Центр по проведению судебных экспертиз и исследований
автономная некоммерческая организация
«Судебный Эксперт»
Автономная некоммерческая организация
«Судебный Эксперт»

Экспертиза обстоятельств использования компьютерных средств

Стоимость от 100 000 ₽

В современном мире цифровые следы становятся ключевым элементом доказательной базы во многих юридических спорах и расследованиях. Экспертиза обстоятельств использования компьютерных средств — это специализированное исследование, направленное на установление фактов, связанных с применением аппаратных средств, программного обеспечения, информационных систем и сетей. Эта экспертиза выходит за рамки простого извлечения данных; её главная цель — понять, как именно тот или иной компьютерный ресурс был использован, кем, когда и с какой целью. Она позволяет реконструировать последовательность событий, выявить действия пользователей и программ, а также оценить их влияние на цифровую среду. Внедрение компьютерных технологий во все сферы жизни обуславливает критическую роль данной экспертизы для установления объективной истины, разрешения конфликтов и защиты законных интересов, как в судебном порядке, так и во внесусудебном разбирательстве.

Случаи, в которых необходима помощь эксперта

Цифровые доказательства сегодня встречаются практически в каждом деле. Когда вопросы возникают не просто к наличию или отсутствию данных, но к способу их появления, изменения, использования или доступа, без экспертизы обстоятельств использования компьютерных средств не обойтись. Наши эксперты помогут вам разобраться в самых сложных ситуациях, связанных с активностью в IT-системах.

  • Расследование киберпреступлений: несанкционированный доступ к системам, кража данных, распространение вредоносного ПО.
  • Выявление фактов корпоративного шпионажа, утечки коммерческой или служебной тайны.
  • Споры об интеллектуальной собственности: установление авторства программного кода, дизайна, текстового или иного контента.
  • Доказательство мошенничества, хищений или саботажа, реализованных посредством информационных технологий.
  • Установление обстоятельств и исполнителей действий в случаях цифрового шантажа, угроз или кибербуллинга.
  • Разрешение договорных споров в сфере IT: ненадлежащее использование лицензионного ПО, невыполнение условий разработки или внедрения систем.
  • Восстановление хронологии событий при уничтожении или модификации данных, включая определение умысла и исполнителя.
  • Подтверждение или опровержение конкретных действий пользователя: кто, когда и что делал на определенном компьютере или в системе.
  • Идентификация источников компрометирующего или незаконного контента (экстремистские материалы, порнография и т.д.).
  • Оценка уязвимостей информационных систем и фактов их эксплуатации.
  • Доказательство удаленного доступа и управления компьютером или сервером.
  • Анализ электронной переписки, журналов коммуникаций и мессенджеров для установления фактов и хронологии взаимодействия.
  • Расследование инцидентов, связанных с неправомерным использованием рабочего времени или ресурсов сотрудниками.
  • Споры об аутентичности и целостности электронных документов, их подлинности и времени создания/изменения.

Объекты исследования и необходимые материалы

Для успешного проведения экспертизы обстоятельств использования компьютерных средств исключительно важно правильно определить объекты исследования и предоставить эксперту все необходимые материалы. Объектами могут быть любые цифровые устройства и носители информации, способные хранить данные о своей работе и взаимодействии с пользователем. Качество и полнота предоставленных материалов напрямую влияют на точность и достоверность экспертных выводов, поэтому крайне важно обеспечить их сохранность и неизменность до момента передачи специалисту.

Объекты исследования:

  • Персональные компьютеры (настольные, ноутбуки).
  • Серверы и серверное оборудование.
  • Мобильные устройства (смартфоны, планшеты).
  • Внешние накопители (жесткие диски, флеш-карты, SSD).
  • Сетевое оборудование (маршрутизаторы, коммутаторы).
  • Облачные хранилища и виртуальные машины.
  • Базы данных и информационные системы.
  • Автоматизированные системы управления (АСУ ТП).

Необходимые материалы:

  1. Оригинальные электронные носители информации: жёсткие диски, SSD, USB-флешки, карты памяти, смартфоны, планшеты, серверы, сетевое оборудование, если их изъятие не препятствует функционированию критически важных систем. Крайне важно обеспечить сохранность носителей от любых изменений до передачи эксперту.
  2. Заверенные полные образы (дампы) носителей информации: если оригинальные носители не могут быть предоставлены или их содержимое должно быть сохранено в неизменном виде для последующих исследований. Образы должны быть созданы с использованием надлежащих криминалистических методик.
  3. Лог-файлы и журналы событий: системные логи операционных систем, логи приложений, журналы событий сетевого оборудования, маршрутизаторов, серверов, баз данных, антивирусных систем и систем контроля доступа.
  4. Резервные копии данных: все доступные резервные копии, если они могут содержать информацию, относящуюся к обстоятельствам использования.
  5. Документация по делу: постановление следователя, определение суда, исковые заявления, пояснения сторон, в которых должны быть чётко сформулированы вопросы для эксперта и обстоятельства, подлежащие выяснению.
  6. Информация, касающаяся пользователей: учётные записи, пароли (при наличии законных оснований), данные о правах доступа и роли пользователей в системе.
  7. Сведения о конфигурации системы: тип и версия операционной системы, перечень установленного программного обеспечения, информация о наличии и настройках средств защиты информации.
  8. Данные о сетевой инфраструктуре: схемы локальных или корпоративных сетей, IP-адреса устройств, информация о серверах, шлюзах и других сетевых компонентах.
  9. Визуальные доказательства: скриншоты, фотографии, видеозаписи, если они были зафиксированы и имеют отношение к исследуемым обстоятельствам.
  10. Электронная переписка: электронные письма, чаты мессенджеров, сообщения из социальных сетей в виде экспортированных файлов или скриншотов, либо сведения для доступа к аккаунтам (при наличии законных оснований).
  11. Информация о времени: точные данные о часовом поясе, настройках синхронизации времени систем, которые использовались.
  12. Показания свидетелей: любые свидетельские показания, которые могут прояснить контекст использования компьютерных средств и помочь в формировании экспертных вопросов.
  13. Технические задания, договоры, регламенты: документы, описывающие порядок использования ПО или оборудования, права и обязанности пользователей.

Вопросы, которые ставятся перед экспертом

Правильно сформулированные вопросы — это залог успешной экспертизы. Они должны быть четкими, конкретными и направленными на выяснение обстоятельств, имеющих юридическое значение. Наши эксперты помогут вам сформулировать вопросы таким образом, чтобы получить максимально полные и достоверные ответы, которые будут являться ключевыми доказательствами в суде. Здесь представлены типовые вопросы, однако в каждом конкретном случае формулировки могут быть адаптированы или дополнены с учетом специфики дела.

  1. Производился ли несанкционированный доступ к данному компьютерному средству или информационной системе в период с [дата] по [дата]? Если да, то каким способом и из каких источников (IP-адреса, учётные записи)?
  2. Кто из числа указанных пользователей данного компьютера/системы осуществлял вход в систему в период с [дата] по [дата], и какие конкретные действия им были совершены?
  3. Была ли модифицирована или удалена информация (файлы/папки/записи в базе данных) на данном носителе/системе? Если да, то какая именно информация, когда и каким пользователем/процессом?
  4. Присутствуют ли на исследуемом носителе или в системе следы целенаправленного уничтожения информации или попыток сокрытия следов деятельности?
  5. Было ли на данном компьютерном средстве использовано вредоносное программное обеспечение? Если да, то какое именно, когда оно было активировано и какие деструктивные действия совершило?
  6. Производилось ли копирование или передача конфиденциальной информации с данного компьютерного средства на внешние носители или в сеть в период с [дата] по [дата]? Если да, то какой информации, когда и на какие ресурсы?
  7. Была ли создана, изменена или удалена учётная запись пользователя [ФИО или логин] на данном компьютерном средстве? Если да, то когда и кем были совершены эти действия?
  8. Производилось ли на данном компьютерном средстве подключение и использование внешних USB-устройств? Если да, то каких именно (идентификатор устройства), когда и какими пользователями для каких целей?
  9. В какое точное время и каким пользователем производился доступ к файлам [указать конкретные файлы] и какие операции (открытие, редактирование, сохранение, перемещение) были с ними совершены?
  10. Использовалось ли исследуемое компьютерное средство для доступа к определённым интернет-ресурсам ([URL]) в период с [дата] по [дата]? Если да, то в какое время, каким пользователем и с какой целью?
  11. Производилось ли удалённое подключение к данному компьютерному средству или системе? Если да, то когда, с каких IP-адресов, какими средствами и какие действия при этом были совершены?
  12. Соответствуют ли зафиксированные в системных журналах действия пользователя [ФИО или логин] его заявленным должностным обязанностям или договорным обязательствам?
  13. Могло ли [конкретное событие, например, утечка данных, сбой системы] произойти по неосторожности пользователя или исключительно в результате целенаправленных действий?
  14. Какие программы и приложения были установлены на данном компьютере, когда и каким пользователем или системным администратором?
  15. Использовалось ли исследуемое компьютерное средство для осуществления криптовалютных операций (майнинг, транзакции)? Если да, то каких, когда и на какие адреса?
  16. Какова была аппаратная конфигурация (модель, объем памяти, процессоры) и состав установленного программного обеспечения исследуемого устройства на момент [указать дату или период]?
  17. Соответствует ли заявленная дата создания/модификации файла [название файла] реальной дате его создания/модификации, или имело место изменение атрибутов файла?
  18. Какой объём данных был обработан (создан, изменен, удалён, передан) на исследуемом компьютерном средстве в определённый период времени?
  19. Были ли предприняты попытки скрыть следы присутствия или удалить историю использования браузера, временные файлы, реестр, и если да, то когда и кем?

Почему выбирают именно АНО «Судебный эксперт»?

Выбор экспертной организации — это ответственное решение, особенно когда речь идет о сложных и чувствительных вопросах, связанных с компьютерными данными. АНО «Судебный эксперт» зарекомендовала себя как надежный партнер в области цифровой криминалистики и компьютерно-технических экспертиз. Мы гордимся тем, что предоставляем услуги высочайшего качества, основываясь на принципах объективности, профессионализма и строгой конфиденциальности. Наши преимущества — это гарантия того, что ваше дело будет рассмотрено с максимальной тщательностью и в соответствии со всеми правовыми нормами.

  • Независимость и беспристрастность: Мы гарантируем полную объективность наших заключений, исключая любое влияние заинтересованных сторон.
  • Высокая квалификация и сертификация экспертов: Наши специалисты обладают глубокими знаниями и многолетним опытом в области компьютерной криминалистики, регулярно проходят сертификацию и повышение квалификации.
  • Соответствие 73-ФЗ: Все наши экспертные исследования проводятся в строгом соответствии с Федеральным законом № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации», что обеспечивает юридическую силу наших заключений.
  • Строгая конфиденциальность: Сведения, полученные в ходе экспертизы, и данные клиентов являются строго конфиденциальными и не подлежат разглашению.
  • Четкие сроки и прозрачное ценообразование: Мы ценим время наших клиентов, предлагаем понятные сроки выполнения работ и обоснованную стоимость услуг без скрытых платежей.
  • Современное программное обеспечение и аппаратные комплексы: Мы используем передовые инструменты и методики для максимально точного и полного анализа цифровых доказательств.
  • Индивидуальный подход: Каждое дело уникально, поэтому мы тщательно изучаем все детали ситуации и предлагаем оптимальные решения для достижения поставленных целей.
  • Опыт работы со сложными инцидентами: Наша команда имеет успешный опыт работы с крупными и нестандартными случаями, требующими глубоких знаний и нестандартного мышления.

Этапы проведения экспертизы

Проведение экспертизы обстоятельств использования компьютерных средств — это чётко регламентированный процесс, состоящий из нескольких ключевых этапов. Каждый шаг направлен на обеспечение максимальной точности, объективности и юридической значимости полученных результатов. Мы стремимся к тому, чтобы на каждом этапе клиент был информирован о ходе работы и понимал все предпринимаемые действия.

  1. Предварительная консультация и анализ ситуации: Вы связываетесь с нами, и мы подробно обсуждаем вашу проблему, анализируем имеющиеся материалы и формулируем экспертные вопросы, которые помогут раскрыть обстоятельства.
  2. Заключение договора и постановка задачи: После согласования объема работ и вопросов, мы заключаем договор, в котором четко прописываются все условия и сроки проведения экспертизы.
  3. Предоставление материалов для исследования: Вы передаете эксперту все необходимые объекты исследования (цифровые носители, образы данных) и сопутствующую документацию. Важно обеспечить сохранность и неизменность материалов.
  4. Проведение экспертного исследования: Наши специалисты приступают к тщательному анализу цифровых следов с использованием специализированного оборудования, программного обеспечения и криминалистических методик.
  5. Формирование заключения эксперта: По результатам анализа составляется подробное, аргументированное и юридически значимое заключение, содержащее ответы на поставленные вопросы и выводы эксперта.
  6. Выдача заключения заказчику: Готовое экспертное заключение передается вам, а при необходимости эксперт может выступить в суде для дачи пояснений по проведенному исследованию.

Получите бесплатную консультацию и разберитесь в цифровых обстоятельствах!

Столкнулись с необходимостью анализа использования компьютерных средств, но не знаете, с чего начать? Цифровые данные могут быть сложными, но с нашей помощью вы получите ответы на свои вопросы. Не откладывайте решение важных вопросов на потом! Свяжитесь с нами прямо сейчас, и наши эксперты помогут вам понять, какие материалы необходимы для начала экспертизы, как правильно сформулировать вопросы, и какую стратегию выбрать для защиты ваших интересов в любой ситуации.

Оставьте заявку на сайте или позвоните нам, чтобы получить бесплатную консультацию и сделать первый шаг к объективному расследованию!

Проведение экспертизы по уголовному делу

Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 декабря 2010 г. N 28 "О судебной экспертизе по уголовным делам" экспертиза по уголовному делу может быть проведена либо государственным экспертным учреждением, либо некоммерческой организацией, созданной в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом "О некоммерческих организациях", осуществляющих судебно-экспертную деятельность в соответствии с принятыми ими уставами.

Коммерческие организации и лаборатории, индивидуальные предприниматели, образовательные учреждения не имеют права проводить экспертизу по уголовному делу, ровно как и некоммерческие организации, для которых экспертная деятельность не является уставной. Экспертиза, подготовленная указанными организациями в рамках уголовного процесса, может быть признана недопустимым доказательством, т.е. доказательством, полученным с нарушением требований процессуального закона.

Недопустимые доказательства не могут использоваться в процессе доказывания, в том числе, исследоваться или оглашаться в судебном заседании, и подлежат исключению из материалов уголовного дела.

Так как АНО "Судебный эксперт" является автономной некоммерческой организацией, а проведение судебных экспертиз является её основной уставной деятельностью (см. раздел "Документы организации"), то она имеет право проводить экспертизы в том числе и по уголовным делам.

Стоимость и сроки

Примеры проведённых экспертиз

Обращаем ваше внимание на то, что перечень исследований, представленный на сайте, составляет лишь малую часть проведенных нами экспертиз и публикуется только для демонстрации наших возможностей и наличия опыта участия в судебных делах разной юрисдикции и разного масштаба. Большую часть наших работ мы не имеем право публиковать по причине конфиденциальности содержащихся в них данных. Для получения информации о возможностях проведения требуемой вам экспертизы свяжитесь с нами.

Чаcтые вопросы

Наши лицензии и аккредитации

Смотрите также

У вас остались вопросы?
Свяжитесь с нами, и мы вам поможем!