Экспертиза №22254

Объектом исследования выступала внедрённая корпоративная информационная система, представляющая собой комплекс программных средств и проектных решений. Эта система была развернута для автоматизации ключевых бизнес-процессов предприятия и требовала тщательного анализа функциональности и соответствия заданным параметрам.

Основными компонентами, подвергшимися детальному исследованию, стали интеграционные решения, пользовательские интерфейсы и сформированные выходные документы, критически важные для операционной деятельности компании.

• Дело № А56-1129/2015: материалы дела в 5 томах, включающие в себя Проектные решения, Журнал форм и Договор.
• Информационная система SAP ERP:
  • Пакетированное решение SAP BusinessObject Best Practices.
  • Система SAP ERP R/3.
  • Выходные формы: настроенные согласно Журналу форм.
  • Интерфейс: интеграция с бухгалтерской системой 1С.
• Рабочие станции: ноутбук HP и пользовательские станции под управлением ОС Windows 7.

Проведение данной компьютерно-технической экспертизы было направлено на установление факта выполнения определённых работ по договору, касающихся фаз 4, 5 и 6. Перед экспертом стояла задача глубокой оценки внедрённой корпоративной информационной системы SAP ERP, которая была заявлена как функционирующая. Основной целью было определить, в какой степени были выполнены работы по настройке, тестированию и обеспечению продуктивной эксплуатации пакетированного решения SAP BusinessObject Best Practices, а также соответствие ключевых элементов системы согласованным проектным решениям и условиям договора. Особое внимание уделялось деталям внедрения, включая настройку финансовых и закупочных модулей, интеграцию с бухгалтерской системой 1С, а также правильность формирования всей необходимой выходной документации. Сложность задачи заключалась в необходимости тщательной проверки множества взаимосвязанных компонентов системы, каждый из которых требует соблюдения специфических правил и стандартов. Работа проводилась в условиях ограниченного времени, что требовало от эксперта применения сфокусированных методик исследования, направленных на выявление наиболее критичных аспектов функционирования системы, к которым имелись замечания со стороны эксплуатирующей организации. Такое ограничение обязывало к стратегическому подходу в объёме проверяемых модулей и функциональных блоков, чтобы обеспечить максимально значимый результат с учётом всех обстоятельств.

Для реализации поставленных перед экспертизой задач экспертом был применён комплексный подход, включающий анализ технической документации, проектных решений, журнала форм и условий договора. Была проведена проверка функционирования широкого спектра отчетов и транзакций в системе SAP ERP, касающихся сбыта, закупок, финансового учёта и контроллинга. Особое внимание было уделено таким аспектам, как правильность настройки стратегий планирования приёма материалов, ведения партионного учёта, реализация логистических операций, а также корректность формирования и использования различных видов сбытовых заказов. Важным этапом стало исследование работоспособности интерфейса между системой SAP R/3 и бухгалтерской системой 1С, поскольку корректность обмена данными между этими платформами имеет критическое значение для бизнес-процессов компании. В процессе работы осуществлялась сверка обнаруженных настроек и функциональных возможностей системы с положениями проектных решений (таких как ПР ММ-01, ПР ММ-02, ПР SD-01, ПР SD-02, ПР SD-03, ПР SD-05, ПР SD-06, ПР FI-00, ПР FI-03) и требованиями действующего законодательства, в частности, касающимися кодировки Общероссийского классификатора основных фондов (ОКОНХ) и применения ставок налога на добавленную стоимость (НДС). Методы исследования включали детальную проверку пользовательских ролей и полномочий, логики работы с документами DMS, а также анализ журнала регистрации ошибок и замечаний, что позволило всесторонне оценить реализованное решение. Отсутствие Протокола о подготовке продуктивной системы потребовало от эксперта основываться на оригинальных проектных решениях и договоре как на ключевых документах для оценки соответствия реализованной системы заявленным требованиям.

1. Выполнены ли работы по фазе № 4 договора: настройка и тестирование пакетированного решения SAP BusinessObject Best Practices в следующем объёме:
   1. Сбыт:
      • анализ заказчика: кредитовое авизо;
      • информационный бюллетень клиента;
      • стандартный анализ клиентов;
      • список документов фактур;
      • список заказов клиентов;
      • новые предложения и заказы — стоимость и количество;
      • анализ сбытовой организации;
      • клиент: объём продаж;
      • продажи: приборная доска;
      • инструментальная панель продаж (план/факт);
   2. Закупки:
      • анализ группы закупок;
      • обзор запасов;
      • информационный бюллетень поставщика;
      • анализ поставщиков;
      • сравнение поставщиков;
   3. Финансовый учёт и контроллинг:
      • бухгалтерия кредиторов: список открытых позиций;
      • информационная панель контроллинга;
      • анализ затрат: расхождение плановых и фактических затрат на места возникновения затрат;
      • анализ затрат: плановые и фактические данные заказов;
      • финансовые отчёты;
      • выписка по основному счёту;
      • отчёт о прибылях и убытках;
2. Выполнены ли работы по фазе № 5 договора: настроена ли продуктивная система согласно Протоколу о подготовке продуктивной системы, загружены ли справочники и начальные остатки, настроены ли роли и полномочия?
3. Выполнены ли работы по фазе № 6 договора: осуществлена ли поддержка продуктивной эксплуатации? Устранены ли замечания к работе системы в соответствии с журналом регистрации ошибок?