Экспертиза №143

Объектом исследования являлся легковой автомобиль иностранного производства, по которому возникли разногласия между покупателем и продавцом относительно его технического состояния и соответствия заявленным характеристикам.

Особое внимание в ходе экспертизы было уделено как механическим и электрическим системам транспортного средства, так и функционированию его бортовых диагностических систем, способных фиксировать информацию о возникающих ошибках и неисправностях. Изучались такие компоненты как аккумуляторная батарея, генератор, поликлиновой ремень, а также свечи зажигания, влияющие на работу двигателя в различных условиях эксплуатации.

• Модель транспортного средства: Mercedes-Benz В 180
• Страна производитель (согласно идентификационным данным): Западная Германия
• Завод-производитель (согласно идентификационным данным): Европейские заводы компании Mercedes-Benz
• Класс автомобиля (согласно идентификационным данным): B-Klasse, тип кузова 245.232
• Расположение рулевой колонки (согласно идентификационным данным): Левое (для правостороннего движения)
• Место сборки (согласно идентификационным данным): г. Раштатт
• Двигатель: R4, 1.595 см³, номинальная мощность 90 кВт (122 л.с.) при 5000 об/мин, номинальный крутящий момент 200 Нм при 1250–4000 об/мин.
• Трансмиссия: Передний привод, 5-ступенчатая механическая коробка передач (в базовой комплектации). Автоматическая коробка передач AUTOTRONIC (дополнительная комплектация).
• Основные габариты: длина 4273 мм, ширина 2040 мм (с учетом зеркал), высота 1603 мм.
• Массы: собственная масса 1395 кг, полная масса 1960 кг.
• Дополнительное оборудование (включенное в комплектацию): активный парковочный ассистент с PARKTRONIC, круиз-контроль с системой SPEEDTRONIC, регулируемая рулевая колонка, сигнализация потери давления в шинах, подвеска с увеличенным дорожным просветом, складывающиеся зеркала, радио Audio 20, кондиционер, 4 электростеклоподъемника, аккумуляторная батарея повышенной емкости, подогрев передних сидений, стеклоочистители с обогревом, противотуманные фары, дополнительный подогрев охлаждающей жидкости.

Целью проведения данной автотехнической экспертизы было комплексное исследование легкового автомобиля для установления наличия или отсутствия заявленных неисправностей. Перед экспертом стояла задача определить техническую природу выявленных дефектов, дифференцировать их на производственные недостатки или эксплуатационные неисправности, а также оценить объем, стоимость и временные затраты, необходимые для их устранения. Дополнительно требовалось проанализировать функционал и возможности бортового диагностического компьютера, включая сохранение и интерпретацию информации о неисправностях, а также способность специалистов сервисных центров управлять этими данными.

В процессе работы эксперты столкнулись с необходимостью анализа большого объема документации, включая акты приемки работ, заказы-наряды на техническое обслуживание и ремонт, а также руководства по эксплуатации транспортного средства. Сложность заключалась в том, что некоторые неисправности имели периодический характер и могли не проявляться в момент осмотра, что требовало глубокого анализа условий эксплуатации и сопоставления данных за продолжительный период. Применялись методы экспертного осмотра, анализа полученных данных, сопоставления информации из представленных документов и результатов инструментальной диагностики. Исследование осуществлялось на основе положений Федерального закона «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации», а также с учетом рекомендаций специализированной технической литературы и методологических руководств по исследованию автомототранспортных средств.

1. Определить экспертным путем наличие или отсутствие неисправностей автомобиля Mercedes-Benz В 180, идентификационный номер, заявленных истцом.
2. В случае, если неисправности в автомобиле имеют место быть, с технической точки зрения определить, в чем данные неисправности выражаются?
3. В случае выявления в спорном автомобиле Mercedes-Benz В 180, идентификационный номер, неисправностей, заявленных истцом, определить, являются ли такие неисправности результатом наличия производственного недостатка или эксплуатационной неисправности в автомобиле?
4. При наличии в спорном автомобиле неисправностей, заявленных истцом, определить – какие по объему, стоимости и затратам времени работы необходимо произвести для их устранения?
5. Укомплектован ли автомобиль Mercedes-Benz В 180, идентификационный номер, сервисным (бортовым) компьютером?
6. Может ли сервисный (бортовой) компьютер автомобиля Mercedes-Benz В 180, идентификационный номер, сохранять информацию о неисправностях автомобиля? Если да, то какая именно техническая информация сохраняется в памяти сервисного (бортового) компьютера?
7. Имеются ли записи в сервисном (бортовом) компьютере автомобиля Mercedes-Benz В 180, идентификационный номер?
8. В чем может быть причина отсутствия записей в сервисном (бортовом) компьютере автомобиля Mercedes-Benz В 180, идентификационный номер?
9. Какое количество записей (кодов ошибок) имеет сервисный (бортовом) компьютере автомобиля Mercedes-Benz В 180, идентификационный номер?
10. Имеют ли место идентичные записи (коды ошибок) в сервисном (бортовом) компьютере автомобиля Mercedes-Benz В 180, идентификационный номер? Если имеется техническая возможность, то расшифровать ошибки, которые записаны в системе сервисного (бортового) компьютера автомобиля.
11. Имеют ли специалисты техцентра, где автомобиль находился на ремонте, техническую возможность обнулять (удалять, стирать) ошибки, которые хранит сервисный (бортовой) компьютер автомобиля?