Экспертиза №31408

Объектом исследования выступало различное электронное оборудование, поврежденное в результате предполагаемого залива водой, обнаруженное в помещении цокольного этажа банка. Обследование проводилось с целью определения причин неработоспособности и оценки состояния устройств.

При осмотре было представлено следующее оборудование:

• Файловый сервер банка DESTEN Navigator (Модификация DX2131MT6Q): устройство коробчатого типа в металлическом корпусе черного цвета, с габаритными размерами около 42 x 30 x 45 см. Обладало следами эксплуатации (потертости, царапины, загрязнения), а также следами жидкости неизвестного происхождения на наружной поверхности и внутренних электронных компонентах.
• Жесткий диск HP SAS 146GB (Модель EH0146FAWJB): устройство коробчатого типа в комбинированном корпусе серебристо-черного цвета, с габаритными размерами около 12 x 8 x 1,5 см. На элементах крепления печатной платы и присоединительных контактах выявлены следы окисления, на наружной поверхности — следы жидкости.
• Жесткий диск HP ST3250318AS (Модель ST3250318AS): аналогичное устройство в комбинированном корпусе серебристо-черного цвета, с габаритными размерами около 12 x 8 x 1,5 см. Наружная пластиковая поверхность имела следы внешнего воздействия жидкости в виде разводов и пятен.
• ИБП UPSIPPON (Модель Black Verso 600): устройство коробчатого типа в пластиковом корпусе бело-серо-черного цвета, с габаритными размерами около 20 x 15 x 23 см. На донной части и в углублениях под гнезда розеток обнаружены следы внешнего воздействия жидкости.
• Инфракрасный детектор Дорс 1100 (Модель DORS 1100): устройство сложной формы в пластиковом корпусе белого цвета, с габаритными размерами около 13 x 15 x 31 см. На передней панели в нижней части имелись следы потоков жидкости.
• Детектор купюр Ультрамаг – С6ВМ (Модель УЛЬТРАМАГ-С6ВМ): устройство коробчатого типа в пластиковом корпусе серо-черного цвета, с габаритными размерами около 33 x 28 x 35 см. Наблюдались пятна неизвестного происхождения в области крепления УФ-ламп и локальные следы жидкости на нижней панели.
• Маршрутизатор Mikro Tik RB2011UiAS – HnD – IN (Модель RB2011UAS-2HnD-IN): устройство коробчатого типа в металлическом корпусе красно-черного цвета, с габаритными размерами около 23 x 13 x 2,5 см. На передней и задней поверхностях имелись следы капель и потеков жидкости.
• Клавиатура Logitech (Модель Y-SU61): устройство плоского коробчатого типа в пластиковом корпусе черного цвета, с габаритными размерами около 52 x 25 x 3,5 см, имело следы эксплуатации.
• Монитор LG Flatron L1918S (Модель L1918S-BNQARUTQP): устройство коробчатого типа в пластиковом корпусе черного цвета, с габаритными размерами около 55 x 28 x 49 см. На тыльной стороне в верхней части вентиляционных отверстий и на опорной подставке обнаружены белесые отложения и разводы, предположительно следы воздействия жидкости.
• Источники бесперебойного питания SURTD3000XLI APC Smart-UPS RT 3000 VA (Модель SURTD3000XLI, 4 единицы): устройства коробчатого типа в металлическом корпусе черного цвета, с габаритными размерами около 75 x 65 x 13 см. На всех единицах были обнаружены следы воздействия жидкости на наружных поверхностях и внутренних элементах печатных плат. На одной из единиц дополнительно присутствовали следы гари и копоти.

Следующие единицы оборудования, упомянутые в Определении, не были представлены для непосредственного осмотра экспертам:

• Принтер hp2055dn
• Мышь Logitech
• Маршрутизатор Zywall USG100
• Аналоговая видеокамера внутренняя NOVICOM 85H
• Монитор Samsung 1920
• IP-телефон GRANDSTREAM GXP2000 (4 шт.)
• Системный блок DESTEN Evolution

Проведение данной экспертизы было направлено на всестороннее и объективное исследование электронного оборудования, предположительно поврежденного в результате залива водой, с целью установления ключевых аспектов произошедшего инцидента и оценки его материальных последствий. Перед экспертами стояла многогранная задача по определению точной причины неработоспособности широкого спектра технических средств, включая файловые серверы, жесткие диски, источники бесперебойного питания, маршрутизаторы, детекторы купюр, клавиатуры, мониторы и IP-телефоны. Особое внимание уделялось четкому разграничению воздействия воды от иных возможных факторов повреждения или естественного износа оборудования. Дополнительно требовалось установить максимально возможный временной интервал, в течение которого произошло повреждение оборудования вследствие залива, что предполагало сложный анализ следов коррозии, характера высохших разводов и других индикаторов воздействия влаги на металлические и электронные компоненты. Не менее важным было определение периода времени фактического использования каждой единицы оборудования на момент предполагаемого выхода из строя, что требовало кропотливой работы с доступной технической документацией и идентификационными данными. Завершающими этапами исследования стали определение остаточной стоимости поврежденного оборудования по каждой единице в отдельности и оценка стоимости необходимого ремонта для тех устройств, которые могли быть восстановлены.

Для достижения поставленных целей экспертной группой был применен комплексный методологический подход, сочетающий в себе как традиционные, так и специализированные методы. В качестве основных были задействованы метод натурного осмотра объектов, позволивший визуально зафиксировать характер повреждений, органолептический метод для выявления специфических признаков воздействия воды, а также лабораторные исследования для детального анализа коррозионных процессов. Значительная часть работы заключалась в методе сопоставления информации, содержащейся в предоставленных документах (включая акты обследования и технические спецификации), с фактическим состоянием объектов и нормативными требованиями. При оценке стоимости использовались расчетно-аналитические методы, основанные на положениях Федерального закона «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации», Гражданского кодекса РФ, Федерального закона «Об оценочной деятельности в Российской Федерации», а также Федеральных стандартов оценки (ФСО № 1, 2, 3, 10), таких как "Общие понятия оценки, подходы к оценке и требования к проведению оценки", "Цель оценки и виды стоимости" и "Требования к отчету об оценке". В процессе исследования были строго учтены и применены положения стандартов ГОСТ 20911-89 "Техническая диагностика. Термины и определения" и ГОСТ 27.002-89 "Надежность в технике. Основные понятия. Термины и определения". Особую сложность представляло отсутствие унифицированных методик для точного определения момента времени, когда именно произошло проникновение влаги в замкнутые электронные системы, что требовало экспертного подхода к интерпретации косвенных признаков, таких как степень и характер окисления. При определении рыночной стоимости был выбран затратный подход с использованием метода расчета по цене однородного объекта, что позволило максимально адекватно учесть как первоначальную стоимость, так и степень физического, функционального и экономического износов.

1. Определить причину неработоспособности оборудования (принтер hp2055dn, ИБП UPSIPPON, монитор LG Flatron L1918S, клавиатура Logitech, мышь Logitee, детектор купюр Ультрамаг С6ВМ, инфракрасный детектор Дорс 110, источник бесперебойного питания SURTD3000XLI APC Smart-UPS RT 3000 VA — 4 шт., файловый сервер банка DESTEN Novigator, маршрутизатор Micro Tik RB20011UiAS – 2HnD – IN, маршрутизатор Zywall USG100, аналоговая видеокамера внутренняя NOVICOM 85H, монитор Samsung 1920, жесткий диск НР SAS 146GB EH0146FAWJB, жесткий диск НР SЕ3250318AS, IP телефон GRANDSTREAM GXP2000 (4 шт.), системный бок DESTEN Evolution), а именно является ли указанная неработоспособность следствием залива водой, либо иных причин (воздействий).
2. Определить возможный временной интервал повреждений оборудования по причине залива (в случае установления указанного факта).
3. Определить период времени использования (наработки) оборудования на момент выхода из строя в случае, если неработоспособность оборудования вызвана заливом водой.
4. Определить остаточную стоимость поврежденного в результате залива водой оборудования (по каждой единице раздельно).
5. Определить стоимость ремонта оборудования в случае, если ремонт оборудования возможен (по каждой единице раздельно).