Экспертиза №119701

Объектами исследования в рамках данной экспертизы являлись материалы гражданского дела и портативный кислородный аппарат. Аппарат, известный как кислородный бар, предназначен для выделения молекул кислорода из воздуха и использования его человеком. Его работа основана на принципе адсорбции с перепадом давления при комнатной температуре, что является физическим процессом без химических реакций, обеспечивающим его безопасность и надежность.

Этот портативный кислородный аппарат оснащен интеллектуальной системой управления, включающей эргономичную IMD-панель, ЖК-дисплей с таймером и функцией отключения подсветки, а также инфракрасный пульт дистанционного управления для удобства использования. Система фильтрации представлена многослойными элементами, включающими грубый и пылевой фильтры, а также трехслойный антибактериальный фильтр тонкой очистки.

• Материалы гражданского дела № 2-14/2022 (2-3772/2021), 1 том.
• Портативный кислородный аппарат (кислородный бар) Atmung, модель MAF005B.

Целью проведения данной судебной инженерно-технической экспертизы являлось всестороннее исследование портативного кислородного аппарата для установления наличия заявленных недостатков, таких как неприятный запах, выделяющийся через отверстие для выхода охлаждающего воздуха, и посторонний шум внутри аппарата в процессе его эксплуатации. Перед экспертом стояла задача определить причину и характер возникновения этих недостатков, оценить их влияние на функциональность и безопасность использования изделия по прямому назначению, а также установить, являются ли выявленные дефекты устранимыми. В случае выявления устранимых недостатков, требовалось рассчитать ориентировочную стоимость их ликвидации. Процесс изучения был осложнен необходимостью выявления скрытых дефектов, которые могли проявляться только при работе устройства, а также оценкой субъективных факторов, таких как "неприятный запах", путем объективного выявления их источников.

Для достижения поставленных целей эксперты применили комплексные методы исследования, включающие визуальный осмотр объекта с детальной фотофиксацией, информационный и ситуационный анализ, а также глубокое изучение предоставленных материалов гражданского дела и эксплуатационной документации. Были проведены как статический осмотр аппарата в выключенном состоянии, так и динамический контроль при его рабочей нагрузке для фиксации заявленных шумов и запахов. Демонтаж корпуса позволил провести внутренний осмотр компонентов, выявить конструктивные особенности и определить качество материалов. В процессе работы были использованы и учтены требования множества нормативных документов, таких как ГОСТ 30345.0-95, ГОСТ Р 51265-2021, ГОСТ IEC 60335-2-98-2012, ГОСТ Р 2.601-2019, ГОСТ Р 27.102-2021, ГОСТ 15467-79, ГОСТ 20911-89, ГОСТ Р ЕН 13018-2014 и ГОСТ 18322-2016, а также анализировалась информация о наличии необходимых сертификатов безопасности и гигиенических заключений, что являлось значимым нюансом при оценке безопасности изделия для потребителя и окружающей среды. Полученные результаты послужили основой для формирования обоснованных выводов по всем поставленным вопросам.

1. Имеется ли в товаре – Портативном кислородном аппарате (кислородном баре) Atmung, модель MAF005B, заявленные истцом недостатки, проявляющиеся при его использовании (неприятный запах, выделяющийся через отверстие для выхода охлаждающегося воздуха, посторонний шум внутри аппарата)?
2. Какова причина, характер возникновения имеющихся недостатков (при их наличии)?
3. Влияют ли выявленные недостатки (при их наличии) на использование товара по его назначению, безопасен ли товар в его использовании для жизни, здоровья потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования?
4. Являются ли выявленные недостатки (при их наличии) устранимыми?
5. При наличии устранимых недостатков, какова стоимость их устранения?