Экспертиза неисправности бытовой приточной установки с подогревом №101321
Аннотация
Покупатель жаловался, что домашняя приточная установка не греет воздух и теряет обороты, а продавец это оспаривал: инженерно-техническая экспертиза проверяла, исправен ли прибор. Эксперты-электротехники выехали на осмотр в Рязанскую область и испытали установку на месте при обеих сторонах. По 5 вопросам суда они проверили 3 режима работы прибора, сняли его со стены и вскрыли корпус, чтобы добраться до нагревателя.
Нагрев приточного воздуха контролировали тепловизором CONDTROL IR-CAM2, электрическую часть проверяли мультиметром APPA-73. Беспроводное управление проверяли через фирменное приложение, а заявленные производителем температурный диапазон и режимы сверяли с паспортными данными. Причину каждого недостатка относили к производственной или эксплуатационной по классификации отказов ГОСТ 27.002-2015.