Центр по проведению судебных экспертиз и исследований
автономная некоммерческая организация
«Судебный Эксперт»
Автономная некоммерческая организация
«Судебный Эксперт»

Экспертиза №160331

Завершена в декабре 2024 года

Арбитражный суд г. Москвы | Дело №А40-269316/2023

ООО "Управляющая компания "Лонсдейлит", ООО "ЕРП Решения"

Объект исследования

Объектами исследования являлись цифровые носители информации, содержащие документацию, связанную с разработкой и внедрением конфигураций программных продуктов на платформе 1С. Особенностью экспертизы стала необходимость анализа как технической документации, так и программного кода, однако прямой доступ к сконфигурированной системе 1С предоставлен не был.

  • Флеш-накопитель с файлами проектной и договорной документации
  • CD-диск с архивом файлов системы Help Desk и дополнительными документами
  • Файлы договоров, дополнительных соглашений и технических приложений
  • Архив обращений системы технической поддержки

Город

Москва

Цель экспертизы

Экспертиза была направлена на установление объема и качества выполненных работ по доработке конфигураций программных продуктов 1С: Бит. Финанс и 1С: Документооборот в соответствии с условиями договора подряда. Экспертам предстояло провести комплексный анализ представленной документации, включая договоры, технические задания, акты сдачи-приемки и архив запросов в систему технической поддержки. Основной сложностью стало отсутствие доступа к рабочей среде 1С для непосредственного изучения реализованных функций и их соответствия техническим требованиям.

В процессе работы применялись методы компьютерно-технической экспертизы, включая анализ программной документации, исследование архивов баз данных технической поддержки, сравнительный анализ условий договора и фактически выполненных работ. Эксперты руководствовались требованиями ГОСТ Р 57429-2017 "Судебная компьютерно-техническая экспертиза", Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", а также методическими рекомендациями по производству компьютерно-технических экспертиз. Особое внимание уделялось установлению соответствия выполненных работ техническим условиям договора и приложений к нему.

Вопросы на исследование

  1. Соответствует ли программный продукт 1С: Бит. Финанс и 1С: Документооборот условиям договора на выполнение работ по доработке 1С?
  2. Соответствует ли программный продукт 1С: Бит. Финанс и 1С: Документооборот Акту сдачи-приёмки оказанных услуг по этапу 2.2?
  3. Определить степень технической готовности программного продукта 1С:Бит. Финанс и 1С: Документооборот условиям договора и степень внедрения в деятельность Заказчика?
  4. При несоответствии программного продукта условиям договора определить техническую возможность использования продукта в деятельности Заказчика, степень существенности недостатков программного продукта и возможность их устранения.
  5. Определить фактическое использование программного продукта 1С: Бит.Финанс и 1С: Документооборот Заказчиком на основании анализа архива ПО Help Desk, содержащего все обращения на обслуживание конфигурации 1С.
  6. Определить по содержанию заявок на обслуживание программного продукта соотношение с Актом сдачи-приёмки по договору.
  7. Могли ли быть выполнены соответствующие технические заявки на обслуживание программного продукта без оказания услуг, указанных в акте сдачи-приёмки?

Иллюстрации

Кейс связан со следующими видами экспертиз:

Смотрите также:

Экспертиза №159027

Завершена в декабре 2024 года

Арбитражный суд Приморского края | Дело №А51-15544/2023

ООО Медицинский диагностический центр "Доктор ТАФИ", ООО "Программный стиль"

Аннотация

Судебная компьютерно-техническая экспертиза программного комплекса RuLIS-Client для медицинского учреждения с выездом на серверы в Москве. Экспертами проведен всесторонний анализ соответствия функциональных характеристик программного обеспечения и баз данных условиям лицензионного договора и договора на внедрение. Исследование включало сравнительный анализ двух версий программного комплекса, предоставленных сторонами спора, экспертизу истории изменений на сервере, оценку состояния файловой системы и восстановление данных с поврежденного носителя. Применялись методы низкоуровневого анализа данных, сравнения файлов и структур баз данных, формального и логического анализа договорных требований.

Вид экспертизы

Экспертиза корпоративных информационных систем, экспертиза серверов и серверного оборудования, информационно-компьютерная экспертиза, (еще 8 ... )

Экспертиза №158345

Завершена в ноябре 2024 года

Подольский городской суд Московской области | Дело №2-6437/2024

,

Аннотация

Проведена комплексная товароведческая и видеотехническая экспертиза по гражданскому делу. Эксперты исследовали ноутбук Apple MacBook Air на предмет наличия механического повреждения и его соответствия стандартам качества. Видеотехническая часть включала детальный анализ видеозаписи процесса распаковки товара для установления ее целостности, подлинности упаковки и момента обнаружения дефекта. Применялись методы покадрового анализа, сравнительного исследования и органолептические методы. Изучались вопросы активации устройства и соответствия упаковки заводским стандартам в контексте практики параллельного импорта.

Вид экспертизы

Экспертиза №164874

Завершена в ноябре 2024 года

Арбитражный суд города Москвы | Дело №А40-268793/2023

VECTORMEDIASOFT PTY LTD, ООО "ЛУКГО"

Аннотация

Проведена судебная компьютерно-техническая экспертиза веб-сайта и программного обеспечения, разработанного по договору оказания услуг. Экспертом исследовалось соответствие функционала сайта техническому заданию, анализировались настройки хостинга и инфраструктуры, проверялась работа SSL-сертификата, система управления контентом, механизмы парсинга данных и автоматического перевода. Применялись методы веб-аналитики, инструментальные проверки с использованием специализированных онлайн-сервисов и сравнительный анализ документации. Исследование проводилось для арбитражного суда в рамках спора между заказчиком и исполнителем услуг.

Вид экспертизы

Экспертиза №153058

Завершена в ноябре 2024 года

Арбитражный суд города Москвы | Дело №А40-268793/2023

VECTORMEDIASOFT PTY LTD, ООО "ЛУКГО"

Аннотация

Судебная компьютерно-техническая экспертиза программного обеспечения и веб-сайта была проведена для установления состава ПО на электронном носителе, определения его функционального назначения, а также анализа состояния веб-сайта и его сетевой инфраструктуры. В ходе исследования эксперты провели анализ содержимого CD-диска, включая разархивирование и изучение файловых структур программного обеспечения Magento 2 и модуля Ajarus Pricing. Были исследованы метаданные файлов для определения дат последних изменений, а также изучена предоставленная техническая документация. Экспертиза также включала проверку настройки хостинга, наличия SSL-сертификата и попытки доступа к веб-сайту для оценки его работоспособности. Исследование также охватывало вопросы о реквизитах разработчика ПО и сроках выполнения отдельных этапов работ.

Вид экспертизы

Экспертиза №151629

Завершена в августе 2024 года

Арбитражный суд города Москвы | Дело №А40-144670/2023

, ООО "АПТЕКА-А.В.Е-1"

Аннотация

Комплексная судебная строительно-техническая, товароведческая и оценочная экспертиза, направленная на установление причин и определение размера ущерба, а также стоимости восстановительных работ после залива нежилого помещения. Эксперты провели визуальный осмотр объектов, включая конструктивные элементы помещения, мебель, электрическое и офисное оборудование. Была оценена степень повреждений, их связь с произошедшим заливом, возможность дальнейшей эксплуатации пострадавших предметов. Для определения стоимости восстановления использовались ресурсно-индексный метод и анализ рыночных цен. Экспертиза также включала сопоставление технических характеристик и рыночной стоимости многофункциональных устройств.

Вид экспертизы

Оценка недвижимости, электротехническая экспертиза, комиссионные и комплексные экспертизы, (еще 18 ... )

Экспертиза №151046

Завершена в июле 2024 года

Арбитражный суд Республики Крым | Дело №А83-22966/2023

ООО "ЮРИСТ.СПБ",

Аннотация

Комплексная судебная искусствоведческая и компьютерно-техническая экспертиза проводилась по определению Арбитражного суда республики Крым с целью установления оригинальности дизайна интернет-сайта истца и выявления фактов частичного копирования или переработки его элементов в дизайне интернет-сайта ответчика. В рамках экспертизы осуществлялся детальный формально-стилистический анализ графических решений, композиции, цветовой палитры и общей концепции сайтов, а также проводилось компьютерно-техническое исследование их исходного кода. Применялись общенаучные методы исследования, такие как сравнение и анализ, дополненные узкоспециальными методиками искусствоведческого и программно-компьютерного анализа. Особое внимание уделялось определению степени творческой самостоятельности и взаимосвязи двух веб-ресурсов, работающих в смежных бизнес-сферах.

Вид экспертизы

Культурологическая экспертиза, автороведческая экспертиза, программно-компьютерная экспертиза, (еще 11 ... )

Экспертиза №158361

Завершена в июне 2024 года

Советский районный суд города Владикавказа | Дело №2-721/2024

, ООО "Викалина"

Аннотация

Судебная комплексная видеотехническая и компьютерно-техническая экспертиза по исследованию трех видеозаписей, содержащих съемку товаров в помещении. Экспертиза включала анализ форматов файлов, выявление признаков монтажа и цифровой обработки, установление факта копирования исходных материалов, определение дат создания записей и подсчет количества товара на видеозаписи. Исследование проводилось с применением специализированного программного обеспечения для анализа метаданных и визуального покадрового изучения видеоряда в соответствии с требованиями ГОСТ и методиками криминалистического исследования видеоизображений.

Вид экспертизы

У вас остались вопросы?
Свяжитесь с нами, и мы вам поможем!