Экспертиза №74066

Объектами исследования выступали публикации, размещенные в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на странице пользователя в социальной сети Instagram. Эти публикации представляют собой креолизованные тексты, то есть совокупность графической (изображения, фотографии) и текстовой информации, тесно связанные между собой по смыслу.

Особенности данных объектов заключаются в их публичном характере, потенциальной широкой аудитории и специфике использования языка в социальных сетях, включая применение хештегов, эмоционально окрашенной лексики и сокращений. Тексты были представлены в виде фотокопий, являющихся приложениями к протоколу осмотра доказательств, и содержали некоторые опечатки и нарушения пунктуации, не препятствующие восприятию информации.

Перечень объектов исследования:

1. Публикация 1: Содержит фотографию с наложенной текстовой надписью «Туроператор Мошенница [Фамилия]». Основной текст публикации начинался со слов: «ВНИМАНИЕ!!ВСЕХ пострадавших,обманутых, кинутых в сложных ситуациях ,кто хочет вернуть свои деньги ,кто хочет выразить претензии к ее работе,кто ждёт помощи ,кто хочет остановить и наказать ТУРОПЕРАТОРА ПСН ТРЭВЛ [Фамилия] ИННУ ЮРЬЕВНУ ,кто еще не присоединился к нашей группе в ВОТСАПП !!прошу срочно это сделать,остальное я сделаю за Вас и для НАС! Мой номер [контактный номер] #мошенникивинстаграм #туроператор #крым#симферополь #москва #мошенничество».

2. Публикация 2: Содержит фотографию. Основной текст публикации начинался со слов: «Привет всем! До сегодняшнего дня мне продолжают приходить сообщения в Директ пострадавших от действий гражданки [Фамилия] ИННЫ ПСН ТРЭВЛ. Хочу рассказать Вам ,что ее мать связалась с нами и пыталась убедить, чтоб я не доводила дело до суда и сбор информации. В свою очередь интриги и сплетни со стороны [Фамилия] продолжаются,сегодня она говорит, что я вымогаю деньги от ее матери,возможно такой ход может произойти и с Вами.Я же ни на какой компромисс с [Фамилия] идти не собираюсь, ни при каких обстоятельствах! И скажу одно – это дело чести для меня! P.S. Ты ответишь за каждого..)! [имя пользователя] #мошенники#москва#симферополь#Турагентство».

3. Публикация 3: Содержит фотографию с наложенной текстовой надписью «ОСТОРОЖНО МОШЕННИЦА «ТУРОПЕРАТОР»». Основной текст публикации начинался со слов: «!!! ([Фамилия] Инна ПСН Трэвл). !Хочу обратиться ко всем пострадавши .к тем кого она сейчас еще тешит надеждами о возврате денежных средств. НЕ ВЕРЬТЕ и НЕ БОЙТЕСЬ ничего! Сейчас она обзванивает всех и давит на жалость,нас слишком много и информации предостаточно,подключены журналисты! Она открыла много левых ИП. и продолжает обманывать людей,прекрасно себя чувствует манипулируя вашими чувствами и умело входя в доверие .обещает без огласки вернуть деньги! Я не могу Вам сейчас рассказать всей собранной информации ,просто Не будьте наивными и идите до конца, я с Вами! #мошенники #туроператор #новости #новостикрыма Максимальный репост!!».

Целью проведения лингвистической экспертизы было всестороннее исследование ряда публикаций, размещенных в социальной сети Instagram, для выявления наличия в них негативной информации, касающейся упомянутого лица. Перед экспертами ставилась задача не только установить факт присутствия такой информации, но и глубоко проанализировать ее форму – определить, была ли она выражена в виде утверждений о фактах, субъективных мнений, оценочных суждений или предположений. Особое внимание уделялось выявлению скрытых и косвенных риторических и стилистических приемов, а также методов манипулирования восприятием читателя, которые могли быть использованы для формирования негативного образа. Проведение данного исследования было необходимо для разрешения гражданского дела, связанного с защитой чести, достоинства и деловой репутации, где точность и обоснованность лингвистического анализа играли ключевую роль.

Для достижения поставленных целей эксперты столкнулись с необходимостью применения комплексного подхода к анализу креолизованных текстов, где смысл формируется как текстовыми, так и графическими элементами. В процессе работы были использованы различные лингвистические методы, такие как пропозиционально-смысловой анализ для исследования смыслов, касающихся конкретного лица, и установления его роли; компонентный анализ для изучения значений отдельных лексических единиц; контекстуальный и дискурсивный анализ для выявления имплицитных смыслов, привнесенных контекстом; пропозициональный анализ для разграничения утверждений о фактах и оценочных суждений; а также морфологический анализ для описания грамматических значений языковых единиц. Важной частью работы было строгое следование нормативно-правовым документам, включая Федеральный закон "О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации" и Постановление Пленума Верховного суда РФ "О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц", а также научно-методической литературе в области лингвистической экспертизы. Эти методы и стандарты позволили провести объективный и полный анализ представленных материалов.

1. Содержится ли в следующих публикациях, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в социальной сети Instagram на странице (стене) [имя пользователя], с учетом общего контекста публикаций, сведения негативного характера о [имя человека, упоминаемого в публикациях]? В каких конкретно высказываниях?

   • - первая публикация содержит фотографию с изображением [имя человека, упоминаемого в публикациях] с расположенной на ней надписью: «Туроператор Мошенница [Фамилия]». При переводе на указанную фотографию открывается окно с увеличенным снимком и комментариями рядом с ним «Фото профиля [имя пользователя] [имя пользователя] ВНИМАНИИ!? ВСЕХ пострадавших, обманутых, кинутых в сложных ситуациях, кто хочет вернуть свои деньги, кто хочет выразить претензии к ее работе, кто хочет помощи, кто хочет остановить и наказать ТУРОПЕРАТОРА ПСН ТРЭВЛ [Фамилия] ИННУ ЮРЬЕВНУ, кто еще не присоединился к нашей группе в ВОТСАПП!? Прошу срочно это сделать, остальное я сделаю за Вас и для НАС! Мой номер [контактный номер] #мошенникивинстаграм#туроператор#крым#симферополь/тмосква#мошенничество»

   • - вторая публикация содержит фотографию с изображением [имя человека, упоминаемого в публикациях], при переходе на которую фотографию открывается окно с увеличенным снимком и комментариями рядом с ним: «Фото профиля [имя пользователя] [имя пользователя] Привет всем! До сегодняшнего дня мне продолжают приходить сообщения в Директ пострадавших от действий гражданки [Фамилия] ИННЫ ПСН ТРЭВЛ. Хочу рассказать Вам, что ее мать связалась с нами и пытается убедить, чтоб я не доводила дело до суда и сбор информации. В свою очередь интриги и сплетни со стороны [Фамилия] продолжаются она говорит, что я вымогаю деньги от ее матери, возможно такой ход может произойти и с Вами. Я же ни на какой компромисс с [Фамилия] идти не собираюсь, ни при каких обстоятельствах! И скажу одно – это дело чести для меня! P.S. Ты ответишь за каждого.)! [имя пользователя] #мошенники#москва#симферополь#Турагентство»

   • - третья публикация содержит фотографию с изображением [имя человека, упоминаемого в публикациях], на которой расположена надпись «ОСТОРОЖНО МОШЕННИЦА «ТУРОПЕРАТОР». При переходе на фотографию открывается окно с увеличенным снимком и комментариями рядом с ним: «Фото профиля [имя пользователя] [имя пользователя] ????? ([Фамилия] Инна ПСН Трэвл) ?? Хочу обратиться ко всем пострадавшим, к тем кого она сейчас еще тешит надеждами о возврате денежных средств. НЕ ВЕРЬТЕ и НЕ БОЙТЕСЬ ничего?? Сейчас она обзванивает всех и давит на жалость, на слишком много и информации предостаточно, подключены журналисты?? Она открыла много левых ИП. и продолжает обманывать людей, прекрасно себя чувствует, манипулируя вашими чувствами и умело входя в доверие, обещает без огласки вернуть деньги! Я не могу сейчас рассказать всей собранной информации, просто Не будьте наивными и идите до конца, я с Вами?? #туроператор#новости#новостикрыма».

2. Если негативная информация о [имя человека, упоминаемого в публикациях] в указанных публикациях содержится, то воспринимается ли данная информация как умаляющая честь, достоинство, деловую репутацию [имя человека, упоминаемого в публикациях]?

3. Если негативная информация о [имя человека, упоминаемого в публикациях] в указанных публикациях содержится, то определить в какой форме они выражены: в форме утверждения о фактах, в форме выражения субъективного мнения автора, в форме оценки, предположения, суждения или в иной форме?

4. Определить, используются ли скрытые и косвенные риторические и стилистические средства и приемы манипулирования восприятием читателя (предположений, мнений, негативных оценочных суждений и непроверяемой информации) в вышеуказанных публикациях, позволяющие формировать в сознании читателей негативный образ в отношении [Фамилия имя человека, упоминаемого в публикациях].

5. Унижают ли слова «Туроператор Мошенница [Фамилия]» «ОСТОРОЖНО МОШЕННИЦА «ТУРОПЕРАТОР», расположенные на фотографиях [Фамилия], в вышеуказанных публикациях честь и достоинство, деловую репутацию [имя человека, упоминаемого в публикациях].