Экспертиза телевизора: повреждения и условия перевозки №162093
Аннотация
После доставки возник спор о качестве телевизора: судебная товароведческая экспертиза бытовой техники проверяла наличие и возможные причины повреждений. Эксперты выехали на осмотр в Тверскую область. В работе участвовали эксперты товароведческого профиля, изучившие 1 телевизор и 1 том материалов гражданского дела. Выездной осмотр самого изделия на месте занял около 30 минут.
Проверка охватила сохранность дисплея, геометрию панели и защитные свойства тары. Эксперты применили органолептический метод, фотофиксацию и сопоставление снимков распаковки с состоянием товара при осмотре. Возможные сценарии механического воздействия рассматривали для 4 этапов обращения изделия: производства, хранения, перевозки и эксплуатации. Термины оценки качества соотнесли с ГОСТ 15467-79, а технические требования — с ГОСТ 18198-89.