Экспертиза №107548

Объектами настоящего инженерно-технического исследования являлись холодильные витрины низкотемпературные пристенные с выносным хладообеспечением, произведенные АО «Контакт» под торговой маркой «МХМ», модель «Барселона ВХНп». Они были поставлены в составе комплекта изделий для сборки и предназначались для демонстрации и хранения замороженных и охлажденных пищевых продуктов. В процессе эксплуатации на большинстве из 69 осмотренных единиц оборудования были выявлены многочисленные дефекты, свидетельствующие о некорректной работе холодильных систем и несоблюдении требуемых условий хранения.

К материалам исследования также были приложены делопроизводственные и технические документы, критически важные для оценки соответствия оборудования стандартам и условиям контракта.

Основные исследованные объекты:

• Витрины холодильные низкотемпературные пристенные с выносным хладообеспечением Барселона, модель ВХНп-1,57
• Витрины холодильные низкотемпературные пристенные с выносным хладообеспечением Барселона, модель ВХНп-2,35
• Витрины холодильные низкотемпературные пристенные с выносным хладообеспечением Барселона, модель ВХНп-3,13
• Витрины холодильные низкотемпературные пристенные с выносным хладообеспечением Барселона, модель ВХНп-3,9
• Договор поставки
• Руководство по эксплуатации витрин
• Заключения предыдущих экспертов
• Декларация о соответствии
• Технические условия ТУ 28.25.13-001-07600499-2017
• Копии электронных писем и акты приема-передачи
• Счета-фактуры

Целью судебной инженерно-технической экспертизы являлась всесторонняя оценка состояния ряда холодильных витрин для выявления возможных дефектов и недостатков. В рамках исследования экспертам предстояло не только установить наличие таких дефектов, но и определить причины их возникновения, оценить соответствие оборудования требованиям нормативной технической документации и условиям договора поставки. Важной задачей было также дифференцирование дефектов на производственные или эксплуатационные и определение возможности их устранения. Проведение работы включало многочисленные выезды по адресам в Москве и Московской области, где находились 69 единиц оборудования. В ходе осмотров эксперты фиксировали такие дефекты, как обмерзание испарителей, наличие льда в поддонах, образование конденсата на верхних панелях, повреждения уплотнений дверей, перекосы дверей, отсутствие фронтальных винтовых соединений секций, неверное расположение напольных ножек, дефекты дверных ручек, а также нарушения крепления и обрывы проводников обогрева. Для проведения осмотров применялся органолептический метод, а также метод сопоставления данных, полученных при визуальном обследовании, с условиями договора и информацией, содержащейся в сопроводительной документации.

Методология исследования включала углубленный анализ обширного объема технической документации, среди которой были ГОСТ 23833-95 «Оборудование холодильное торговое. Общие технические условия», ГОСТ 32560.2-2013 (ISO 23953-2:2005) «Шкафы, прилавки и витрины холодильные торговые. Требования, методы и условия испытаний», а также Технические условия ТУ 28.25.13-001-07600499-2017 завода-изготовителя. Эксперты пристально изучали требования к диапазону температур окружающей среды, критериям герметичности уплотнений дверей, предотвращению попадания влаги на продукты, функционированию систем автоматического оттаивания и отвода конденсата. Выявленные массовые проявления дефектов – обширное обмерзание испарителей и трубопроводов, скопление значительных объемов воды и льда в поддонах, формирование конденсата и замерзшей влаги на внутренних поверхностях камер – стали отправной точкой для детального анализа первопричин, связанных с повышенной влажностью и некорректными температурными режимами внутри холодильных камер. В работе использовался метод сопоставления фактического состояния оборудования с указанными нормативными требованиями. Особое внимание уделялось определению того, могли ли эти недостатки быть результатом производственных недочетов при проектировании или изготовлении, либо они возникли в ходе эксплуатации. Целью было формирование объективного заключения о соответствии оборудования заявленным стандартам качества и безопасности, а также выявление характера и степени устранимости обнаруженных дефектов.

1. Имеют ли витрины холодильные низкотемпературные пристенные торговой марки «МХМ», модели «Барселона ВХНп», дефекты и недостатки?
2. Каковы причины возникновения выявленных дефектов либо недостатков, в случае их наличия?
3. Соответствуют ли представленные витрины требованиям нормативной технической документации, предъявляемым к тождественным изделиям?
4. Соответствуют ли представленные витрины условиям договора поставки?
5. В случае наличия дефектов и недостатков в витринах холодильных низкотемпературных пристенных торговой марки «МХМ», модели «Барселона ВХНп», определить, являются ли они производственными или возникшими при сборке и эксплуатации, а также, являются ли они устранимыми?