Экспертиза №92596

Основным объектом исследования являлся результат выполнения работ по договору на оказание услуг по внедрению комплексной информационной системы. Исследование включало анализ программного продукта и связанных с ним информационных баз, которые были представлены для оценки соответствия договорным обязательствам и техническому заданию.

• Флеш-накопитель объемом 8 Гб, содержащий выгрузку информационной базы.
• Файл с наименованием «trade11_040620.dt», представляющий собой выгрузку информационной базы из системы 1С. Основные характеристики файла:
  • Размер: 494 937 123 байт
  • Дата последнего изменения: 4 июня 2020 г., 22:30:14
  • Контрольная сумма MD5: D5E9388D9E3F04118FBA8D573A3C3128
• Программный продукт «1С:Предприятие 8.3» и загруженная информационная база версии «11.4.6.207» от «фирмы «1С», используемая для целей исследования.
• База данных «1С:Бухгалтерия», предоставленная одной из сторон процесса для анализа интеграции.

Основной целью данной судебной компьютерно-технической экспертизы являлся всесторонний анализ выполненных работ по внедрению комплексной информационной системы «1С: Управление торговлей 8, ред. 11». Перед экспертами стояли задачи по определению фактического объема и качества реализованного программного продукта, а также установлению его соответствия требованиям, зафиксированным в договоре об оказании услуг и в дополнительных соглашениях. Особое внимание было уделено проверке каждого пункта технического задания, дабы выявить возможные расхождения между заявленным и фактически внедренным функционалом. Дополнительно экспертам требовалось установить наличие в программном продукте закрытых модулей, к которым отсутствует пользовательский доступ (т.е. модулей с закрытым исходным кодом), а также проследить хронологию внесения изменений и обновлений в систему до и после указанной даты. Этот процесс требовал глубоких познаний в области архитектуры 1С-систем и методологий разработки программного обеспечения.

В ходе проведения экспертизы специалисты столкнулись с рядом существенных методологических и технических сложностей. Необходимость оценки соответствия масштабному техническому заданию требовала не только документального анализа, но и практического воссоздания рабочих процессов для проверки функционала. Были применены два ключевых метода исследования: метод описания, предполагающий детальную фиксацию всех выявленных признаков и особенностей объекта, в том числе с использованием графических иллюстраций для наглядности, и метод эксперимента, включающий тестирование и воспроизведение поведения программного обеспечения в контролируемой среде. Так, содержимое информационной базы было загружено на специализированный ПК с установленной системой «1С:Предприятие 8.3», что позволило проводить инспекцию и функциональные тесты. Среди выявленных нюансов — технические ограничения, препятствующие прямому подключению к сторонним СУБД (например, базе «1С:Бухгалтерия») на месте осмотра, а также получение модифицированных версий информационных баз, что потребовало дополнительной верификации. Все исследования проводились в строгом соответствии с положениями Федерального закона «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации», соблюдая объективность и научную обоснованность. Дополнительно учитывались требования ГОСТов и внутренних стандартов разработки ПО, что позволило оценить как технические аспекты реализации, так и общую применимость продукта.

1. В каком объеме выполнены работы по договору на оказание услуг по внедрению комплексной информационной системы, Дополнительному соглашению №3, по дополнительному соглашению №4 по состоянию на 15.06.2020 г.?
2. Соответствуют ли объем и качество программного продукта 1С: «Управление торговлей 8, ред. 11» требованиям Договора, дополнительных соглашений к нему и требованиям, обычно применяемым к данному виду продуктов.
3. В случае выполнения работ не в полном объеме, а при наличии претензий по работе программного продукта, указать соответствующие перечни невыполненных работ, а также обнаруженные недостатков.
4. Установить, существуют ли в программном продукте закрытые модули, к которым пользователь доступа не имеет.
5. Установить наличие (отсутствие) потребительской ценности Продукта по состоянию на 15.06.2020 г., а также определить объем работ, а также количество времени, необходимое для доработки Продукта с целью введения его в промышленную эксплуатацию.
6. Установить, когда в версию программного продукта вносились последние изменения.
7. Установить, вносились ли после 15.06.2020 г. какие-либо изменения/обновления в программный продукт. Если данные изменения/обновления вносились, указать их перечень, а также время внесения.