Экспертиза №158474

Объектами исследования являлись различные компоненты Лабораторной информационной системы (ЛИС) RULIS, включая ее программное обеспечение, базы данных и связанные с ними инфраструктурные элементы. Экспертиза включала анализ разных версий и состояний этой системы, предоставленных сторонами, а также документацию, касающуюся ее лицензирования и внедрения.

• Программа для ЭВМ RULIS: Лабораторная информационная система (ЛИС), предназначенная для автоматизации различных этапов работы медицинских лабораторий. Исследовались как клиентские (дистрибутив основного приложения RuLIS версии от 30 июля 2023 года), так и серверные компоненты программы.

• Базы данных Программы RULIS: Совокупность дополнительных данных, скриптов, драйверов и веб-сервисов. Исследовались версии баз данных, представленных со стороны ООО МЛ «ТАФИ-Диагностика» (файл rulis.fdb) и ООО «Программный стиль» (файл rulis.fdb), размещенные на соответствующих серверах.

• Серверное оборудование: Включало хост-сервер под управлением операционной системы Linux Ubuntu 22.04.2 LTS, на котором функционировали две виртуальные машины, одна из которых (rulisserv) содержала исследуемые программу и базу данных (IP-адреса 82.162.149.222 и 45.10.110.185).

• Электронные материалы дела: Исковое заявление с приложенными документами в электронном виде (на компакт-диске), а также дополнительная техническая информация от сторон, включая дистрибутивы программы и архивы с бэкапами баз данных.

• Лицензионный договор о передаче прав простой (неисключительной) лицензии на использование программного обеспечения RULIS №003/09-22 от 28 сентября 2022 года: Документ, определяющий требования к функциональным характеристикам программы.

• Договор оказания услуг по внедрению программы для ЭВМ RuLIS №004/09-22 от 28 сентября 2022 года и техническое задание на поставку и внедрение ЛИС RuLIS к нему: Документы, регламентирующие объем и характер работ по внедрению.

Основной целью данной судебной компьютерно-технической экспертизы являлась комплексная оценка соответствия функциональных характеристик программы для ЭВМ RULIS и ее базы данных условиям лицензионного договора, а также анализ качества и объема фактически выполненных работ по договору внедрения этой системы. Перед экспертами ставилась задача провести детальное сравнение различных версий программного обеспечения и баз данных, представленных истцом и ответчиком, чтобы выявить возможные расхождения и их потенциальное влияние на работоспособность системы. Экспертам предстояло определить наличие и степень критичности заявленных недостатков функционала программы по состоянию на 30 июля 2023 года, исследовав их связь с требованиями, изложенными в Лицензионном договоре №003/09-22 от 28 сентября 2022 года и Договоре оказания услуг №004/09-22 с Техническим заданием. Дополнительно требовалось установить, изменялись ли Программа и База данных на сервере истца, а также дать оценку достаточности информации, предоставленной истцом для успешного выполнения работ по внедрению программы. Эта работа требовала тщательного изучения представленных информационных ресурсов и сопоставления технических сведений с юридическими документами, регламентирующими процесс создания и внедрения ПО.

В процессе исследования эксперты столкнулись с рядом методологических и технических сложностей, преодоление которых было критически важным для получения объективных результатов. Для ответа на поставленные вопросы использовался комплексный подход, включающий вычленение требований к программному обеспечению из условий Лицензионного договора, Договора оказания услуг и Технического задания. Был выполнен анализ функционального поведения различных версий программы, включая детальное сопоставление их интерфейсов с перечнем логических модулей, указанных в спецификации договора. Для сравнения файлов программного кода и содержимого директорий на разных серверах применялось специализированное программное обеспечение WinMerge. Осуществлялось изучение конфигураций серверных операционных систем (Linux Ubuntu 22.04.2 LTS) и виртуальных машин, а также анализ баз данных Firebird путем сравнения их структур и содержимого таблиц. Эксперты также исследовали историю команд на сервере для выявления возможных изменений файлов программы. Особой сложностью являлось отсутствие детальных описаний функционала модулей в договорной документации, что требовало осторожного подхода к интерпретации заявленных недостатков. Вся выявленная информация сопоставлялась с изначальными требованиями и материалами судебного дела для формирования максимально полного и обоснованного заключения.

1. Соответствуют функциональные характеристики программы для ЭВМ RULIS и базы данных Программы с дополнительными данными на сервере (скрипты, драйверы, веб-сервисы), представленных на экспертизу со стороны ООО МЛ «ТАФИ-Диагностика» условиям лицензионного договора о передаче прав простой (неисключительной) лицензии на использование программного обеспечения RULIS №003/09-22 от 28 сентября 2022 года? Имеются ли в функциональных характеристиках этой Программы и БД (по их по состоянию на 30.07.2023 года) недостатки, перечисленные в приложениях №2;3 к исковому заявлению и если имеются, то являются ли эти недостатки критическими, приводящими к невозможности использования Программы с версией обновления от 27 июля 2023?

2. Соответствуют функциональные характеристики Программы и БД, представленных со стороны ООО «Программный стиль», условиям Лицензионного договора? Имеются ли в функциональных характеристиках этой Программы и БД (по их состоянию на 30.07.2023 года) недостатки, перечисленные в приложениях №2;3 к исковому заявлению и если имеются, то являются ли эти недостатки критическими, приводящими к невозможности использования Программы с версией обновления от 27 июля 2023?

3. Идентично ли содержание представленных по первому и второму вопросам Программ и Баз данных, если нет, то в какой части, как это может повлиять на выводы эксперта по первому вопросу?

4. Изменялись ли Программа и БД, представленные на экспертизу со стороны ООО МЛ «ТАФИ-Диагностика» в том числе делался ли возврат на использование предыдущих версий Программы и БД (их откат)? Если изменялись, то когда, в какой части, как это может влиять на выводы эксперта по первому вопросу?

5. Какие работы были выполнены ответчиком по договору оказания услуг по внедрению программы для ЭВМ RuLIS №004/09-22 от 28 сентября 2022 года, исходя из данного договора и технического задания на поставку и внедрение ЛИС RuLIS к нему, учитывая при этом состояние внедренной Программы ЭВМ на 30 июля 2023 года, переписку истца и ответчика (в том числе по электронной почте) и иные материалы судебного дела? Соответствует ли критерию достаточности для внедрения Программы ЭВМ та имеющаяся в материалах судебного дела информация для внедрения, которая была предоставлена истцу? Если информация не соответствует критерию достаточности, какая именно необходимая для внедрения информация не была предоставлена истцу, как это могло повлиять на выполнение работ ответчиком, могло ли привести к недостаткам работ и в какой части? Какие недостатки работ имеются, чем они вызваны, являются ли критическими, приводящими к невозможности использования Программы для ЭВМ и имеет ли, в связи с этим результат работ потребительскую ценность для истца?

6. Идентичны ли между собой бэкап Базы данных, представленный ООО «Программный Стиль», и бэкап Баз данных, представленный ООО МЛ «ТАФИ-Диагностика» если нет, то как это может повлиять на выводы эксперта по вопросам?

7. Находились ли Программа и БД, предоставленные по вопросам один и два, на сервере ООО МЛ «ТАФИ-Диагностика» 30 июля 2023 года, если находились, но в настоящее время на сервере их нет или они изменялись после указанной даты, то какова причина их отсутствия или изменения, когда и кем они были удалены или изменены? С версией обновления от какой даты находилась Программа на указанном сервере по состоянию на 30 июля 2023 года? С версией обновления от какой даты находится Программа на указанном сервере при проведении экспертизы? По состоянию на какую дату находится версия БД на указанном сервере при проведении экспертизы?

8. Если при ответе на пятый вопрос информация не соответствует критерию достаточности или имеется потребительская ценность результата работ для истца, определить объем фактически выполненных ООО «Программный стиль» работ надлежащего качества, соответствующих условиям договора оказания услуг по внедрению программы для ЭВМ RuLIS №004/09-22 от 28 сентября 2022 года и техническому заданию на поставку и внедрение ЛИС RuLIS к нему и определить их стоимость.

9. Определить общий объем выполненных работ ООО «Программный стиль» по договору оказания услуг по внедрению программы для ЭВМ RuLIS №004/09-22 от 28 сентября 2022 года.