Спор возник из-за качества промышленной стиральной машины, поставленной для прачечной. Суду требовалось сопоставить её параметры с техническими требованиями спецификации, проверить оборудование на недостатки и неисправности. Эксперты также оценивали возможное происхождение технических отклонений, связь с эксплуатацией, возможность ремонта и стоимость работ в авторизованном сервисном центре. Для решения этих задач назначили судебную инженерно-техническую экспертизу.
Эксперты инженерно-технического и электротехнического профиля выехали в Челябинск, где машина находилась на объекте организации. Они осмотрели промышленное прачечное оборудование, сверили его конструкцию с каталогом, руководством изготовителя, электрической схемой и материалами дела. Эксперты фотографировали основные узлы и последовательность проверочных операций. Технические параметры и работу узлов проверяли во время запуска, выполнения штатной программы и завершения рабочего цикла машины.
Проверку построили от общего состояния машины к отдельным узлам. Сначала эксперты сопоставили конструкцию и характеристики с технической спецификацией, затем выполнили электрические измерения и запустили рабочую программу. Автоматику люка проверили отдельно: узел демонтировали, разобрали и диагностировали. После обратной сборки узла эксперты повторили рабочий цикл и проследили последовательность закрывания и открывания люка.
- Натурный осмотр — сопоставление конструкции промышленной машины с каталогом и электрической схемой.
- Электрические измерения — проверка цепей цифровым мультиметром APPA-73 и индикатором напряжения IEK ОП-1.
- Практические испытания — запуск программы стирки с наблюдением за работой исполнительных узлов.
- Узловая диагностика — демонтаж и разборка моторизованного замка люка с фотофиксацией операций.
Нормативную часть связали с конкретными операциями: требования к промышленной стиральной машине отделили от требований безопасности и терминов оценки технического состояния. Эксперты использовали положения, относящиеся к прачечному оборудованию и его отказам. Руководство изготовителя задавало последовательность проверки узлов. Для расчёта возможных затрат они сопоставили предложения поставщиков запасных частей с составом предполагаемых ремонтных операций.
- ГОСТ 27457-93 Машины стиральные промышленные. Общие технические условия — проверка параметров оборудования.
- ГОСТ 12.2.084-93 (ИСО 6178-83) Машины и оборудование для прачечных и предприятий химчистки. Общие требования безопасности — оценка безопасной работы.
- ГОСТ 27.002-2015 Надежность в технике (ССНТ). Термины и определения (с Поправкой) — описание возможных отказов.