экспертной оценки.

  • Договор на оказание услуг от 28.10.2021 № 2810/21: документ, регулирующий условия взаимодействия Заказчика и Исполнителя, состоящий из 15 разделов.
  • Программное обеспечение: структурированный по каталогам набор файлов, содержащих исходный код, написанный с применением языков программирования «PHP» и «JavaScript», а также файлы с графическим контентом (растрового и векторного типа), файлы с описанием разметки и стилей, файлы с описанием валидации форм с данными, файлы конфигурации.
  • Переписка сторон договора: электронные сообщения и файлы с данными, передаваемые посредством электронной почты и мессенджера для согласования технического задания.
  • Флэш-накопитель и CD-диск: носители, на которых были представлены материалы для экспертизы.

Город

Москва

Цель экспертизы

Основной целью проведения данной компьютерно-технической экспертизы являлось установление соответствия разработанного программного обеспечения условиям договора и согласованному техническому заданию, сформированному на основе переписки сторон. Также экспертам предстояло определить стоимость фактически выполненных работ по созданию программного обеспечения. Дополнительно была поставлена задача по выявлению возможных недостатков и ошибок в программном обеспечении, а в случае их обнаружения – по расчету стоимости их устранения в соответствии с расценками, зафиксированными в договоре. Для достижения этих целей эксперты применяли метод анализа информации, исследуя исходный код программного обеспечения, положения договора на оказание услуг, а также материалы электронной переписки между Заказчиком и Исполнителем. Были изучены структурированные данные файлов, написанных на языках PHP и JavaScript, а также графические, стилистические и конфигурационные файлы, полученные на предоставленных цифровых носителях. Проверялось соответствие программных решений пунктам договора, в частности, о перечне оказываемых услуг и используемых технологиях, а также данным, содержащимся в документе "Приложение_№ 1_Техническое_задание_v_0_6.docx".

В процессе работы эксперты столкнулись с рядом сложностей, обусловленных динамическим характером разработки и отсутствием единого, детально проработанного технического задания с самого начала проекта. Анализ переписки подтвердил, что задачи и требования к функционалу программного обеспечения постоянно модифицировались и дополнялись, что делало процесс оценки соответствия более комплексным. Одним из значимых нюансов стало то, что на момент передачи исходных кодов Заказчик ещё не располагал готовой инфраструктурой для размещения программного обеспечения, а также то, что оплата производилась по часовой ставке, зафиксированной в договоре. Однако для ответа на вопросы о наличии недостатков и стоимости их устранения возникли объективные ограничения. Сетевой ресурс на момент проведения экспертизы не предоставил возможности для полноценного исследования, так как регистрация была недоступна, а функционал программного обеспечения оставался заблокирован. Кроме того, ключевые видеозаписи тестового обследования, которые могли бы прояснить текущее состояние ПО, отсутствовали в материалах, а имеющиеся более ранние записи уже не отражали актуальное положение дел. Эти факторы существенно повлияли на полноту оценки качества программного продукта и возможности определения стоимости доработок.

Вопросы на исследование

  1. Соответствует ли программное обеспечение, разработанное по договору на оказание услуг от 28.10.2021 № 2810/21, условиям этого договора, а также переписке сторон договора, согласованной ими в качестве технического задания на создание программного обеспечения?

  2. Какова стоимость фактически выполненных Исполнителем работ (услуг) по созданию программного обеспечения?

  3. Имеются ли в программном обеспечении в том виде, в котором оно разработано, недостатки и ошибки?

  4. В случае выявления недостатков и ошибок в программном обеспечении, определить стоимость работ по их устранению с использованием расценок, согласованных сторонами в договоре на оказание услуг от 28.10.2021 № 2810/21.

Иллюстрации

Кейс связан со следующими видами экспертиз:

Смотрите также:

Экспертиза №139185

Завершена в июле 2023 года

Южно-Сахалинский городской суд Сахалинской области | Дело №2-325/2023

ООО "ОТЛИЧНИК",

Аннотация

Была проведена комплексная судебная экспертиза, включающая технико-криминалистическое исследование документов, экспертизу давности создания документов и компьютерно-техническую экспертизу. Основная задача заключалась в анализе четырех квитанций к приходным кассовым ордерам относительно подлинности оттисков печатей и соответствия дат создания заявленным. Для этого применялись методы микроскопического и сравнительного анализа оттисков, а также газовой хроматографии и спектрофотометрии для химического исследования чернил на предмет летучих растворителей с целью определения относительной давности. В рамках компьютерно-технической экспертизы предполагалось исследование программного обеспечения «1С: Бухгалтерия» на предмет лицензирования и возможных несанкционированных изменений данных. Экспертиза задействовала передовое лабораторное оборудование и специализированные методики для получения точных и обоснованных выводов.

Вид экспертизы

Экспертиза корпоративных информационных систем, криминалистические экспертизы, комиссионные и комплексные экспертизы, (еще 8 ... )

Экспертиза №130848

Завершена в июле 2023 года

Октябрьский районный суд г. Екатеринбурга Свердловской области | Дело №2-204/2023

, ПАО Банк "Синара"

Аннотация

Судебная компьютерно-техническая экспертиза была проведена для установления исполнителя электронной подписи на кредитном договоре между Заемщиком и Банком. В рамках исследования экспертами был выполнен детальный анализ электронных данных гражданского дела, включая детализации мобильных соединений, сведения о переадресации звонков, IP-адреса, связанные с проведением операций, и данные о географическом расположении точек активности. Применялись методы анализа и сопоставления разнородной электронной информации с целью установления обстоятельств подписания документа и выявления возможных аномалий в поведении цифровых систем или устройств, таких как признаки вредоносного программного обеспечения.

Вид экспертизы

Экспертиза №138288

Завершена в июле 2023 года

Судебный участок №164 района Юное Тушино г. Москвы | Дело №2-28/164/2023

, ООО "Комфортпаркинг"

Аннотация

Судебная электротехническая экспертиза вызывной панели Beward DS06A и контроллера Beward NC103 проводилась с целью определения наличия и характера недостатков, оценки корректности установки оборудования и установления факта гарантийного случая. Эксперты применяли методы натурного осмотра, органолептического изучения, а также глубокий анализ нормативно-технической документации, включая ГОСТы, касающиеся систем охранного телевидения и защиты оболочек. Исследование включало проверку заявленной степени защиты IP54, соответствия условий установки рекомендациям производителя и квалификацию вызывной панели как технически сложного товара по законодательству РФ. Работа позволила дать ответы на поставленные вопросы относительно происхождения дефектов и соблюдения условий эксплуатации.

Вид экспертизы

Экспертиза №136935

Завершена в июне 2023 года

Серпуховский городской суд Московской области | Дело №2-222/2023

ООО "Лаборатория вакуумной техники",

Аннотация

Судебная комплексная компьютерно-техническая и бухгалтерская экспертиза по анализу данных в облачной базе 1С: Предприятие. Эксперты проводили исследование с целью выявления сведений о создании документов, пользовательской активности, формировании доверенностей, платежных ведомостей и поручений на перечисление заработной платы, а также признаков изменений или искажений в финансовой документации. Работа выполнялась с использованием методов системного и экономического анализа, выборки и документальной проверки. Несмотря на ограничения пользовательского доступа к базе данных, был проведен глубокий анализ доступной информации, позволяющий ответить на часть поставленных судом вопросов, касающихся финансовой активности и документооборота в системе.

Вид экспертизы

Экспертиза №134510

Завершена в мае 2023 года

Арбитражный суд Хабаровского края | Дело №А73-15765/2012

ОАО "Николаевский-на-Амуре морской порт", ООО "Хабаровский речной торговый порт"

Аннотация

Судебная компьютерно-техническая экспертиза была проведена для детального анализа базы данных программной платформы 1С:Предприятие. Основной целью являлось установление точных дат и времени входа пользователей в систему, а также всех типов изменений (добавление, удаление, замена данных), внесенных в базу данных за определенный период. Кроме того, эксперты исследовали индикационные признаки пользователей и устройств, с которых осуществлялись эти операции. Исследование проводилось с использованием специализированного программного обеспечения 1С:Предприятие версии 8.3 и стандартных методов цифрового анализа, при этом было отмечено, что функция ведения детальной истории изменений для восстановления состояния данных до модификаций не была активирована в исследуемом экземпляре базы данных.

Вид экспертизы

Экспертиза №133852

Завершена в мае 2023 года

Гагаринский районный суд города Москвы | Дело №02-0033/2023

АО "СталкерСофт", КоммьюниГейт Инк, КоммьюниГейт Системс САС

Аннотация

Судебная компьютерно-техническая экспертиза по установлению фактов воспроизведения, переработки и использования компонентов программного обеспечения. В рамках исследования были проанализированы различные версии программных продуктов «Pronto!» и «CommuniGate Pro», их исходные и объектные коды, а также сопутствующая техническая документация и цифровые носители. Работа включала сравнительный анализ кодовых баз с использованием специализированных инструментов для поиска дублирующихся фрагментов, побайтовое сравнение файлов, идентификацию открытого исходного кода и определение хронологии создания версий программ. Частью экспертизы стал также выезд на осмотр SVN-репозитория в г. Москва для получения архивной копии данных. Цель экспертизы заключалась в разрешении вопросов, связанных с авторскими правами и взаимосвязями между сложными программными комплексами.

Вид экспертизы

Экспертиза №132096

Завершена в мае 2023 года

Арбитражный суд Свердловской области | Дело №А60-33983/2022

ООО "Дельтализинг", ООО "Партнеръ"

Аннотация

Судебная компьютерно-техническая экспертиза была проведена для всестороннего анализа поставленного программного обеспечения и связанных с ним программно-аппаратных комплексов, предназначенных для использования в системе маркировки продукции. В рамках исследования экспертами были изучены технические характеристики ПО, включающие систему учета маркированной продукции, комплекс поддержки производственных операций и мобильный учет, а также сопутствующее оборудование, такое как термотрансферные принтеры, аппаратные комплексы считывания DM-кодов и терминалы сбора данных. Основные задачи экспертизы заключались в определении соответствия функциональности и комплектации программного обеспечения условиям договора купли-продажи и спецификации, а также в оценке его фактической работоспособности. Работа выполнялась с использованием методов системного анализа, изучения технической документации, актов выполненных работ и электронной переписки сторон, что позволило оценить заявленные и фактические параметры системы в контексте промышленной эксплуатации.

Вид экспертизы

У вас остались вопросы?
Свяжитесь с нами, и мы вам поможем!