Экспертиза №145427

В рамках экспертизы были исследованы объекты, касающиеся внедрения и функционирования информационной системы "1С:Предприятие 8". Особое внимание уделялось документации, определяющей объём и условия выполненных работ, а также непосредственной реализации функционала системы.

• Договор №ПТ/13/00157 на выполнение работ по внедрению системы «1С:Предприятие 8» от 23.06.2022, включая шесть дополнительных соглашений (№1 от 23.06.2022, №2 от 27.07.2022, №3 от 15.09.2022, №4 от 29.09.2022, № 5 от 12.10.2022, №6 от 02.11.2022).
• Материалы, предоставленные на CD-диске, включающие копии упомянутых договоров и соглашений, а также финансовые документы.
• Информационная система "1С:Комплексная автоматизация 8. Редакция 2", являющаяся результатом внедренческой деятельности, включая ее программный функционал, интерфейс и базу данных.

Основной целью проведения судебной компьютерно-технической экспертизы стало детальное и всестороннее исследование результатов работ по внедрению программного обеспечения «1С:Предприятие 8», направленное на установление их соответствия условиям и требованиям, зафиксированным в Договоре №ПТ/13/00157 от 23.06.2022 г. и в пяти сопутствующих Дополнительных соглашениях. Перед экспертами стояла задача не только оценить качество выполнения каждого отдельного этапа работ, но и выявить потенциальные несоответствия, обозначив конкретные виды некачественно реализованных задач и указав на пункты договора или дополнительных соглашений, которым данные работы не отвечают. Крайне важным аспектом исследования было определение общей пригодности внедренной системы к эксплуатации: возможно ли полноценное использование ее функционала — как отдельных модулей, так и всей системы в целом — с учетом первоначальных целей, которые преследовало заключение договора. Это требовало тщательного анализа работоспособности системы и ее способности поддерживать критически важные бизнес-процессы заказчика, что является залогом успешного внедрения любого корпоративного программного комплекса.

В ходе проведения экспертизы экспертным специалистам приходилось преодолевать ряд сложностей. Одной из ключевых задач стало сопоставление обширного объема контрактной документации, включающей договор и ряд дополнительных соглашений, с фактической реализацией функционала в информационной системе "1С:Комплексная автоматизация 8. Редакция 2". Для получения объективной картины был проведен цикл удаленных осмотров системы с применением приложения AnyDesk версии 8.0.6, что позволило экспертам напрямую взаимодействовать с исследуемым программным обеспечением. В работе использовались адаптированные методологии системного анализа, детального изучения пользовательского интерфейса, внутренней логики алгоритмов и структуры данных системы. Эксперты опирались на положения Федерального закона от 31.05.2001 № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации», специализированные учебные пособия по компьютерно-технической экспертизе, такие как «Практические основы компьютерно-технической экспертизы», а также официальную техническую документацию по продуктам 1С, включая информацию с порталов 1C: Управление торговлей. Глубокий анализ был направлен на проверку соответствия ключевых функциональных блоков, таких как управление продажами и оформление отгрузки, отраслевым стандартам и требованиям договора, поскольку именно эти процессы определяют жизнеспособность всей внедряемой системы.

1. Соответствуют ли выполненные работы, их качество (по каждому этапу) требованиям и условиям Договора №ПТ/13/00157 на выполнение работ по внедрению системы «1C: Предприятие 8» от 23.06.2022 г. и требованиям Дополнительных соглашений №1 от 23.06.2022г, №2 от 27.07.2022 г., №3 от 15.09.2022 г., №4 от 29.09.2022 г., № 5 от 12.10.2022 г.? Если не соответствуют, то указать виды некачественно выполненных работ и пункты Договора/Дополнительного соглашения которым они не соответствуют.
2. Возможно ли использовать результат работ по каждому этапу отдельно и в целом, с учетом целей и условий договора? Если невозможно, указать причину.